Store Manager - CH Carolina Herrera - Puerto Banús
12 days ago
Málaga
El Store Manager será responsable de liderar todas las operaciones de la tienda, cumplir los objetivos de ventas clave y los KPI, y garantizar el mantenimiento de los objetivos cualitativos establecidos para el punto de venta. Liderando un equipo entusiasta y experimentado, el Store Manager se encargará de: • Alcanzar y superar todos los objetivos cualitativos y cuantitativos (KPI) de la tienda definidos por la empresa., • Garantizar la correcta aplicación de todos los procedimientos, procesos y acciones definidos por la empresa y los directores de ventas., • Mantener unos niveles excepcionales de atención al cliente y una excelente relación con nuestros clientes clave (mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes)., • Control de existencias, gestión de caja, previsiones de ventas e informes diarios Contratación, evaluación y motivación del personal de la tienda. Creación de un equipo cohesionado que trabaje unido para superar continuamente los objetivos fijados., • Formación y desarrollo del personal (productos/procedimientos/técnicas de venta) siguiendo las políticas y procedimientos de la empresa., • Garantizar una imagen de marca precisa, mantener los estándares de merchandising visual, maximizar la rotación de productos, garantizar la gestión de los mejores vendedores, realizar inventarios periódicos, etc. en la tienda de acuerdo con los estándares de la empresa., • Gestionar el horario y la rotación del personal para garantizar y maximizar los ingresos, así como la optimización de los costes de personal., • Garantizar el cumplimiento de todas las normas de seguridad y protección., • Establecer y controlar todos los objetivos de ventas individuales y de la tienda, los KPI, las tareas... tomando medidas correctivas cuando sea necesario, • Actuar como punto de contacto principal entre el cliente y la empresa, proporcionando datos para mejorar los procesos y adaptar nuestros servicios y productos a los consumidores locales. COMPETENCIAS • Liderazgo, Impacto e Influencia, • Gestión, Desarrollo y Motivación de Personas, • Visión de negocio, análisis y toma de decisiones, • Fuerte orientación a resultados y satisfacción del cliente, • Capacidad para trabajar bajo presión, actitud positiva
27 Calle Casares, 29004, Malaga
