¿Eres empresa? Contrata Oficina y Administración candidatos en Santa Pola

Estamos buscando un recepcionista para unirse a nuestro equipo en Camping Bahía Santa Pola. El candidato ideal será responsable de: • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, ofreciendo asistencia a los clientes., • Realizar el check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y acogedora., • Gestionar reservas y registros, manteniendo la precisión de la información., • Proporcionar información sobre las instalaciones y los servicios del camping., • Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente. Requisitos: • Experiencia previa en recepción o atención al cliente es valorada., • Excelentes habilidades de comunicación y organización., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y resolver problemas de forma eficaz. Ofrecemos un entorno de trabajo agradable en un entorno natural, con oportunidades de desarrollo profesional.

Atender, recibir y asistir a los huéspedes, gestionando reservas, entradas, salidas y consultas, garantizando un servicio de alta calidad y la satisfacción del cliente. Atención al cliente Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes. Proporcionar información sobre el hotel, servicios y alrededores. Resolver dudas, quejas o solicitudes de los clientes con amabilidad y eficacia. Gestión de reservas Registrar y confirmar reservas telefónicas, en línea o presenciales. Coordinar disponibilidad de habitaciones con el departamento de reservas o housekeeping. Check-in y check-out Realizar el registro de entrada y salida de huéspedes. Gestionar pagos, facturas y comprobantes. Entregar llaves o tarjetas de acceso. Comunicación interna Coordinar con mantenimiento, limpieza, seguridad y otros departamentos. Reportar incidencias o necesidades del huésped. Tareas administrativas Manejo de correo electrónico, llamadas y correspondencia. Actualizar el sistema de gestión hotelera (PMS). Control de caja y arqueo diario.