JOB TODAY logo

Recepcionista de Hotel - Accormitment Consulting S.L. - Madrid

Office & Admin

2 June 20261433 views

Expires in 15 days

Buscamos una persona organizada y amable para unirse a nuestro equipo en el puesto de Recepcionista de Hotel. Tu papel será crucial para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde el momento de su llegada hasta su partida.


Responsabilidades principales:

  • Atender a los huéspedes con una actitud profesional y cortés, proporcionando un servicio de alta calidad.
  • Realizar de manera eficiente los procesos de check-in y check-out, gestionando reservas y asignación de habitaciones.
  • Responder y redirigir llamadas telefónicas y correos electrónicos de forma profesional y oportuna.
  • Mantener el área de recepción limpia, ordenada y acogedora para todos los visitantes.
  • Coordinar con los equipos de limpieza y mantenimiento para asegurar la disponibilidad y el perfecto estado de las habitaciones y áreas comunes.
  • Ofrecer información detallada sobre los servicios del hotel, así como sobre atracciones locales y recomendaciones.
  • Resolver consultas y posibles incidencias de los huéspedes con eficacia y amabilidad.

Requisitos:

  • Experiencia previa en un puesto similar en hostelería será valorada positivamente.
  • Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y orientación al cliente.
  • Capacidad para trabajar de manera organizada y eficiente bajo presión.
  • Nivel básico de inglés para poder interactuar fluidamente con huéspedes internacionales.
  • Experience
    Required
  • Languages
    English – Advanced
  • Employment
    Full-time

pin icon60 Calle del Poeta Joan Maragall, Tetuán, 28020, Madrid

icon
ReceptionistMadrid

Hospitality • 1-10 Employees

Hiring on JOB TODAY since July, 2024

Hospitality

David B. avatar icon
David B.Active 12 days ago
Are you hiring?

Post a job and hire

Hire now

Similar jobs