Atender y asesorar a los clientes que acuden al mostrador o realizan pedidos por teléfono, WhatsApp y pagina web, gestionando de forma eficiente la venta de recambios de automoción. El objetivo es ofrecer una atención técnica y comercial profesional que contribuya a la fidelización del cliente y al cumplimiento de objetivos de venta.
2. Funciones Principales
Atender a clientes de forma presencial, telefónica por WhatsApp y página web.
Identificar recambios utilizando software técnico, catálogos o referencias cruzadas.
Asesorar sobre compatibilidades, alternativas y novedades de productos.
Preparar y entregar pedidos en mostrador.
Gestionar cobros de ventas y devoluciones.
Introducir pedidos en el sistema y hacer seguimiento si procede.
Controlar el stock de productos en tienda y comunicar necesidades de reposición.
Realizar pedidos al almacén central y/o a proveedores cuando se requiera.
Recepcionar el material solicitado, introduciéndolos en el sistema a la central o a otras tiendas o a proveedores y comprobar los albaranes correspondientes.
Tramitar devoluciones y garantías según el procedimiento establecido.
Mantener orden y buena presentación del área de mostrador.
Colaborar activamente con el equipo de almacén y comerciales.
2. Funciones Principales
Atender a clientes de forma presencial, telefónica por WhatsApp y página web.
Identificar recambios utilizando software técnico, catálogos o referencias cruzadas.
Asesorar sobre compatibilidades, alternativas y novedades de productos.
Preparar y entregar pedidos en mostrador.
Gestionar cobros de ventas y devoluciones.
Introducir pedidos en el sistema y hacer seguimiento si procede.
Controlar el stock de productos en tienda y comunicar necesidades de reposición.
Realizar pedidos al almacén central y/o a proveedores cuando se requiera.
Recepcionar el material solicitado, introduciéndolos en el sistema a la central o a otras tiendas o a proveedores y comprobar los albaranes correspondientes.
Tramitar devoluciones y garantías según el procedimiento establecido.
Mantener orden y buena presentación del área de mostrador.
Colaborar activamente con el equipo de almacén y comerciales.
- Experience
- Required
- Employment
- Full-time
- Schedule
- Lunes a Sábados
- Benefits
- Según Convenio
- Starting time
- Immediate start!
Calle Juan de la Cierva, San Ginés
Spare Parts DealerSan Ginés
Autorecambios Peñalver • 51-250 Employees
Hiring on JOB TODAY since July, 2023
Auto Recambios Peñalver, comenzó su actividad hace más de cuarenta años como uno de los pioneros del sector de la distribución de recambios del automóvil. Desde sus comienzos en el Barrio del Carmen de Murcia, la empresa ha ido pasando por
Pablo sánchez bernalActive 6 hours ago
Are you hiring?
Hire nowPost a job and hire