Recepcionista - Hoteles Meliá - Benidorm - Meliá Hotels International

Responsabilidades: Identificar y proponer mejoras que optimicen la eficiencia en su puesto. Detectar necesidades de inversión relacionadas con el PAI de Riesgos y comunicarlas a su responsable. Ejecutar tareas asignadas para el cumplimiento de la normativa técnico-legal. Realizar trabajos de mantenimiento preventivo, según la programación e instrucciones recibidas, cumpliendo con los estándares de calidad, seguridad, tiempo y estética. Ejecutar tareas de mantenimiento correctivo, respetando los mismos estándares. Formar parte activa de la brigada contra incendios, acudiendo a cualquier señal de alarma y actuando conforme a los procedimientos establecidos para proteger a huéspedes, empleados y bienes del hotel. Participar en inventarios del almacén de mantenimiento, asegurando su correcta operatividad. Realizar lecturas diarias de consumo energético, para garantizar un uso eficiente de las instalaciones. ¿Qué buscamos? Formación técnica (valorable). Conocimientos en electricidad residencial, refrigeración y fontanería. Manejo de herramientas digitales para el seguimiento de reportes. Nivel fluido del idioma local. Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. Conocimiento de la normativa de seguridad vigente. Habilidades como: Trabajo en equipo Orientación al cliente Compromiso con la calidad

Misión del puesto: Realizar la limpieza y orden diario de las habitaciones, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato. ¿Qué tendré que hacer? • Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requiera., • Realizar la limpieza y la puesta a punto de las habitaciones, así como de las áreas comunes, cuidando el buen estado de las instalaciones y mobiliario, empleando los productos, instrumentos y materiales de limpieza necesarios., • Dotar y reponer las habitaciones con los amenities y los suministros que se precisen. Se encarga de eliminar la basura, • Organizar y mantener en perfecto orden, estado y limpieza el office y carro, llevando el nivel de stock de enseres, ropas y materiales, de acuerdo con los procedimientos establecidos. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 1 año trabajando en un puesto similar., • Español avanzado., • Valorable formación en housekeeping., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Trabajo en equipo

Misión del puesto: Te encargarás de garantizar los estándares de limpieza, desinfección en la cocina y las zonas comunes, así como garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos en el manual AAPCC para asegurar que se llevan a cabo de manera correcta las operaciones de limpieza, higiene y desinfección. ¿Qué tendré que hacer? • Cumplir con las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen, verificando que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para desempeñar su labor, manejando adecuadamente el mismo para evitar desperdicio y mermas., • Recoger de las áreas de servicio: loza, cristalería, plaqué y los distintos utensilios de preparación de los alimentos y proceder a su limpieza, utilizando los detergentes y cumpliendo con los procedimientos de limpieza adecuados y almacenándolos en los lugares asignados para ser usados nuevamente., • Limpiar marmitas, hornos, planchas, campanas, salamandras, parrillas, etc…, de acuerdo a los procedimientos establecidos, observando en todo momento las medidas y normas de seguridad para evitar riesgo de accidentes., • Llevar a cabo la limpieza de las áreas asignadas, tales como pisos, paredes, puertas, mobiliario, etc… cumpliendo con los más altos estándares de higiene y limpieza., • Recoger sistemáticamente todos los cubos de basura de las distintas secciones, reemplazándolos en el mismo momento por vacíos limpios con sus respectivas bolsas y tapas. Lleva a cabo la descarga, revisión y clasificación de basura, así como el lavado de los cubos., • Manejar con extrema precaución todo el equipo de operación al transportarlo para evitar cualquier accidente, derrames o roturas, cumpliendo en todo momento con las normas de seguridad. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, • Orientación al cliente., • Iniciativa y trabajo en equipo., • Flexibilidad., • Actitud positiva.

Misión: Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel. ¿Qué buscamos? • Educación Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior, • Inglés intermedio, • Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización, • Clara orientación al cliente y al detalle

Buscamos recepcionistas con capacidad de organización y comunicación, que sepan trabajar en equipo y sobretodo que sientan pasión por su trabajo. ¿Cuáles serán tus funciones? • Atender amablemente a los huéspedes en la recepción del hotel., • Registrar a los huéspedes, gestionar documentación, asignar habitaciones y emitir las llaves de la habitación (check-in)., • Gestión de las reservas de los clientes, controlar inventario de habitaciones e informar sobre disponibilidad de habitaciones y servicios complementarios, por teléfono o de manera presencial., • Vigilar accesos, controlando entradas y salidas de personas y vehículos., • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, brindando información precisa y asistencia a los clientes., • Recepción y tramitación de las incidencias, quejas, solicitudes y peticiones de los clientes, tratando de resolver de forma dinámica los posibles problemas y necesidades de los huéspedes., • Proporcionar información sobre las instalaciones, comercializar y gestionar servicios del Hotel disponibles para el cliente., • Asegurarse de que los huéspedes tengan todo lo que necesiten durante su estancia: llaves de habitaciones adicionales, toallas, almohadas, etc., • Set-up de desayunos para la mañana ¿Qué ofrecemos? • Contrato fijo-discontinuo., • Plan de formación, • Dos días de descanso semanales consecutivos., • Estabilidad laboral dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo Requisitos mínimos • Formación Profesional, Diplomatura o Grado en Turismo y/o Hostelería, ADE, Económicas. Valorables otros estudios superiores., • Experiencia previa en Hoteles o establecimientos turísticos en Turnos de NOCHE, • Capacidad de resolución y adaptación, • Buena capacidad de comunicación e interlocución, • Persona proactiva y dinámica, • Conocimientos avanzados en programas de gestión hotelera., • Se valorarán conocimientos en el área de mantenimiento y capacitación para solucionar averías cotidianas., • Compromiso con la excelencia en el servicio, la calidad y la satisfacción del cliente., • Imprescindible buen dominio del español y el inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente.

¿Tienes experiencia en Administración de fincas y Seguros y buscas un nuevo reto profesional en un entorno dinámico? ¡Únete a nuestro equipo! En Ofigest, empresa dedicada a la Administración de Fincas y Correduría de Seguros, buscamos incorporar un/a Administrativo/a Contable con experiencia demostrable y manejo avanzado del programa Gesfincas, además de un buen nivel de inglés. 🧩 ¿Qué harás en tu día a día? Gestión de proveedores y control de pagos. Contabilidad de comunidades de propietarios. Preparación y envío de remesas bancarias. Elaboración de presupuestos y cálculo de cuotas. Envío de recibos a propietarios. Redacción y envío de convocatorias y actas de reuniones. Altas de comunidades y propietarios en Gesfincas y actualización de datos. Reclamación de impagos y seguimiento de procedimientos judiciales. Asistencia a Juntas de propietarios, según necesidades. Atención al cliente y resolución de incidencias. Alta y gestión de siniestros. Comunicaciones a propietarios. Mantenimiento del archivo documental. Elaboración y seguimiento de presupuestos de seguros. ✅ Requisitos imprescindibles: Experiencia previa en administración de fincas. Dominio avanzado del programa Gesfincas (se realizará prueba). Nivel de inglés fluido (oral y escrito). Conocimientos contables sólidos. Capacidad organizativa, atención al detalle y orientación al cliente. 🌟 Se valorará especialmente: Experiencia o conocimientos en el sector seguros. Perfil proactivo, dinámico y con dotes comerciales para la venta de seguros. 📍 Ubicación: La Nucía (Alicante) ⏰ Jornada: De lunes a viernes de 9:00 a 15:00h 💼 Tipo de contrato: Sustitución por baja, posibilidad de convertir en fijo según necesidades y desempeño 💰 Salario: Se valorará en función de la experiencia