Secretario/a - Elite Cleaning - Marbella

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción en nuestro hotel Iberostar Selection Marbella Coral Beach 4*, situado en Marbella. Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. Misión: Tu misión principal será crear un ambiente de trabajo armonioso que permita conseguir el servicio de excelente calidad que nos distingue. ✔️¿Cómo será tu día a día? • Aplicar métodos de trabajo (manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar)., • Atender a los clientes y realizar las tareas de front office., • Organizar, desarrollar y planificar las tareas diarias conjuntamente con el Jefe/a de Recepción., • Distribuir el personal en función de las tareas a realizar y establecer prioridades., • Participar en la formación y motivación al personal., • Mediar entre el Jefe/a de Recepción y el equipo de recepción., • Gestionar las quejas e incidencias., • Sustituir el Jefe/a de Recepción en sus ausencias. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición debería cumplir con los siguientes requisitos: • Experiencia mínima de dos años en el departamento de Recepción., • Imprescindible nivel alto de castellano, alemán e inglés., • Muy valorable dominio de otros idiomas., • Valorable formación en Turismo, Dirección alojamientos turísticos o Dirección Hotelera., • Valorable disponer de conocimiento del sistema PMS Prestige., • Clara orientación al cliente., • Persona organizada, metódica y responsable., • Residencia en la zona. 🤝🏻¿Qué podemos ofrecerte? • Contrato fijo discontinuo., • Incorporación inmediata., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Un paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales etc.)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar

¡Bienvenido a Don Carlos Marbella! Un refugio de lujo ubicado en el corazón de la Costa del Sol. El encanto andaluz se une a la elegancia de nuestro hotel5* recién renovado de la mano del premiado diseñador y creador Jaime Beriestain. Un santuario de elegancia, un retiro rejuvenecedor o unas vacaciones familiares inolvidables. Desde el momento de tu llegada, deja tus preocupaciones en la puerta: nuestro compromiso con el servicio personalizado hace que cada estancia sea, sencillamente, extraordinaria. En Don Carlos Marbella, estamos buscando incorporar a Recepcionistas para unirse a nuestro gran equipo. Buscamos personas que impulsen la máxima satisfacción y bienestar del cliente y huésped, antes, durante y después de la celebración del evento en el hotel, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos del departamento y del hotel, trabajando siempre, alineados con el Marco de Actuación, siendo el máximo responsable de la cuenta que gestiona desde la confirmación hasta la finalización del evento. Si te apasiona el mundo de Front Office y quieres aprender, crecer y aportar el valor de tu trayectoria laboral, ¡este es tu momento! Buscamos personas para unirse a nuestro equipo de Recepción donde valoraremos candidaturas como ayudante de recepción, recepcionista, ayudante de conserjería, supervisor/a de recepción… Responsabilidades • Dar una cálida bienvenida y asistir a los huéspedes en los procesos de check – in y check – out., • Colaborar en la gestión de reservas, asignación de habitaciones y actualizaciones del sistema PMS., • Facilitar la información sobre servicios del hotel, promociones y recomendaciones., • Ayudar en la resolución de consultas, solicitudes o incidencias, derivándolas al equipo correspondiente cuando sea necesario., • Coordinar con otros departamentos para asegurar una experiencia impecable., • Mantener el área de recepción siempre ordenada, cuidada y con la mejor imagen. Requisitos • Formación en Turismo, Hostelería o similar., • Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en hoteles., • Nivel profesional de inglés (Mínimo B2) y alto nivel de español; otros idiomas serán un plus., • Incorporación a un hotel de lujo referente en la Costa del Sol con sólida cultura de excelencia., • Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo., • Un ambiente de trabajo dinámico, motivador y con un equipo apasionado por la hospitalidad. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un equipo profesional en un entorno de lujo., • Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento., • Formación continua en estándares de calidad y liderazgo., • Descuentos en nuestros activos y puntos de ventas., • Incorporación inmediata. En SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Sus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad en nuestra página web.

Company Description At NovaSTAR Solutions, we don’t just place candidates; we scientifically set you up to win. We have partnered with a premier, globally recognized real estate brand to find a high-performing Real Estate Agent to join their dynamic, on-site team in Marbella. If you have a hunter’s mentality, a passion for property, and the linguistic skills to manage an international clientele, this is your platform to thrive. Role Description You will be the face of a prestigious brand, guiding clients through the buying, selling, and renting of premium properties. This role is about more than just opening doors, it’s about curating a seamless, high-end experience from the first viewing to the final signature. • Match & Market: Navigate the vibrant Marbella property scene to match international buyers and sellers., • Negotiate & Close: Drive the sales process, orchestrate property showings, and confidently negotiate high-value contracts., • Build the Network: Cultivate strong, long-lasting relationships with a diverse portfolio of clients. What You Bring to the Table: • The Sales DNA: Proven experience in real estate transactions or a highly proactive, targets-driven sales role., • Linguistic Edge: Bilingual proficiency is an absolute must (Fluent English + at least one other language)., • Local Expertise: A solid understanding of the Marbella real estate market and regional legal requirements., • Tech-Savvy: Highly comfortable utilising modern CRM systems to manage your pipeline efficiently., • Communication: Exceptional interpersonal skills with a truly client-first approach. The NovaSTAR Advantage (Why apply through us?): We use a data-driven, evidence-based approach to recruitment. What does that mean for you? It means we eliminate subjective bias and focus entirely on your natural sales strengths. If you secure this role, you won’t just be handed a desk. We provide every successful placement with a customised 90-day success plan, engineered specifically to your working style, ensuring you make an immediate impact and maximise your earning potential right out of the gate. Ready to elevate your real estate career? Click apply to submit your CV and begin our targeted selection process.ed

Gran Marbella Resort is where refined pleasures meet the slow pace of Andalusian life, offering an experience of understated luxury, one that whispers rather than shouts. Time slows down intentionally, allowing deep connections with the region’s rich heritage. Nestled along the serene shores of Playa del Real de Zaragoza, one of Marbella’s most tranquil beaches, Gran Marbella Resort & Beach Club provides an unparalleled retreat. The resort features 125 rooms, 10 exclusive suites, six pools and three meeting rooms. Guests enjoy exceptional culinary offerings at the resort’s main restaurant and three bars, as well as the iconic Amù Beach Club with its infinity pool and seafront dining. The exclusive Spa and Fitness Centre provide wellness and relaxation with panoramic sea views, making Gran Marbella Resort a true sanctuary of luxury and authenticity. We are looking for a HR Manager who strategically and operationally lead the hotel's Human Resources area, ensuring legal compliance, operational excellence, talent development, alignment with business objectives and the creation of a solid and service-oriented organisational culture. Act as a strategic partner of the General Management and the Heads of Department, ensuring efficient people management, labour cost control, employee experience and compliance with applicable corporate and legal standards. Responsibilities: Hiring and Recruitment • Recruiting hotel staff for departments like front desk, housekeeping, food & beverage, maintenance, offices and management, • Running interviews and onboarding new employees, • Coordinating seasonal staffing needs Employee Experience & Culture • Building a positive workplace culture, • Organizing staff recognition programs, events, and team-building activities, • Handling employee concerns and improving engagement, • Supporting diversity and inclusion initiatives Training & Development • Ensuring employees are trained in hospitality standards and guest service, • Coordinating leadership development programs, • Managing performance reviews and career progression HR Operations • Managing contracts, payroll coordination, scheduling policies, and compliance, • Ensuring labor laws and hotel policies are followed, • Handling disciplinary procedures when necessary Retention & Wellbeing • Reducing staff turnover, which is a major issue in hospitality, • Supporting employee wellbeing and work-life balance, • Monitoring burnout and morale during busy periods Working With Hotel Leadership • The General Manager, • Department heads, • Corporate HR Qualifications • Previous experience as an HR Manager in hospitality minimum of 3 years, • University training in Labour Relations, Psychology, law or derivatives., • Advanced knowledge of Spanish labour legislation., • Experience in complex labor relations., • English C1, • High operational and strategic orientation.

¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la innovación y la atención al detalle son nuestra seña de identidad? En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de contribuir al correcto funcionamiento tecnológico que hace posible experiencias excepcionales para nuestros huéspedes. ¡Únete a METT Marbella – Estepona como IT Clerk y forma parte del motor tecnológico de una experiencia de lujo! ¿Cómo marcarás la diferencia? Brindando soporte técnico diario a los departamentos del hotel: Asiste a usuarios en la resolución de incidencias relacionadas con hardware, software, redes y sistemas tecnológicos, garantizando una respuesta rápida y eficiente. Apoyando en el mantenimiento de la infraestructura IT: Colabora en la supervisión y correcto funcionamiento de equipos informáticos, impresoras, sistemas de telefonía, conexiones de red y dispositivos tecnológicos del hotel. Gestionando incidencias y seguimiento técnico: Registra, prioriza y da seguimiento a solicitudes técnicas, asegurando una comunicación clara y una resolución efectiva. Colaborando en la configuración y actualización de sistemas: Apoya en instalaciones, configuraciones y actualizaciones de software y equipos, siguiendo los estándares corporativos y de seguridad. Velando por los estándares tecnológicos y operativos: Contribuye a mantener un entorno tecnológico organizado, seguro y alineado con la excelencia y el servicio característicos de METT. ¿Eres la persona que estamos buscando? Experiencia previa en soporte IT o puestos similares: Valorable experiencia en entornos hoteleros, hospitality o soporte técnico corporativo. Conocimientos técnicos básicos/intermedios: Familiaridad con redes, sistemas operativos, hardware, Microsoft Office y soporte a usuarios. Actitud proactiva y orientación al servicio: Capaz de responder con rapidez, profesionalismo y actitud colaborativa ante las necesidades de los diferentes departamentos. Capacidad organizativa y resolución de problemas: Perfil dinámico, detallista y capaz de gestionar múltiples incidencias en un entorno de alta exigencia. Idiomas y trabajo en equipo: Buen nivel de inglés y español. Otros idiomas serán valorados positivamente. ¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional? Trabaja en un hotel de prestigio: Forma parte de un entorno lifestyle donde la tecnología y la excelencia operativa son clave para crear experiencias memorables. Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu talento y compromiso, ofreciendo una retribución atractiva acorde al sector. Crecimiento profesional real: Oportunidades de aprendizaje, formación y desarrollo dentro de un equipo que apuesta por el crecimiento interno. Entorno dinámico y apasionante: Colabora con profesionales de distintas áreas y participa activamente en el soporte tecnológico de una operación hotelera de lujo. Si tu objetivo es desarrollarte en el área tecnológica dentro de un hotel lifestyle de referencia y contribuir a que cada experiencia funcione a la perfección, ¡esta es tu oportunidad! Únete a METT Marbella – Estepona como IT Clerk y sé parte de la experiencia que nuestros huéspedes recordarán siempre. ¡Te estamos esperando!

El Fuerte Marbella, ubicado en primera línea de playa en el centro de Marbella, ofrece impresionantes vistas al mar a lo largo del paseo marítimo y del Mediterráneo, y se encuentra a sólo 5 minutos a pie de la Plaza de los Naranjos.