Atención al Cliente
12 days ago
Rivas-Vaciamadrid
¿Quieres formar parte de LifePro? LifePro Nutrition es una empresa española referente a nivel nacional e internacional, especializada en salud y nutrición. Nos encontramos en constante crecimiento y trabajamos cada día para impulsar la innovación, la excelencia y la mejora continua. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a profesional de Atención al Cliente, con experiencia en el trato y asesoramiento al público y conocimientos especializados en dietética y nutrición. Será imprescindible contar con formación en Dietética, Nutrición Deportiva, FP o estudios similares relacionados con el sector. Se valorará especialmente haber desarrollado funciones de atención al cliente en el ámbito de la nutrición, suplementación, dietética o bienestar. Buscamos una persona comunicativa, organizada, proactiva y orientada al cliente, que disfrute del trato con las personas y comparta nuestros valores de compromiso, confianza, iniciativa y pasión por los retos. Si te apasiona el mundo de la nutrición, disfrutas ayudando a las personas y quieres formar parte de un proyecto en crecimiento, ¡te estamos buscando! Valoraremos especialmente las candidaturas de personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%. En LifePro Nutrition estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la no discriminación en todos nuestros procesos de selección. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Correcta atención al cliente manteniendo los niveles de servicio y calidad definidos por la empresa., • Registrar las incidencias en los pedidos, reclamaciones y consultas efectuadas por el cliente, dirigiendo en su caso la solicitud a diferentes áreas., • Recepción y ejecución de llamadas a los clientes, así como demás medios de comunicación establecidos por la empresa., • Dar soporte interno y externo al cliente., • Resolución de incidencias, así como su seguimiento hasta la resolución total., • Proporcionar información y asesoramiento al cliente de los productos de LifePro dentro del ámbito de la dietética, nutrición y nutrición deportiva, de acuerdo con las directrices y conocimientos requeridos para el puesto. Requisitos imprescindibles: • Formación en Dietética, Nutrición Deportiva, FP o estudios similares relacionados con el sector., • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el ámbito de la nutrición, dietética, suplementación, bienestar o sectores relacionados., • Conocimientos sólidos en dietética y nutrición, con especial interés en nutrición deportiva., • Habilidades de comunicación verbal y escrita en español, valorables conocimientos en inglés., • Habilidades de organización y atención al detalle., • Capacidad de manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalidad., • Manejo de herramientas básicas (Word y Excel principalmente)., • Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa referente en el sector. Desarrollo profesional y estabilidad. Centro de trabajo en Rivas-Vaciamadrid (Madrid). Modalidad presencial. Jornada completa de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas Incorporación prevista en octubre 2026 Salario de 18.000 € brutos anuales. Beneficios: • Gimnasio gratuito en la empresa., • Descuento de empleado en los productos de LifePro. ¡Únete al equipo! LifePro Nutrition S.L.U. está comprometida con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la no discriminación en todos sus procesos de selección. *Protección de datos* LIFEPRO NUTRITION S.L.U., como responsable del tratamiento, informa de que los datos personales facilitados por los candidatos serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, con la finalidad de gestionar los procesos de selección y valorar las candidaturas para futuras oportunidades profesionales dentro de la compañía. El envío del currículum vitae supone el consentimiento para el tratamiento de los datos personales incluidos en el mismo con la finalidad exclusiva de participar en los procesos de selección de LifePro Nutrition S.L.U. Los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal y no se realizarán transferencias internacionales de datos, decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles. Podrás ejercer tus derechos dirigiendo tu solicitud a LIFEPRO NUTRITION S.L.U., C/ Segura, nº 43, 28840 Mejorada del Campo (Madrid).
