Responsable/Jefe de sala para apertura

About the job Desde Minor Hotels Europe & Amercias (antiguo grupo NH Hotels) buscamos a alguien que quiera formar parte del equipo durante 6 meses con posibilidad con posibilidad de prorroga: - Asesorar a los hoteles en la aplicación de convenios, legislación vigente en materia de contratación, asuntos sindicales y en general todo lo que concierne al correcto desarrollo de los procedimientos de RRHH. - Apoyar a los diferentes centros de trabajo asignados en la solución de dudas e incidencias en materia de administración de personal y relaciones laborales, relativas a contratos, pago de salarios, aplicación de convenios colectivos, etc. - Resolver las posibles incidencias derivadas el proceso de cálculo mensual de la nómina comunicadas por los hoteles. - Tramitar frente a la Seguridad Social la resolución de incidencias en el Sistema Red relativas a errores en la comunicación de contratos de empleados de NH Hoteles a dicho organismo. - Tramitar todas aquellas incidencias mensuales relativas al absentismo tanto por enfermedad común, como accidentes de trabajo, maternidad, etc. - Archivar la información relativa al personal de plantilla de NH Hoteles, en referencia a sus datos personales y contractuales. Requisitos: - Formación Académica: - Formación profesional en Administración / Graduado Social / Diplomado en Relaciones Laborales. - Conocimientos Específicos: - Buenos conocimientos de realización de contratos, confección de nóminas, finiquitos, etc. - Altas y bajas en la Seguridad Social. - Valorable conocimiento de Meta4. y SAP. -Valorable conocimientos en materia de contabilidad. -Valorable Inglés. - Experiencia Profesional: - Experiencia mínima de 2 años en un departamento de Administración de Personal. - Perfil Requerido - Planificación y Disciplina de Trabajo. - Capacidad de Análisis. - Orientación al Cliente. - Compromiso con la Calidad. - Trabajo en Equipo y Cooperación. Se ofrece: Minor Hotels Europe & Americas se compromete al principio de igualdad de oportunidades y a la no discriminación en la gestión de sus procesos de selección. Department: Human Resources The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

About the job Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Ingles y Aleman. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Department: Marketing Sales Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

About the job Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Italiano. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Department: Marketing Sales Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

About the job Company Description The Hoxton Shepherd’s Bush is our fourth London Hoxton and located in the heart of Shepherd’s Bush, in the beating heart of an eclectic and diverse neighbourhood, with 237 playfully designed bedrooms and an all-day restaurant - Chet’s serving Thai American comfort food. Featuring a large open lobby with vintage seating and cosy corners, 237 bedrooms of different sizes, as well as a central wraparound bar and terrace, The Hoxton Shepherd’s Bush is perfectly located for exploring West London. Job Description What you’ll do… Support the running of our day to day Front Office, inspiring our receptionists to create a memorable, effortless Hox experience for our guests – from when they arrive, over the course of their stay and until they get their bill and head off again Work with all our teams on keeping our rooms nicely booked, and help our Front Office Manager with any overbooking levels Answer phones, sort out requests, give recommendations to the best show to see and the latest pop-up restaurant to try in the area - you're the one-stop-shop for our guests to turn to Work closely with our Housekeeping and Engineering teams to making sure everything is running smoothly when it comes to our guests’ stay. Qualifications What we’re looking for… It's all about attitude for us, someone who enjoys being helpful to others; that person who makes you feel confident they can answer any question and who you'd want to stop and chat to Individuals. You’re looking for a place where you can be you; no clones in suits here Passion for hospitality – whether that’s a drink, a meal, an event or a bed for the night You’re all about having a positive impact on the people you interact with, leaving them with a memorable experience You’re not precious. We leave our egos at the door and help get stuff done You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way Additional Information What’s in it for you… Competitive salary 28 days holidays (inclusive of bank holidays), pension, and life insurance. A health cash plan to claim money back and get access to lots of ways to support your physical & mental wellbeing It’s ok not to be Ok, we have a confidential hotline for any support you require about anything and a network of mental health first aiders Treat yourself once in a while with lots of retail & hospitality perks through our partners Enjoy a free night at The Hoxton and a meal for two when you first start with us Goes without saying, but we’ll feed you during your shift Excellent discounts across the Ennismore family for you and your nearest and dearest (even if you decide to leave us!) Free night at The Hoxton every year and something a little extra £££ when you hit the big milestones! Lots of opportunity to progress and switch it up as part of a global family of brands Training to get you settled into your role, learning academies to broaden your skillset and development that helps you think, make and thrive at work Extra time off to volunteer with one of our partner charities Regular team get togethers, from our team drinks to our (pretty special!) bi-annual parties – we know how to have a good time! Enhanced family leave for when you’re expanding your family An annual diversity and inclusion calendar of events creating opportunities for you to learn, celebrate and make a positive impact Department: Reception The company Homey & Layered The Hoxton is a series of hotels rooted in culture and community. Each hotel is a reflection of its neighbourhood, inspired by the diversity of the streets and scenes that surround them. Ever since we opened the doors of our first hotel in Shoreditch back in 2006, we’ve been known for our vibrant, homey lobbies and our celebration of the locality through art, design, retail and eclectic programming.

Buscamos camarero/a de sala para turno de noche Local en Sant Gervasi, acostumbrado a alto volumen de trabajo. Jornada completa. Horario seguido de tarde-noche. Dos días libres semanales. Incorporación inmediata.

Buscamos camarero/a de sala para turno de cenas. Local en Sant Gervasi, acostumbrado a alto volumen de trabajo. Jornada parcial (25h semanales). Dos días libres por semana. Incorporación inmediata.

Se busca camarero, vendedor, comercial para boutique en pleno corazón de Barcelona. Para una marca Italiana de chocolate café helado con más de 200 premios.

REFERENCIA DE LA OFERTA: PV-GT Llega el calorcito!! y necesitamos para trabajar a pie de playa en el sector del hotel W camareros y camareras tanto de barra como de sala Sala: Buscamos 7 personas que tengan experiencia llevando rango entre 5 a 8 mesas, en servicio de bebidas y comida, con un buen nivel de ingles para atender de manera q correcta al cliente, con dominio de bandeja, y que sepa tomar comandas mediante comanderos electrónicos, buena presencia amabilidad y sonrisa, disponibilidad en máximo una semana, buscamos perfiles muy enfocados a que el cliente tenga una buena experiencia!!!! Barra: Buscamos perfiles dinámicos, rápidos, polivalentes que puedan hacer desde un buen café, tirar una buena cerveza, atender los pedidos de barra, preparar coctelería básica (la complicada se la enseñamos a hacer nosotros!!!) Nivel de ingles eficiente para atender al cliente y disponibilidad en máximo una semana Que ofrecemos: Al tratarse de una gran empresa se ofrecen condiciones aue van mas alla de lo que marca el convenio: - Seguro medico - Auxilio por guardería - Auxilio de transporte dependiendo de la distancia del sitio de residenca al sitio de trabajo - Descuento del 20% en todos los restaurantes dentro y fuera de catalunya (maximo 4 personas) - Salario neto aproximado 1487-1530 € mes - pago de recargo por nocturnidad a partir de las 22,00 - Se reconocen todos los dias invernales trabajados - Propinas: al ser una zona de alto flujo turístico las propinas oscina entre 70 y 100 euros a la semana - Turnos: se ofrecen tres dias en turno partido de 12 a 16 y de 20 a 24 Y DOS DIAS EN TURNO SEGUIDO DE 16 A 24, para chicos y chicas de sala l Los turnos de los camareros de barra serán turnos seguidos con uno o máximo dos dias partidos a la semana Te animas a trabajar en buenas condiciones la lado del mar?

Restaurante italiano ubicado en Barcelona cerca Arc de Trionf, precisa incorporar 1 un/a camarero/a de barra y sala con experiencia. Plantilla actual de sala composta de 9 personas. Competencias: Amable y atento/a Observador y previsor, buena memoria para conocer a los clientes Resolutivo, capacidad analítica y de organización Buena habilidad para solucionar inconvenientes Capacidad de trabajar bajo presión Experiencia en el sector (min. 3 años). Conocimiento de gastronomía y enología. Disponibilidad horaria IDIOMAS: Catalán y castellano: bilingüe Inglés: hablado y escrito nivel alto **Valorable conocimientos de un tercer idioma (francés/italiano/…) Competencias: · Recibir, acomodar y despedir a los clientes. · Ocuparse de la atención directa de clientes. · Supervisar que la atención a los clientes sea totalmente amable y profesional · Tomar la comanda, vender, recomendar y asesorar al cliente de la oferta gastronómica. · Apoyar al servicio en aquellos momentos que lo requieran. · Anticiparse y organizar previamente el servicio. QUÉ OFRECEMOS: · Compañía estable y de reconocido prestigio. · Puesto con contrato laboral indefinido. · Dos días de descanso semanal consecutivo • Sueldo según convenio con posibilidad de crecimiento demostrando valor

REFERENCIA GM-CS ¿Eres un profesional del servicio con experiencia en atención al cliente? Buscamos un/a Camarero/a de Sala con entre 1 y 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por el servicio y estás listo/a para unirte a un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué ofrecemos? - Contrato: Indefinido de 40 horas semanales. - Salario: 1500€ netos/mes (12 pagas anuales). - Propinas: Aproximadamente 140€ según temporada - Recargo nocturnidad: A partir de las 22:00. - Horario turnos mixtos: Turno seguido: 3 días de 17:00 a 00:30. Turnos partido: 2 días de 12:00 a 16:00 y 20:00 a 01:00. - Descanso rotativo: Martes/Miércoles o Miércoles/Jueves. - Condiciones: Todas las condiciones según el Convenio de Cataluña 2025. Requisitos - Experiencia: Entre 1 y 2 años como Camarero/a de Sala. - Idiomas: - Castellano (nivel avanzado). - Catalán e Inglés: No especificado (se valorará). - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social en regla (obligatorio para candidatos extranjeros). - Disponibilidad: Incorporación inmediata. - Actitud: Proactividad, capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente.

REFERENCIA: CFMB- CS Cafetería Emblemática y distinguida busca un/a Camarero/a de Sala para trabajar en uno de nuestros locales en Barcelona. SE REQUIERE: - Tener Entre 1 y 2 años de experiencia trabajando como Camarero/a de Sala - Disponibilidad de incorporación Inmediata - Nivel Catalán y Nivel ingles eficiente para atender la mesa de manera correcta , nivel de castellano avanzado - permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidato/as extranjero/as). SE OFRECE: - Contrato indefinido por 30 horas a la semana - Salario 1100 netos mensuales - 30€ semanales de propina a la semana, - Recargo por nocturnidad a partir de las 22.00 - Turnos Mixtos, es decir combinación de turnos Partidos y seguidos Los turnos partidos son 3 a la semana; de 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 24:00 y turnos seguidos son 2 a la semana de 16:00 a 24:00. - 2 días de descanso seguidos rotativos por semana.

About the job El Maleducat es un proyecto de tres amigos: Víctor, Marc e Ignasi, donde proyectamos nuestra experiencia gastronómica ideal. Compartir, de un modo desenfadado, el placer del buen comer y el buen beber. Queremos ofrecer un excelente producto y brindar un servicio profesional a la par que cercano y distendido. Estamos buscando una figura de camarera de sala y barra que nos ayude a completar el equipo de sala. Estamos buscando a una persona polivalente y con pasión por la gastronomía. Como camarera deberás contribuir junto al equipo de sala, creando una experiencia profesional, cercana y desenfadada que adorne la experiencia gastronómica y realzando la experiencia Maleducat. Funciones del rol: a) Atender a los clientes y sus expectativas, asesorando a los mismos sobre los productos y la experiencia b) Garantizar una experiencia profesional a la par que cercana y distendida c) Asegurar que se transmite un mensaje claro, coherente y preciso a los clientes para estandarizar la experiencia Maleducat d) Garantizar la satisfacción de los clientes durante el servicio atendiendo y, en la medida de lo posible, avanzándose a sus peticiones e) Realizar todas las tareas de preparación de las estaciones de servicio así como montaje de la sala y barra. f) Realizar, junto al equipo, limpiezas profundas semanales para mantener los estándares de limpieza y pulcritud g) Trabajar según los estándares de servicio establecidos, asegurando en todo momento el funcionamiento, limpieza y abastecimiento de las estaciones de servicio 22.000€ anuales - 4 días laborables, 3 días de descanso por semana - Incorporación en 2 semanas - Opción de hacer carrera dentro de la empresa Department: F&B service About you - Calidez humana, positivismo y profesionalidad - Atención al detalle - Don de gentes - Capacidad de comunicación - Castellano nivel nativo, inglés fluido y catalán - Más de 1 año de experiencia - Conocimientos de coctelería y sumilleria bien valorados. Languages required: Catalan, English, and Spanish. The company El Maleducat - Casa de Menjars es un restaurante proyecto de tres amigos: Víctor, Marc e Ignasi, donde proyectamos nuestra experiencia gastronómica ideal. Compartir, de un modo desenfadado y canalla, el placer del buen comer y el buen beber. Queremos ofrecer un excelente producto y brindar un servicio profesional a la par que cercano y distendido.