Recepcionista

Se busca gerente para restaurante VORAMAR en la Escala. Jornada completa con turnos rotativos. Incorporacion inmediata. Los requisitos para un gerente de restaurante pueden variar según el nivel del establecimiento, pero normalmente incluyen los siguientes aspectos: 1. Educación y cualificaciones: • Estudios superiores en el ámbito de la hostelería, restauración, gestión o economía (deseable). • Cursos o capacitaciones en gestión de personal, ventas o servicios (plus). 2. Experiencia laboral: • Experiencia en el sector restaurantero en puesto similar (1–3 años). • Experiencia en gestión de personal y habilidades de mentoría. 3. Habilidades y competencias: • Excelentes habilidades organizativas. • Conocimiento de normas de servicio y normativas sanitarias. • Capacidad para planificar y controlar procesos operativos (operación del restaurante, cocina, delivery, etc.). • Habilidades en resolución de situaciones de conflicto y trabajo con clientes. • Alfabetización financiera (trabajo con presupuesto, elaboración de informes, control de ingresos y gastos). • Conocimiento de los conceptos básicos de marketing para promocionar un establecimiento. • Capacidad para realizar múltiples tareas y afrontar el estrés. 4. Cualidades personales: • Cualidades de liderazgo. • Excelentes habilidades de comunicación. • Atención al detalle. • Enfoque en resultados y calidad del servicio. • Responsabilidad y organización. 5. Conocimientos técnicos: • Dominio de programas especializados para el negocio de restaurantes. • Habilidades en el trabajo con programas de oficina (Word, Excel). 6. Responsabilidades: • Coordinación del trabajo de los empleados. • Control de calidad de alimentos y servicios. • Elaborar horarios de trabajo y capacitar al personal. • Trabajo con proveedores y contabilidad de mercancías. • Resolución de situaciones de conflicto con los clientes. • Realización de eventos para incrementar las ventas. • Informes. Idiomas: catalan, castellano, ingles y frances Sueldo segun el convenio de hosteleria Girona.

Camarero responsable con al menos tres años de experiencia. Jornada completa con turnos rotativos. Se valorará conocimientos de inglés y francés. conocimientos de ventas.

Petit hotel boutique 4* amb restaurant gastronòmic situat als voltants de L'Escala amplia el seu equip a la recerca de nou talent per encarregar-se de recepció de forma estable. Si ets una persona apassionado pel turisme que gaudeix del tracte amb el client, ets organitzada, resolutiva, amb habilitats de comunicació i tens experiència com a responsable de recepció en hotel... Et volem conèixer! Les teves FUNCIONS seran: - Ser la persona única responsable de l'àrea de recepció. - Acollir i rebre els clients de l'hotel. - Check in: fer el registre del client i proporcionar informació sobre les instal·lacions i serveis. - Controlar i mantenir el registre de les entrades i sortides dels clients. - Check out: preparar el compte dels clients amb les despeses addicionals i fer el cobrament. - Gestió de reserves de grups i esdeveniments. - Proporcionar atenció al client de forma presencial, telèfon o email. - Encarregar-se de la gestió les 15 habitacions, reserves, modificacions i cancel·lacions de les habitacions per telèfon, canals online o email. - Realitzar tasques de back office (facturació, gestió d'ingressos i pagaments) - Oferir informació turística sobre els atractius locals i llocs d'interès. - Promoure les instal·lacions de l'hotel, fer les reserves pertinents. - Coordinar-se amb housekeeping, manteniment i restaurant per gestionar peticions. - Donar suport a gerència en temes de gestió documental i tasques de revenue. Les CONDICIONS de la posició són: - ️Incorporació immediata - Horari de 9 a 17h - Diumenge i dilluns festius - Salari 1.600-1.800€ nets/mes - Contracte indefinit directe amb l'establiment REQUISITS : - Formació valorable: CFGS o Grau en Turisme. - Experiència mínima: +3 anys com recepcionista avançat/da, 2n de recepció o responsable, preferiblement a hotel de 4 o 5*. - Tenir coneixement en protocol, funcions de front desk i back office. - Idiomes: castellà i català (domini), anglès i francès (nivell mig-alt hostaleria). - Informàtica: Internet, correu electrònic, Office, software gestió hotelera. - Viure a l'Alt Empordà, preferiblement L'Escala o rodalies. - Disposar de carnet B i cotxe.