Recepción y asesoramiento de clientes

Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa trabajar en equipo, para cubrir 5 puestos de trabajo en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.

Disponemos de 10 plazas vacantes para cubrir puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

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seleccionamos teleoperadores/as con experiencia para trabajar en fidelizacion y recuperación de clientes (no venta fría)para importante eléctrica. Ofrecemos contrato indefinido de 40h semanales de lunes a viernes con salario neto de 1259 eur mes más comisiones de entre 200 y 800 eur mensuales. Imprescindible tener documentación en regla .

**Administrador(a)/comercial del centro de estética y belleza con experiencia en ventas.** Alas de Mariposa SL, Barcelona (España). Realizamos servicios de maquillaje permanente, en el que somos los mejores de toda España. Trabajamos en el mercado desde 2015. Debido al crecimiento de la empresa y ampliación de plantilla, buscamos un administrador para nuestro centro. Lo que queremos ver de usted: - Estudios en administración y ventas. - Experiencia en ejecución de planes de ventas. - Capacidad para realizar cierre de ventas. - Capacidad para resolver de forma gentil y cortés situaciones conflictivas con los clientes. - Listo para una gran cantidad de trabajo. - Experiencia con sistemas de reservas. - Experiencia con sistemas CRM. - Actitud responsable en el trabajo. - Amor por la gente. Positividad, flexibilidad, alegría, sociabilidad, Habilidades organizativas. - Entendiendo que eres la primera persona que ve el cliente, y de ti depende en gran medida que el cliente quede satisfecho y se convierta en un cliente habitual. Qué vas a hacer: - Consultas, venta de servicios y bienes de salón. - Cumplimiento del plan de ventas. - Recepción e interacción con clientes. - Control y planificación de turnos de especialistas. - Consultas telefónicas. - Trabajar con redes sociales. Qué ofrecemos: - Salario competitivo. - Sistema transparente de motivación y bonificaciones. - Perspectivas de crecimiento en una gran empresa. - Formación constante. Buscamos: Jornada completa Lunes a Sábado 11:00 a 20:00 Dirección Calle Muntaner 252, 08021 Barcelona

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Ecommerce Sales Agent con Francés Fluido Sobre Nosotros Somos una empresa especializada en la venta de productos de peluquería profesional, ofreciendo soluciones de alta calidad a salones de belleza, estilistas y clientes particulares apasionados por el mundo de la peluquería. Nos encontramos en plena expansión internacional, especialmente en el mercado francés, por lo que buscamos incorporar a nuestro equipo un Ecommerce Sales Agent con francés fluido, que comparta nuestra pasión por el sector y el trato excepcional al cliente. Descripción del Puesto Buscamos una persona apasionada por la atención al cliente, con experiencia en ecommerce y marketplaces, que disfrute ayudando a los clientes a encontrar los productos ideales para sus necesidades. El/la candidato/a ideal será alguien dinámico/a, con habilidades de comunicación sobresalientes, que sepa manejarse con soltura en diferentes plataformas de venta online y que tenga un conocimiento sólido del sector de la peluquería profesional. Este puesto es clave dentro de nuestra empresa, ya que la persona seleccionada será la responsable de brindar una atención excepcional a nuestros clientes en Francia y España, a través de los distintos canales de comunicación. Responsabilidades Principales Atención al cliente multicanal: Resolver dudas y gestionar incidencias a través de teléfono, email, chat en vivo y sistemas de mensajería propios de los marketplaces. Gestión de pedidos y postventa: Seguimiento de envíos, resolución de incidencias, devoluciones y reclamaciones, asegurando la satisfacción del cliente. Atención personalizada y asesoramiento: Ayudar a los clientes a elegir los productos más adecuados según sus necesidades, brindando una experiencia de compra impecable. Manejo de marketplaces: Gestión de pedidos, incidencias y consultas en plataformas como Amazon, Miravia, Carrefour, entre otras. Gestión en Prestashop: Actualización y optimización de fichas de producto, precios, stock y seguimiento de pedidos dentro de nuestro ecommerce. Control de reseñas y feedback: Monitorizar opiniones de clientes y trabajar en la mejora continua del servicio. Coordinación interna: Comunicación con otros departamentos (almacén, logística, administración) para garantizar respuestas rápidas y eficientes a los clientes. ** Requisitos** ✔ Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en ecommerce y gestión de marketplaces. ✔ Francés fluido (mínimo C1) y español avanzado. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. ✔ Experiencia previa en el sector de la peluquería profesional (muy valorable si ha trabajado en tiendas especializadas, distribución de productos o en contacto con estilistas y salones). ✔ Conocimientos avanzados de Prestashop y marketplaces como Amazon, Miravia, Carrefour, entre otros. ✔ Habilidades de comunicación excepcionales, con un enfoque empático y resolutivo. ✔ Gran capacidad organizativa y multitarea, con atención al detalle. ✔ Autonomía para la resolución de problemas y gestión eficiente del tiempo. ** Se Valorará** ⭐ Formación en peluquería o estética profesional. ⭐ Conocimientos de estrategias de ventas en marketplaces y ecommerce. ⭐ Experiencia con herramientas de CRM y ticketing. Si eres una persona entusiasta, resolutiva y con pasión por la atención al cliente y el sector de la peluquería profesional, ¡nos encantaría conocerte!

En grupoSky buscamos un perfil embajador de marca especializado/a en productos de peluqueria para formar parte de un emocionante proyecto en Barcelona. Si eres una persona dinámica, apasionada por la peluqueria, con facilidad para el trato al cliente y un perfil orientado a las ventas, ¡ésta es tu oportunidad! ¿En qué consiste ser embajador/a de marca con grupoSky? Como embajador/a de marca, serás el/la representante de una marca de prestigio del mundo de la peluqueria. Tu principal misión será ofrecer una experiencia personalizada a cada cliente, destacando los beneficios y cualidades de los productos de la marca, mientras impulsas las ventas y fomentas la fidelización de clientes. - Jornada: 20 horas Martes a sábado. - Horario: 17:00 a 21:00 - Zona: centros Rotativos. Responsabilidades clave: - Asesoramiento especializado: Brindar una atención personalizada a los clientes, recomendando productos adaptados a sus necesidades. - Demostraciones de productos: Realizar demostraciones de productos enfocadas en tratamientos de cuero cabelludo, explicando sus beneficios y cómo utilizarlos correctamente. - Impulsar ventas: Identificar clientes potenciales, fomentar nuevas oportunidades de venta y generar relaciones de confianza. - Promover la imagen de la marca: Asegurar que los productos estén bien exhibidos y en óptimas condiciones, y transmitir siempre una imagen positiva de la marca. - Gestión de inventario y seguimiento de ventas: Monitorear el inventario y reportar el rendimiento de las ventas para garantizar la disponibilidad de los productos. - Requisitos mínimos: - Formación en estética, peluqueria. - Experiencia previa en retail, preferiblemente en el sector de la cosmética. - Perfil proactivo y orientado a la venta de productos. - Disponibilidad completa para trabajar 20h semanales. - Documentación en regla: DNI/NIE en vigor y número de Seguridad Social. - Sobre grupoSky: Somos una agencia líder en marketing promocional y outsourcing con más de 20 años de experiencia en el mercado. En grupoSky, nos diferenciamos por aportar ideas innovadoras y soluciones integrales adaptadas a cada cliente, con un fuerte enfoque en la calidad y el trabajo en equipo. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a mejorar la imagen de su marca y aumentar las ventas de sus productos. Si crees que tu perfil encaja con esta vacante y quieres ser parte de un equipo que ama lo que hace, ¡nos encantaría conocerte!.

Importante empresa requiere auxiliares para cubrir 2 vacantes de back office, no se requiere experiencia. Inscribirse personas con ganas de trabajar y documentación en regla de lo contrario abstenerse a la oferta. OFRECEMOS: - Jornada Completa - Alta en la seguridad social - Contrato fijo - Incentivos REQUISITOS: - Perfil Joven - Don de gentes - Puntualidad - PAPELES EN REGLA - Español experto

¿Quiénes somos? GRUP IBERIA dedicados en exclusiva al asesoramiento integral de las telecomunicaciones y transformación digital. Creemos profundamente en el valor de las personas, por eso te invitamos a conocer de primera mano el proyecto con el que vamos a revolucionar la forma en la que se vende, siempre con el cliente como foco principal y las personas como motor del cambio. Actualmente estamos buscando personas con habilidades comerciales, que quieran emprender y que busquen una experiencia profesional ambiciosa. ¿Cuál será tu misión? Generar interés en los clientes. Asesorar sobre la gama de productos. Hacer seguimiento postventa ¿Qué necesitamos de ti? Interés por el mundo de las telecomunicaciones. Buenas habilidades comunicativas y de persuasión. Iniciativa y proactividad. Si crees que encajas en la posición, te estamos esperando Queremos conocerte 100% comisiones + bonus