Secretary in a British School

About the job Si quieres empezar a formarte en el mundo hotelero, esta es tu oportunidad! Seleccionamos estudiante de TURISMO / HOSTELERIA para realizar prácticas en la recepción de nuestros hoteles de la ciudad de BARCELONA en turno de tarde. La fecha de inicio es flexible, según disponibilidad de los candidatos El objetivo es dar soporte a toda el área de Recepción para realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Check-in/Check-out. • Control y lectura de las llaves de las habitaciones. • Alquiler de cajas de seguridad. • Gestión de incidencias, pero no resolución. • Gestión de equipajes. • Cambios de habitaciones. • Gestión de llamadas a centralita. REQUISITOS: • Estar estudiando el grado en Turismo o similares. • Poder firmar un convenio con la entidad educativa. • Inglés medio alto + Otros idiomas valorables. • Orientación al cliente y ganas de aprender. OFRECEMOS • Prácticas remuneradas. • Jornada parcial de tardes. • Posibilidad de formar parte de una empresa en plena expansión. Number of positions: 3 Remuneradas. NO manutención posibilidad de incorporarse en la empresa una vez finalizadas las prácticas TURNOS MAÑANA /TARDE en función de la disponibilidad del estudiante Department: Reception About you Ser estudiante de turismo/hostelería o similar poder firmar un convenio de practicas y ganas de aprender Languages required: Spanish and English. The company Catalonia Hotels & Resorts is a family chain of hotels that has not stopped growing since it began. The company made the move from the real estate sector to the hotel industry in the 1980s, and is now one of the leading chains in the urban segment in our country (leader in Barcelona). The chain currently has 72 establishments. 55 in Spain, 1 in Brussels, 1 in Berlin, 1 in Porto, 1 in Amsterdam and 12 resorts in the Caribbean (6 in the Dominican Republic and 6 in Mexico) and one urban hotel in Santo Domingo. With more than 8,000 rooms, Catalonia Hotels & Resorts has always implemented a policy for growth based on discretion and caution and the company has developed gradually and positively. Here, special mention must be made of the fact that the establishments are owned by the chain, with only 3 hotels under long-term lease. The chain opens hotels where it discovers a need that has not been met and where it can find the appropriate space and building for installing the hotel in compliance with its quality assurance standards. The corporate structure of the hotel chain is based on the principle of quality in service management, with its own, distinguished style. The company's philosophy is based on offering an excellent price-quality ratio in services, in accordance with strict criteria of professionalism. Service quality and comfort are guaranteed at every hotel.

About the job ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort. - Un/a recepcionista en turnos rotativos para nuestro hotel Alma Barcelona. Responsabilidades • Realizar check in y check out asegurando la satisfacción del cliente. • Realización tareas de conserjería. • Gestión de quejas/incidencias y resolución de las mismas. • IDS: Cobrar y gestionar reservas de OTAS, gestión interna de la extranet así como conocimiento de sus diferentes funciones. • Promover la venta de todos los puntos de venta y servicios que ofrece el hotel. • Engagement: fidelizar al cliente y ser su referencia durante toda su estancia en la ciudad. • Gestión y coordinación de toda la información relativa al día y a los clientes con el resto de departamentos, asegurando así la correcta ejecución de las tareas. Ofrecemos: • Contrato estable, indefinido. • Salario por convenio. • Desarrollo profesional dentro de la empresa. Department: Reception About you Perfil del candidato/a: • Vocación de anfitrión/a. • Honestidad y dedicación. • Se valorará previa experiencia en el sistema operativo Opera. • Tener 1 año de experiencia mínimo en hoteles de la misma categoría. • Nivel de inglés avanzado. Otro idioma será valorado muy positivamente. The company A 5-minute walk from Passeig de Gràcia metro station, this sophisticated hotel is a 3-minute walk from Gaudi's Casa Milà and 1.5 km from Sagrada Família church. The contemporary rooms come with free Wi-Fi, flat-screen TVs and minibars. Upgraded rooms with city views are individually decorated. Suites add separate living areas, and there's 1 with a balcony. Room service is available. The hotel has a chic restaurant, a cafe/bar and a garden terrace. A spa area features an indoor pool and an exercise room.

Job Title: Salon Receptionist and Social Media Coordinator Location: Michael Stark Atelier, Barcelona Job Type: Full-time We’re looking for a dynamic and organized Salon Receptionist to join our team. This role goes beyond typical front desk duties; you’ll be an essential part of the salon’s daily operations, handling tasks ranging from bookings and payments to social media content creation. If you’re proactive, love multitasking, and have a passion for beauty and customer service, this position is for you. Key Responsibilities: 1. Reception and Client Services: • Greet clients with a friendly attitude and provide an excellent customer experience. • Handle bookings, schedule appointments, and manage cancellations or changes. • Process payments, keep accurate records, and assist clients with inquiries. • Serve refreshments (tea, coffee, etc.) and ensure that the salon stations remain tidy. 2. Stock and Inventory Management: • Order and control inventory, ensuring supplies are always well-stocked. • Manage storage areas and keep track of stock levels. 3. Social Media and Marketing: • Create engaging content for social media (photos, videos, posts). • Monitor and update the salon’s social media accounts. • Assist in marketing efforts to grow the salon’s online presence. Requirements: • Previous experience in a customer service role, preferably in a salon or beauty industry. • Basic skills in social media content creation. • Strong organizational and multitasking skills. • Ability to work in a fast-paced environment and adapt to changing priorities. • A positive attitude and excellent communication skills in both English and Spanish (Catalan is a plus but not required). Título del trabajo: Recepcionista de Salón y Coordinador de Redes Sociales Ubicación: Michael Stark Atelier, Barcelona Tipo de trabajo: Jornada completa Resumen del puesto: Buscamos un recepcionista dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo. Este rol va más allá de las típicas funciones de recepción; serás una parte esencial de las operaciones diarias del salón, manejando tareas que van desde las reservas y los pagos hasta la creación de contenido para redes sociales. Si eres proactivo, te gusta el multitasking y tienes pasión por la belleza y el servicio al cliente, este puesto es para ti. Principales responsabilidades: 1. Recepción y servicios al cliente: • Recibir a los clientes con una actitud amigable y brindar una excelente experiencia. • Manejar reservas, programar citas y gestionar cancelaciones o cambios. • Procesar pagos, llevar registros precisos y asistir a los clientes con sus consultas. • Servir refrescos (té, café, etc.) y asegurarse de que las estaciones del salón se mantengan orden