Secretary in a British School

About the job ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort. - Un/a recepcionista en turnos rotativos para nuestro hotel Alma Barcelona. Responsabilidades • Realizar check in y check out asegurando la satisfacción del cliente. • Realización tareas de conserjería. • Gestión de quejas/incidencias y resolución de las mismas. • IDS: Cobrar y gestionar reservas de OTAS, gestión interna de la extranet así como conocimiento de sus diferentes funciones. • Promover la venta de todos los puntos de venta y servicios que ofrece el hotel. • Engagement: fidelizar al cliente y ser su referencia durante toda su estancia en la ciudad. • Gestión y coordinación de toda la información relativa al día y a los clientes con el resto de departamentos, asegurando así la correcta ejecución de las tareas. Ofrecemos: • Contrato estable, indefinido. • Salario por convenio. • Desarrollo profesional dentro de la empresa. Department: Reception About you Perfil del candidato/a: • Vocación de anfitrión/a. • Honestidad y dedicación. • Se valorará previa experiencia en el sistema operativo Opera. • Tener 1 año de experiencia mínimo en hoteles de la misma categoría. • Nivel de inglés avanzado. Otro idioma será valorado muy positivamente. The company A 5-minute walk from Passeig de Gràcia metro station, this sophisticated hotel is a 3-minute walk from Gaudi's Casa Milà and 1.5 km from Sagrada Família church. The contemporary rooms come with free Wi-Fi, flat-screen TVs and minibars. Upgraded rooms with city views are individually decorated. Suites add separate living areas, and there's 1 with a balcony. Room service is available. The hotel has a chic restaurant, a cafe/bar and a garden terrace. A spa area features an indoor pool and an exercise room.

Job Title: Salon Receptionist and Social Media Coordinator Location: Michael Stark Atelier, Barcelona Job Type: Full-time We’re looking for a dynamic and organized Salon Receptionist to join our team. This role goes beyond typical front desk duties; you’ll be an essential part of the salon’s daily operations, handling tasks ranging from bookings and payments to social media content creation. If you’re proactive, love multitasking, and have a passion for beauty and customer service, this position is for you. Key Responsibilities: 1. Reception and Client Services: • Greet clients with a friendly attitude and provide an excellent customer experience. • Handle bookings, schedule appointments, and manage cancellations or changes. • Process payments, keep accurate records, and assist clients with inquiries. • Serve refreshments (tea, coffee, etc.) and ensure that the salon stations remain tidy. 2. Stock and Inventory Management: • Order and control inventory, ensuring supplies are always well-stocked. • Manage storage areas and keep track of stock levels. 3. Social Media and Marketing: • Create engaging content for social media (photos, videos, posts). • Monitor and update the salon’s social media accounts. • Assist in marketing efforts to grow the salon’s online presence. Requirements: • Previous experience in a customer service role, preferably in a salon or beauty industry. • Basic skills in social media content creation. • Strong organizational and multitasking skills. • Ability to work in a fast-paced environment and adapt to changing priorities. • A positive attitude and excellent communication skills in both English and Spanish (Catalan is a plus but not required). Título del trabajo: Recepcionista de Salón y Coordinador de Redes Sociales Ubicación: Michael Stark Atelier, Barcelona Tipo de trabajo: Jornada completa Resumen del puesto: Buscamos un recepcionista dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo. Este rol va más allá de las típicas funciones de recepción; serás una parte esencial de las operaciones diarias del salón, manejando tareas que van desde las reservas y los pagos hasta la creación de contenido para redes sociales. Si eres proactivo, te gusta el multitasking y tienes pasión por la belleza y el servicio al cliente, este puesto es para ti. Principales responsabilidades: 1. Recepción y servicios al cliente: • Recibir a los clientes con una actitud amigable y brindar una excelente experiencia. • Manejar reservas, programar citas y gestionar cancelaciones o cambios. • Procesar pagos, llevar registros precisos y asistir a los clientes con sus consultas. • Servir refrescos (té, café, etc.) y asegurarse de que las estaciones del salón se mantengan orden