Recepcionista

Requisitos académicos Diplomatura en Turismo o similar. Hablar idiomas. Generales Gestion check-ins y check-outs. Contestar emails o llamadas de potenciales clientes antes de las reservas en firme, facilitar los precios de habitaciones Atender con trato afable a preguntas, quejas, etc. de clientes hospedados Hacer la bienvenida a los clientes mostrando y presentando las instalaciones del hotel Supervisión trabajo camareras de piso. Supervisión de lavandería. Supervisión jardinería y floristería. Control del Motor de reservas y de las OTAs que tienen acuerdos con el hotel Revisión facturas del Motor de reservas y de las OTAs (Booking, Expedia, ….). Pasarela de pagos, American Express, Redsys. Gestionar el PMS, principal herramienta de gestión del hotel Gestionar el back office del Channel manager y de las OTAs. Contestar las reseñas de clientes, huéspedes, …. en las RRSS. Supervisar el funcionamiento de los espacios de restauración del hotel para que guarden armonía y proporcionen tranquilidad a los clientes Coordinar encargos de reparaciones al responsable de mantenimiento Atender a proveedores y recepcionar la paquetería Gestionar aparcamiento vehículos clientes Promover ventas de Amenities, y servicios (parking, paquetes adicionales, upsellings) Atender a clientes potenciales de los Espacios de restauración bien desviándolos a los responsables o gestionándolos directamente. Supervisar uso de los espacios gestionados por el Dpto de Eventos. Coordinar con Eventos y con el resto de departamentos implicados la contratación de espacios del hotel y supervisión del evento desde su comienzo hasta el término del mismo. Supervisión y preparación de atenciones a las habitaciones previa la llegada de los clientes Actualizar y revisar contenidos carpetas bienvenida habitaciones. Inventarios Supervisión y archivo de pedidos y albaranes de todos los departamentos Control de inventarios de consumibles de Pisos y amenities, papelería y productos varios para la venta a los clientes Mantener lista de restaurantes y gestionar reservas de restaurantes, espectáculos para los huéspedes. Informar a los huéspedes Recaudación y Tesorería Control de ingresos y transferencias en la web del banco Liquidación de vales de caja Realizar la recaudación en efectivo Proporcionar cambio en efectivo a todos los departamentos Registro en Excel de los ingresos diarios de todos los puntos del hotel Seguimiento ventas de restauración por medio de la aplicación de gestión del servicio de restauración Varios El puesto está destinado a cubrir una baja por enfermedad durante un período aproximado 2 meses.

¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando un/a Recepcionista con experiencia en hostelería para cubrir una nueva incorporación! Requisitos: Experiencia previa en recepción o atención al cliente en el sector hotelero. Habilidades de comunicación y orientación al cliente. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera, así como extranet de OTA's (se valorará positivamente). Nivel medio/alto de inglés (se valorarán otros idiomas). Persona con flexibilidad horaria, disponibilidad, compañerismo y empatía. Ofrecemos: Contrato a tiempo parcial (28 horas semanales) con incorporación inmediata y el salario según el convenio de hostelería de la provincia de Sevilla. Trabajo tanto en recepción de hotel como en la gestión de apartamentos turísticos. Las tareas a desempeñar son: -Check-in y Check-out, comunicación por los huéspedes (en vivo, teléfono y correo electrónico) -Gestión de reservas -Facturación (nivel básico) -Preparación y servicio ( o ayuda en el mismo) del desayuno del hotel (16 habs) -Hasta un máximo de dos días por semana, en vez de recepción se haría el trabajo de apoyo/recepción a los AT, que consiste en preparar los amenities de los apartamentos, las llaves, y ayudar al equipo de limpieza a llevar ropa limpia y sucia entre los apartamentos y los almacenes. Lo más lejano que están estos puntos es 10 minutos, estando prácticamente todos en la misma zona. -Durante las tardes, compras puntuales y apoyo a los apartamentos Nos encontramos en el centro de Sevilla, entre la Plaza de San Pedro y el barrio Santa Cruz La jornada es de 7 horas. En recepción el trabajo es de mañana (08:00-15:00) o de tarde (15:00-22:00). Los días que se hace el apoyo a los apartamentos la jornada es de 09:00 a 16:00, aunque si también se prepara el desayuno es de 07:00 a 14:00 Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV. Por supuesto, no dudes en consultarnos las dudas que tengas.

Se ofrece puesto de ayudante de recepción. 25 horas semanales. Salario y condiciones según convenio hotel 4 estrellas. 5 días de trabajo y 2 de descanso normalmente consecutivos. Contrato fijo discontinuo 2 meses de prueba. Formación 7 días. Tran un periodo de aprendizaje y una vez se pueda estar solo en turno se le pasará a Recepcionista (máximo 2 meses)

Se necesita para cubrir vacante puesto de administrativo/a. Horario flexible de 9 a 2, solo turno de mañana, se requiere compromiso y responsabilidad, no es necesario experiencia previa, menor de 30 años, habilidades para la expresión escrita, buena presencia. Se ofrece contrato inicial de 3 meses prorrogable hasta dos años y posibilidad de indefinido. Jornada de 9 a 2, salario según convenio (450 €/mes) contrato de formación.

Recepcionista precisamos incorporar puesto en recepción en una empresa de apartamentos turísticos experiencia en puesto similar de al menos 2 años. Imprescindible nivel alto de inglés. Se valorará conocimiento de más idiomas. Perfil: persona responsable y con iniciativa. Motivador en gestión de equipos don de gentes y empatía con las personas buena presencia Horario de: 14-21h

Buscamos un/a Recepcionista altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo en Peritourgente. La candidata/o ideal será responsable de gestionar la entrada de información, peritaciones, llamadas, presupuestos y documentación, asegurando un flujo de trabajo eficiente en nuestro gabinete. Responsabilidades: - Atención al Cliente: Recibir y gestionar las consultas de los clientes de manera profesional y amable. - Gestión Administrativa: Recopilar y organizar información relacionada con peritaciones, presupuestos y documentación necesaria. - Comunicación: Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información precisa y oportuna. - Creación de Acuerdos: Elaborar y gestionar acuerdos y contratos con clientes. - Soporte en Marketing: Colaborar en actividades de marketing y desarrollo de estrategias para atraer nuevos clientes. - Tareas para el Asesor Jurídico: Brindar apoyo administrativo al Asesor Jurídico en la preparación de documentos y gestión de casos. - Dominio de Herramientas: Utilizar el paquete Office a nivel experto para la elaboración de documentos, informes y presentaciones. Requisitos: - Experiencia previa como recepcionista o en un puesto administrativo similar. - Conocimiento en el sector jurídico, peritaciones o seguros es un plus. - Habilidades comunicativas excepcionales y orientación al cliente. - Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente. - Proactividad y habilidades organizativas. Ofrecemos: - Contrato indefinido. - Un ambiente dinámico y profesional. - Oportunidades de desarrollo profesional en el área jurídica y administrativa. Si estás interesada en formar parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de Peritourgente, ¡esperamos tu postulación!

¿Tienes experiencia en el área administrativa? ¿Valoras una posición en Sevilla Capital? ¿Tienes disponibilidad para trabajar a tiempo completo? ¡En RANDSTAD te estamos buscando!

Empresa dedicada a la gestión de apartamentos turísticos busca candidato/a para nueva incorporación en la empresa para trabajar en el área de recepción de clientes, reservas, etc. El trabajo es 5 días a la semana y a jornada completa. El perfil deberá tener las siguientes características: - No es imprescindible, pero se valora positivamente alguna formación en el ámbito del turismo: graduado en turismo, formación profesional en turismo, diplomado administración empresas, etc. - Plena disponibilidad a partir -aproximadamente- del 19 de abril de 2025. - Buen manejo de la lengua inglesa hablada y escrita. El nivel requerido es aproximadamente un B2-no es necesario que esté certificado-. Se valorará el conocimiento de otras lenguas. - Entusiasmo y muchas ganas de aprender. - Flexibilidad y versatilidad - Residencia en Sevilla capital. Se valora positivamente tener bicicleta o patín eléctrico propio. - No es imprescindible tener experiencia, aunque se valorará positivamente experiencia laboral de cualquier tipo. - Se ofrece: - Incorporación inmediata a una empresa dinámica y en crecimiento. Oportunidad de aprender y crecer profesionalmente en la empresa. - Contrato laboral y alta en la seguridad social.