Buscamos una persona polivalente, resolutiva y con vocación de servicio para incorporarse como recepcionista en nuestro hotel boutique de 3 estrellas. Al tratarse de un hotel pequeño, el puesto requiere una alta capacidad de adaptación y gestión integral de la operativa diaria.
Funciones principales:
-Gestión de check-in y check-out de huéspedes
-Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico
-Gestión de reservas (propias y a través de plataformas online como Booking, Expedia, etc.)
-Resolución de incidencias y atención personalizada durante la estancia
-Apoyo en tareas operativas del hotel (orden de zonas comunes)
-Gestión de información turística y recomendaciones a clientes
-Flexibilidad en horarios
Perfil que buscamos:
-Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente
-Nivel alto de español, inglés, catalán (se valorarán otros idiomas)
-Buen trato al cliente y habilidades comunicativas
-Capacidad para trabajar en equipo en un entorno pequeño
- Experience
- Not required
- Languages
- Catalan – Advanced
English – Advanced
Spanish – Advanced
- Employment
- Full-time
- Schedule
- a incorporar semana del 22 de junio. trabajo de miercoles a domingo
- Salary
- €1,700 – €1,815 monthly
97 Passeig de Sant Pol, 17220, Sant Feliu de Guíxols
