RESPONSABLE de RECEPCIÓ - Hotel boutique 4*

Oficina y Administración

hace 9 horas42 vistas

Petit hotel boutique 4* amb restaurant gastronòmic situat als voltants de L'Escala amplia el seu equip a la recerca de nou talent per encarregar-se de recepció de forma estable.
Si ets una persona apassionado pel turisme que gaudeix del tracte amb el client, ets organitzada, resolutiva, amb habilitats de comunicació i tens experiència com a responsable de recepció en hotel... Et volem conèixer!

Les teves FUNCIONS seran:
  • Ser la persona única responsable de l'àrea de recepció.
  • Acollir i rebre els clients de l'hotel.
  • Check in: fer el registre del client i proporcionar informació sobre les instal·lacions i serveis.
  • Controlar i mantenir el registre de les entrades i sortides dels clients.
  • Check out: preparar el compte dels clients amb les despeses addicionals i fer el cobrament.
  • Gestió de reserves de grups i esdeveniments.
  • Proporcionar atenció al client de forma presencial, telèfon o email.
  • Encarregar-se de la gestió les 15 habitacions, reserves, modificacions i cancel·lacions de les habitacions per telèfon, canals online o email.
  • Realitzar tasques de back office (facturació, gestió d'ingressos i pagaments)
  • Oferir informació turística sobre els atractius locals i llocs d'interès.
  • Promoure les instal·lacions de l'hotel, fer les reserves pertinents.
  • Coordinar-se amb housekeeping, manteniment i restaurant per gestionar peticions.
  • Donar suport a gerència en temes de gestió documental i tasques de revenue.


Les CONDICIONS de la posició són:
  • ️Incorporació immediata
  • Horari de 9 a 17h
  • Diumenge i dilluns festius
  • Salari 1.600-1.800€ nets/mes
  • Contracte indefinit directe amb l'establiment


REQUISITS:
  • Formació valorable: CFGS o Grau en Turisme.
  • Experiència mínima: +3 anys com recepcionista avançat/da, 2n de recepció o responsable, preferiblement a hotel de 4 o 5*.
  • Tenir coneixement en protocol, funcions de front desk i back office.
  • Idiomes: castellà i català (domini), anglès i francès (nivell mig-alt hostaleria).
  • Informàtica: Internet, correu electrònic, Office, software gestió hotelera.
  • Viure a l'Alt Empordà, preferiblement L'Escala o rodalies.
  • Disposar de carnet B i cotxe.
  • Experiencia
    No se requiere
  • Idiomas
    Español – Avanzado
    Francés – Avanzado
    Inglés – Avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    Dimarts a dissabte de 9 a 17h
  • Salario
    1.600 € – 1.800 € mensual
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconCarrer Closa d'en Llop, 17130, L'Escala

icon
Oficina y AdministraciónL'Escala

Consultoria de RRHH • 1-10 empleados

En JOB TODAY desde junio, 2018

Amb Hostaljobs, et presentem un món d'oportunitats a l'àmbit de l'hostaleria i restauració tant a sala, cuina, recepció com housekeeping! - Cuiners i cuineres - Xefs - Caps de sala, - Directors - Recepcionistes I més...

Company photo #1
Company photo #2
Company photo #3
Clara, Íngrid i Xavier RRHH's Team avatar icon
Clara, Íngrid i Xavier RRHH's TeamActivo hace 42 minutos

Más ofertas de esta empresa

Ofertas similares