Recepcionista /encargado

¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico en el sector hotelero? En Hotel Fleming, situado en pleno corazón de Benidorm, estamos buscando un/a recepcionista para incorporarse a nuestro equipo de forma inmediata. Preferencia turnos nocturnos. Funciones principales: Atención presencial, telefónica y por correo a clientes nacionales e internacionales. Check-in y check-out de huéspedes. Gestión de reservas y cobros. Resolución de incidencias con profesionalidad y amabilidad. Coordinación con otros departamentos del hotel (limpieza, mantenimiento, etc.). Requisitos: Experiencia previa en recepción hotelera (mínimo 1 año). Nivel alto de español e inglés (valorable otros idiomas como francés o alemán). Conocimiento de programas de gestión hotelera (valorable experiencia con PMS como MasterYield, Sihot o similares). Buena presencia, orientación al cliente y habilidades comunicativas. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Se ofrece: Contrato laboral según convenio. Buen ambiente de trabajo. Incorporación inmediata. Posibilidades de desarrollo profesional dentro del grupo. Tipo de puesto: Jornada completa

¿Tienes experiencia como recepcionista en Hoteles? En Randstad buscamos candidatos/as como tú! Tus funciones: - Recibimiento huéspedes, atención al cliente (reclamaciones, velar por el bienestar y la estancia de los mismos) - Gestión de reservas - Otras funciones administrativas Requisitos del puesto: - Imprescindible experiencia previa como recepcionista de hoteles - Capacidad analítica - Orientación al cliente -Buen nivel de inglés Reconocido hotel de Benidorm

Misión: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes. ** ¿Qué tendré que hacer?** - Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro. - Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática - Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling - Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo. - Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución. ** ¿Qué buscamos?** - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. - Inglés avanzado tanto hablado como escrito. - Conocimiento en OPERA valorable. - Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar valorable. - Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas. - Comunicación efectiva. - Vocación de servicio.

Recepcionista hotel

Se precisa recepcionista de Hotel con experiencia previa en el puesto. No se seleccionaran CV que no cumplan los requisitos. Se precisa recepcionista de Hotel para turno de noche con experiencia previa en el puesto. - Diplomado en turismo. - Experiencia previa mínimo 12 meses. - Imprescindible Inglés. (Se valoraran idiomas). - Duración 6 meses.

Estamos buscando Manager para Estudio de Tatuajes ¿Te apasiona el arte corporal y tienes habilidades para la atención al cliente? ¡Queremos conocerte! Requisitos: • Nivel intermedio-avanzado de inglés y alemán (excluyente) • Excelente atención al público y habilidades comunicativas • Manejo de redes sociales (Instagram, TikTok, etc.) • Organización de agenda, coordinación de citas y gestión básica administrativa • Buena presencia, actitud proactiva y afinidad con el mundo del tatuaje • Experiencia previa en puestos similares (preferible pero no excluyente) Ofrecemos: • Buen ambiente de trabajo en un estudio creativo y profesional • Jornada Completa • Posibilidad de crecimiento en el rol • Ubicación: Benidorm Impresindible papeles en regla. ¡Te estamos esperando!