En The Hair Store buscamos incorporar una persona para atención al cliente en tienda física y apoyo puntual al ecommerce dentro del sector de la cosmética capilar profesional.
Somos una pequeña empresa especializada en productos profesionales de peluquería y cuidado capilar, con tienda física en Barcelona y venta online a toda España, donde cuidamos tanto la atención al cliente como el ambiente de trabajo dentro del equipo.
Esta posición puede encajar especialmente bien con perfiles provenientes del mundo de la peluquería que quieran continuar dentro del sector desde un enfoque más orientado al asesoramiento, la cosmética capilar y la atención al cliente.
Buscamos a alguien con buena actitud, ganas de aprender y que disfrute trabajando cara al público en un entorno dinámico y en constante movimiento.
Tus principales responsabilidades serán:
- Atención al cliente presencial, telefónica y online, ofreciendo una experiencia cercana y personalizada.
- Asesoramiento especializado sobre productos capilares y cosméticos según las necesidades de cada cliente.
- Venta y fidelización de clientes, generando confianza y una atención de calidad.
- Reposición, etiquetado y organización de productos en tienda.
- Mantenimiento del orden, limpieza y correcta imagen general de la tienda.
- Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento general del espacio de trabajo.
- Colaboración puntual en tareas digitales, visuales y campañas de la tienda.
- Formación progresiva en gestión y preparación de pedidos ecommerce.
Buscamos candidatos/as con:
- Experiencia previa en atención al cliente dentro del sector de la peluquería, cosmética capilar o belleza profesional.
- Se requiere formación y/o experiencia profesional en peluquería.
- Conocimiento de productos capilares, cuidado del cabello y nociones en coloración profesional.
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en entornos dinámicos y multitarea.
- Buena actitud, implicación y facilidad para trabajar en equipo.
- Manejo básico de ordenador y herramientas digitales.
- Se valorará experiencia previa en ecommerce, gestión de pedidos o atención al cliente online.
- Se requiere capacidad de atención al cliente en castellano y catalán.
- Se valorará positivamente conocimiento básico de inglés.
- Disponibilidad para trabajar en horario de tarde y sábados alternos.
Ofrecemos:
- Contrato estable e incorporación a un proyecto consolidado.
- Buen ambiente de trabajo dentro de un equipo cercano y dinámico.
- Formación continua sobre productos y marcas profesionales.
- Formación interna relacionada con ecommerce y gestión de pedidos online.
- Entorno de trabajo activo y variado.
- Horario de tarde, aproximadamente de 15:00 a 20:30, con sábados alternos de 10:00 a 14:00.
- Durante el mes de agosto, el horario pasa temporalmente a jornada partida de lunes a viernes (10:00 a 14:00 y 17:00 a 20:00), manteniéndose los sábados de 10:00 a 14:00. Cualquier ampliación horaria derivada de este periodo se compensa económicamente.
- Horarios organizados y planificación estable, evitando horas extras salvo situaciones extremadamente puntuales.
- Posibilidad de crecimiento interno y evolución progresiva dentro de la empresa según implicación, autonomía y adaptación al puesto.
Salario
13.000€ – 13.500€ Bruto/año
No buscamos únicamente experiencia; buscamos una persona con ganas de aprender, implicarse y crecer dentro de un proyecto cercano y especializado.
Interviews today
- Experience
- Required
- Languages
- Spanish – Advanced
- Employment
- Part-time
- Schedule
- Lunes a Viernes 15:00-20:30 / Sabados Alternos 10:00-14:00
- Salary
- €13,000 – €13,500 yearly
428 Carrer de Muntaner, Sarrià-Sant Gervasi, 08006, Barcelona
Store • 1-10 Employees
Hiring on JOB TODAY since May, 2026
Somos una pequeña empresa especializada en productos profesionales de peluquería y cuidado capilar, con tienda física en Barcelona y venta online a toda España, donde cuidamos tanto la atención al cliente como el ambiente de trabajo.
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