Recepcionista noches - Hosco - Bilbao

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Grupo SaveFamily es una empresa especializada en la creación de smartwatches diseñados para mejorar la seguridad y el bienestar familiar. Sus dispositivos están enfocados en ofrecer funcionalidades de monitoreo y seguimiento para los más pequeños, personas mayores o cualquier miembro de la familia que necesite supervisión. Los smartwatches de SaveFamily incluyen características como localización GPS en tiempo real, alertas de emergencia, comunicación bidireccional, y monitoreo de la actividad física, todo con un diseño fácil de usar y enfocado en la seguridad familiar. Desde su constitución en 2018 no hemos parado de crecer, y más de 600.000 familias confían en nuestros productos. En SaveFamily estamos construyendo la próxima generación de nuestra plataforma tecnológica (IoT, apps móviles, backend escalable y servicios conectados). Buscamos una persona con visión técnica, capacidad de liderazgo y experiencia real construyendo productos de alto impacto. Funciones principales: • Atención a clientes en alemán a través de teléfono, correo electrónico y/o chat, • Resolución de consultas, incidencias y seguimiento de casos, • Registro y actualización de información en el sistema, • Garantizar una experiencia de atención eficiente y de calidad Requisitos: • Alemán fluido (oral y escrito), • Buenas habilidades de comunicación, • Experiencia previa en atención al cliente (valorable), • Manejo básico de herramientas informáticas, • Orientación al cliente y capacidad de resolución Ofrecemos: • Salario competitivo, • Formación inicial y continua, • Buen ambiente laboral, • Posibilidades de crecimiento profesional Si te ilusiona lo que lees y crees que tu perfil encaja con lo que buscamos, no dudes en enviarnos tu candidatura. Estamos deseando seguir viendo crecer Grupo SaveFamily junto con personas como tú. En Grupo SaveFamily estamos comprometidos con la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y abogamos por la diversidad como motor de éxito en nuestra Organización. Tu candidatura será, por tanto, evaluada única y exclusivamente en base a los requerimientos objetivos del puesto de trabajo; sin tener en consideración otros factores de ámbito personal tales como el género, orientación sexual, raza, religión, nacionalidad de origen, estado civil o responsabilidades familiares.

DESCRIPTION SCC S.L., Multinacional Europea del Sector las Tecnologías de la Información, busca incorporar un Executive Account Manager para llevar a cabo tareas comerciales en el sector de TI en grandes y medianas cuentas de la Zona Norte. Funciones a realizar: • Realizar un plan comercial para llegar a clientes clave., • Trabajar en equipo con otros departamentos para crear mensajes de ventas conjuntos., • Desarrollar relaciones a diferentes niveles dentro de los clientes clave., • Identificar, cualificar y desarrollar oportunidades y liderarlas a través de todo el ciclo de ventas., • Desarrollar, mantener y gestionar un pipeline de ventas sólido con previsiones precisas., • Negociar acuerdos favorables para la compañía que permitan la relación de largo plazo con los clientes., • Establecer y mantener relaciones con proveedores clave que permitan el desarrollo de negocio en los clientes., • Lograr y superar el objetivo de margen. Requisitos mínimos: • Experiencia demostrada de al menos 3 años en tareas comerciales en el sector de TI en grandes y medianas cuentas de la Zona Norte. Requisitos deseables: • Idealmente título universitario y nivel fluido de inglés. Ofrecemos remuneración económica según valía, experiencia aportada y certificaciones del sector. Se incluye vehículo de empresa y seguro médico como beneficios sociales Si tu perfil encaja con la descripción del puesto, no dudes en inscribirte y revisaremos tu candidatura lo antes posible. Pasa a formar parte de una empresa líder a nivel europeo en el sector IT SCC, Contigo somos más!

¿Quiénes somos? Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación. Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2022 por la consultora internacional Effectory. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center. Buscamos 2 personas con formación profesional de al menos una FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de venta telefónica o al menos buena capacidad comercial para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición. ¿Qué funciones puedes realizar? Cierre de operaciones en campañas reactivas. Soporte a la cartera Atención y asesoramiento al cliente Resolución de dudas ¿Qué buscamos? Valorable experiencia en ventas FP de Grado medio o superior o formación de grado. Buena capacidad de comunicación y negociación y orientación al trabajo por objetivos. ¿Qué te podemos ofrecer? Turno: Mañana, (30 horas semanales de lunes a viernes, horario de 09:00-15:00h) Salario: 11.793€ brutos anuales Tipo de contrato: 6 meses Valorable conocimientos de catalán Ubicación: c/ Elcano nº 34 Bilbao (Bizkaia). Convenio Contac Center Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público. Formación a cargo de la Compañía. Posibilidad de desarrollo profesional.

STUDEC IBERIA es una empresa de Consultoría e Ingeniería dentro de los sectores aeronáutico, defensa y automoción, entre otros. Actualmente estamos buscando incorporar una persona como Customer Assistant para formar parte de nuestro equipo de Servicios en el centro de entrenamiento en el sector aeronáutico🚀 ✈️ FUNCIONES: • Atención a cliente de habla inglesa, • Gestión de registros y documentación de cursos, • Planificación y gestión de salas de reuniones, • Control de equipos y materiales, • Elaboración de presentaciones y comunicaciones ✈️ REQUISITOS: • Nivel alto de inglés comprobable (Valorable otros idiomas), • Valorable experiencia en las funciones del puesto., • Coche ✈️ NUESTRA OFERTA: • Contrato temporal, • Jornada flexible - Disponibilidad tardes, fines de semana y festivos, • 30 días laborables de vacaciones, • Lugar de trabajo: Sevilla (San Pablo), • Retribución flexible, • Plan de formación, • Carrera profesional 💡 En STUDEC apostamos por la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas son consideradas sin distinción de género, edad, orientación o cualquier otra condición personal o social. • La posición está abierta a personas con discapacidad.

Buscamos incorporar un perfil de Account Development Customer, responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales sólidas y duraderas con cuentas clave del sector inmobiliario. Su misión principal será mimar las cuentas asignadas, garantizando una experiencia de cliente excelente y maximizando el potencial de cada relación comercial a través de un acompañamiento proactivo y personalizado. Responsabilidades Clave • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas inmobiliarias, actuando como interlocutor principal y referente de confianza para cada cliente., • Asegurar una experiencia de cliente homogénea y de alta calidad en todos los puntos de contacto, anticipándose a sus necesidades., • Definir e implementar planes de desarrollo individualizados por cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y fidelización., • Hacer seguimiento de KPIs de satisfacción, retención y desarrollo de cuenta (NPS, churn, upselling, volumen de operaciones)., • Analizar la Voz del Cliente para identificar áreas de mejora, gestionar incidencias y diseñar planes de acción correctivos., • Coordinar con áreas internas (Comercial, Marketing, Legal, Operaciones) para resolver necesidades de las cuentas de forma ágil y eficaz., • Gestionar escalados y situaciones críticas que puedan afectar la relación comercial o la reputación de la cuenta., • Impulsar iniciativas de mejora continua en el servicio prestado a las cuentas, apoyándose en herramientas digitales y de automatización., • Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y estándares de calidad en la gestión de cada cuenta. Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Comercial, Marketing, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a cliente en sectores de alto relacionamiento (inmobiliario, banca, seguros, servicios profesionales)., • Perfil comercial con orientación clara al cliente y a la fidelización., • Capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente con atención al detalle y visión estratégica., • Conocimiento de métricas de satisfacción y desarrollo de cuenta (NPS, retención, volumen de negocio generado)., • Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting para el seguimiento de la evolución de cada cuenta. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 4 días presenciales y 1 día en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 10:00h a 19:00h., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

Position: Aftersales Service Specialist Country: Spain Work Location: Pozuelo de Alarcón, Madrid Department/Team: After Sales Department Purpose of Role According to entire company development strategy to keep good customer service and enhance aftersales business level. Responsible for aftersales customer inquiry data tracking and analysis, according to data character, design the different analysis dimension, actual reflects the SERVICE status, such as CSS report, quarterly evaluation report, Analysis report, etc. Responsibilities • Customer service Management: Regularly clean and analyse customer inquiry from customer centre. Classify all customer inquiries from different channel and judge the primary reason and assign the task to related position., • Aftersales service campaign data analysis and trace: Collaborate with aftersales teams to analyse customer campaigns (e.g., free inspection, seasonal care, member day events). Track campaign effectiveness (participation rate, conversion rate, ROI) and optimize accordingly., • Satisfaction & Complaint Management: Monitor aftersales customer satisfaction (CSI) survey results, analyse low-score drivers, and drive improvements. Handle escalated complaints, coordinating with service advisors and workshop teams to resolve issues. Establish Voice of Customer (VoC) feedback mechanisms to improve service processes., • SERVICE System & Tool Management: Maintain aftersales modules in CSS systems to ensure online process management. Regularly generate SERVICE performance reports (customer complain rate, Reason analysis, etc.). Requirements • Associate degree or above (Bachelor degree/Diploma), preferably in Automotive Service Engineering, Mechanical Engineering, or related fields., • 2+ years of experience in SERVICE, customer operations, or aftersales service; automotive industry experience preferred, including proven track records as an automobile aftersales Customer Service Specialist., • Understanding of aftersales service processes (maintenance, repairs, warranty claims, extended warranty, etc.)., • Strong data analysis skills, proficient in Excel (pivot tables, common formulas) for customer segmentation and analysis., • Logical thinking and strong capability of problem analysis., • Strong communication and coordination skills to work effectively with service advisors, technical managers, and marketing teams., • Customer-oriented mindset with service awareness and patience., • Project management ability to independently plan and execute small-scale customer campaigns., • Experience in call centers or customer complaint handling preferred., • Fluency in English and other language is essential. Location & Travel This position will be based in Madrid, and intensive travelling would be required.

En Logicalis Spain estamos buscando un/a Account Manager Junior IT para ampliar nuestro equipo. ¿Cuáles son los requisitos para el puesto? • Conocimiento e interés por el mundo de la consultoría y entornos IT, • Generar relaciones con clientes, prospección comercial y generación de oportunidades de negocio acorde al portfolio de Logicalis., • Mantenimiento de cuentas ya activas., • Presentación y defensa de propuestas y ofertas acorde a las necesidades de nuestro cliente., • Nivel de inglés conversación Ubicación: Madrid / Barcelona ¿Qué ofrecemos? Logicalis Spain somos un grupo internacional con más de 20 años de experiencia en el sector IT, vinculados a proyectos y servicios de gran envergadura en Data Centers, Ciberseguridad y Analytics. • Puesto de trabajo estable., • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo., • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua., • Clases de idiomas online para reforzar la conversación., • Modalidad de trabajo: híbrida, • Día libre en tu cumpleaños, • Posibilidad de acogerse a planes de retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte y tarjeta guardería), • Seguro médico y Wellhub, • Portal de descuentos especial para empleados