JOB TODAY logo

Recepcionista de Hotel - ESCAMPA HOTELS

Oficina y Administración

hace 3 horas31 vistas

¡En Escampa Hotels te estamos buscando!


¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando RECEPCIONISTAS para uno de nuestros establecimientos abiertos los 365 días del año y situados en la Costa Brava.


¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?


  • Gestionar el check-in y check-out, asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes.
  • Atender las solicitudes de los clientes, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas.
  • Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la calidad y consistencia en el servicio.
  • Gestionar el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel.
  • Resolver incidencias con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente.

¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL ESCAMPA?


  • Ubicación inigualables
  • Posibilidades de crecimiento dentro la compañía.
  • Formación contínua.
  • Se acabó la estacionalidad. Establecimientos abiertos todo el año!

¿QUÉ OFRECEMOS?


  • Contrato fijo discontinuo con posibilidad de conversión a indefinido.
  • Horarios rotativos entre mañana (7h a 15h) y tarde (15h a 23h).
  • 5 días de trabajo (8h al día) y 2 días seguidos de descanso a la semana.
  • 30 días de vacaciones en días naturales + el día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras.
  • Salario a partir de 1890€ brutos/mensuales.
  • OLVÍDATE DEL TÁPER! En Escampa proporcionamos la manutención a nuestros colaboradores.
  • Descuentos en los hoteles del grupo.
  • Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros…
  • Un entorno privilegiado a pie de playa.
  • Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas.

REQUISITOS:


  • Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero.
  • Imprescindible dominio de idiomas: español, catalán, inglés y francés (fluido).
  • Disponibilidad horaria completa.
  • Habilidades requeridas: proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales y atención al cliente.
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Español – Avanzado
    Francés – Avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    Horarios intensivos y rotativos de mañana y tarde
  • Salario
    1.800 € – 1.900 € mensual
  • Extras
    Bonus anual / Plus de nocturnidad / Plus de festivos

pin iconAvinguda de Platja d'Aro, 17248, Girona

icon
RecepcionistaGirona

Hoteles & Restauración • 51-250 empleados

En JOB TODAY desde diciembre, 2022

En Escampa somos un referente hotelero formado por 6 establecimientos en Barcelona y Costa Brava, incorporando hoteles de 4 estrellas, 4 estrellas superior y apartamentos.

Alicia C. avatar icon
Alicia C.Activo hace 18 minutos
¿Estás contratando?

Publica una oferta y contrata

Contratar Ya

Más ofertas de esta empresa

Ofertas similares

  • Recepcionista de Hotel
    Recepcionista de Hotel
    hace 1 mes
    Jornada completa
    Girona

    Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos Recepcionista en dos de nuestros hoteles, ubicados en Calonge-Platja d'Aro i Riudellots de la Selva-Girona. Estamos buscando personas responsables y organizadas en su trabajo, comunicativas y que luchen por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: • Gestión de las reservas., • Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes., • Asistencia al cliente durante su estancia., • Atención telefónica de peticiones., • Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones., • Colaborar en la consecución de objetivos de venta., • Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel., • Gestionar el cierre., • Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en recepción., • Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares., • Inglés y francés hablados correctamente., • Se valoran conocimientos de PMS (Sihot) y ventas., • Carné de conducir y vehículo propio., • Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa con horarios rotativos y los descansos establecidos por ley.

    Inscripción fácil