Peón/Peona - RECICLATGES ES COLL S.L.

Técnico superior en prevención de riesgos laborales con las 3 especialidades. En nuestra empresa retiramos y gestionamos amianto.

En Hotel M House, un hotel boutique ubicado en el corazón de Palma de Mallorca, buscamos incorporar un Conserje Nocturno para unirse a nuestro equipo de recepción. Buscamos a una persona responsable, con vocación de servicio y atención al detalle, que disfrute ofreciendo una experiencia cálida, segura y personalizada a nuestros huéspedes durante el turno de noche. Tus principales responsabilidades serán: • Supervisar la recepción y las zonas comunes durante el turno nocturno., • Asistir a los huéspedes en los procesos de check-in y check-out., • Atender consultas, peticiones o incidencias, garantizando una atención amable y eficaz., • Velar por la seguridad y el bienestar de los huéspedes y de las instalaciones., • Colaborar con el resto del equipo para asegurar el correcto funcionamiento del hotel. Qué buscamos en ti: • Experiencia previa en hotelería o en un puesto similar., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y mantener la calma ante imprevistos., • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Nivel fluido de español e inglés (otros idiomas serán valorados)., • Conocimientos básicos de informática y programas de gestión hotelera., • Disponibilidad para trabajar en turno de noche.

Se Ofrece: • Ayuda económica, alojamiento y manutención incluidos durante toda la duración de las prácticas., • Contrato de prácticas de seis meses para aplicar tus conocimientos en un entorno real., • Jornada completa con un plan de formación y cross training por los diferentes departamentos del hotel., • Oportunidad de inmersión en la gestión económica, seguimiento de KPI's y estándares de calidad., • Desarrollo de habilidades en experiencia de cliente, ventas y comunicación interdepartamental., • Incorporación a un equipo profesional donde se fomenta un excelente clima de colaboración. Funciones del Puesto: • Realizar un cross training rotativo por los diferentes departamentos del hotel para obtener una visión global de la operativa., • Apoyar y colaborar en las tareas diarias de cada área, garantizando la correcta comunicación interna., • Participar activamente en los briefings interdepartamentales., • Colaborar en la gestión económica del hotel y en el seguimiento de los principales KPI's., • Velar por la máxima satisfacción del cliente, asegurando una experiencia memorable., • Conocer en profundidad los servicios y actividades del hotel para ofrecer soporte y recomendaciones., • Proponer acciones y promociones orientadas a potenciar las ventas., • Asegurar la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definidos por la compañía., • Contribuir al mantenimiento de un clima laboral positivo y de colaboración en el equipo. Requisitos: • Estar cursando un Grado o Máster en Dirección Hotelera, Turismo o formación similar., • Disponibilidad para realizar prácticas a jornada completa durante un periodo de seis meses., • Nivel alto de inglés. El conocimiento de otros idiomas como el alemán o el español será valorado., • Excelentes habilidades comunicativas y una clara orientación al cliente., • Gran atención al detalle, responsabilidad y pasión por la gestión hotelera., • Capacidad para trabajar en equipo y mantener una comunicación fluida entre departamentos. Desde CLARA.IA estamos contratando estudiantes con pasión por la hotelería para un programa de prácticas en dirección, donde podrán desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico.