Recepcionista Hotelero/a – 34 h – Indefinido - Ella Hostel - Granada
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En ISA Hoteles buscamos incorporar a nuestro equipo de Granada un/a Recepcionista con experiencia, actitud positiva y orientación al cliente.
Buscamos una persona resolutiva, organizada y con capacidad para desenvolverse de forma autónoma en un entorno dinámico.
📋 ¿QUÉ OFRECEMOS?
- Contrato indefinido.
- Jornada de 34 horas semanales.
- Salario según el Convenio Colectivo de Hostelería de Granada, para apartamentos turísticos de categoría 1 llave.
- Horario fijo, que facilita la organización y conciliación personal.
- Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
🕒 HORARIO DE TRABAJO
- Lunes: Libre.
- Martes: Libre.
- Miércoles: 09:00 a 17:00 h.
- Jueves: 16:00 a 22:00 h.
- Viernes: 16:00 a 22:00 h.
- Sábado: 15:00 a 22:00 h.
- Domingo: 15:00 a 22:00 h.
Total: 34 horas semanales. Horario fijo.
✅ REQUISITOS
- Experiencia demostrable mínima de 1 año en recepción hotelera o alojamientos turísticos.
- Inglés fluido, tanto hablado como escrito.
- Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
- Experiencia en el manejo de programas de gestión hotelera (PMS) y plataformas de reservas.
- Conocimientos en gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Experiencia en procedimientos de check-in online y gestión de accesos a alojamientos turísticos.
- Experiencia en atención al cliente, tanto presencial como telefónica y por canales digitales.
- Capacidad para gestionar incidencias, reclamaciones y solicitudes de huéspedes de manera eficaz.
- Persona resolutiva, responsable, organizada y con iniciativa.
- Gran capacidad de adaptación, autonomía y trabajo en equipo.
- Excelentes habilidades comunicativas y clara orientación a la satisfacción del cliente.
💼 FUNCIONES PRINCIPALES
- Atención y asistencia a los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
- Gestión y seguimiento de reservas a través del PMS y plataformas de comercialización.
- Supervisión y verificación de los registros de entrada y check-in online.
- Gestión de consultas, solicitudes e incidencias.
- Coordinación con los departamentos de limpieza y mantenimiento.
- Control y seguimiento de cobros y documentación de reservas.
- Garantizar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.
📩 ¿TE INTERESA FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO?
Si cumples los requisitos, tienes vocación por la atención al cliente y buscas estabilidad laboral en un entorno profesional y cercano, ¡nos encantará conocerte!
Envía tu currículum indicando en el asunto:
RECEPCIONISTA ISA GRANADA
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- English – Advanced
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- Immediate start!

Hostel • 11-50 Employees
Hiring on JOB TODAY since October, 2026
Empresa familiar con experiencia en el sector turístico, con presencia en Barcelona e Ibiza. Gestionamos tres hostales en Barcelona, 24 apartamentos en Ibiza y un restaurante. Ofrecemos entorno cercano y estabilidad laboral.
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