Sommelier / Ayudante de Sommelier - Hosco - Port d'Alcúdia

¿Te apasiona la atención al cliente y el sector del bienestar? En Secrets Lanzarote Resort & Spa , exclusivo resort de lujo adults only perteneciente a Hyatt, buscamos incorporar un/a Recepcionista de Spa para formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la creación de experiencias únicas para nuestros huéspedes. Trabajarás en uno de los resorts más prestigiosos de Canarias, rodeado de un entorno privilegiado y con oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de una compañía internacional. ¿Cuáles serán tus funciones?Atención al cliente y experiencia de huésped Recibir, informar y asistir a los clientes del spa durante toda su experiencia. Gestionar reservas de tratamientos, masajes y servicios de bienestar. Controlar el acceso a las instalaciones y circuitos de spa. Gestionar consultas, solicitudes e incidencias garantizando una atención excelente. Asegurar la satisfacción del cliente antes, durante y después de su visita. Gestión comercial y ventas Promocionar tratamientos, experiencias wellness y productos del spa. Detectar oportunidades de upselling y venta complementaria. Informar sobre promociones, servicios y novedades del centro. Gestión administrativa Realizar cobros y cierre de caja. Actualizar fichas de clientes y registros internos. Controlar el stock de productos y materiales de recepción. Coordinar incidencias y necesidades operativas con el equipo de Spa. Supervisión de instalaciones Velar por el correcto estado de las instalaciones, vestuarios y gimnasio. Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad e higiene. Colaborar en las aperturas y cierres diarios del centro. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en recepción, atención al cliente, wellness, hoteles o centros spa. Nivel de inglés que permita atender a clientes internacionales. Orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas. Capacidad organizativa y atención al detalle. Valorable experiencia en venta de servicios o productos. Te ofrecemos Contrato fijo discontinuo a jornada completa. Salario competitivo más incentivos por upselling y desempeño. Posibilidad de alojamiento y manutención. Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de Hyatt y Hesperia World. Formación continua y aprendizaje en un entorno internacional. Tarifas y descuentos exclusivos en hoteles Hyatt alrededor del mundo. Excelente ambiente de trabajo en un resort de referencia en Canarias. ¿Por qué unirte a nosotros? Porque tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en una compañía internacional líder en hospitalidad, formando parte de un equipo que apuesta por la excelencia, el bienestar y el crecimiento de las personas.

¿Te apasionan las personas y el talento? En Minor Hotels buscamos un/a becario/a de Talent Acquisition para incorporarse a nuestro equipo de Barcelona y participar en procesos de selección para hoteles y oficinas corporativas a nivel nacional e internacional. Funciones: Dar soporte en la gestión de procesos de selección para posiciones de hoteles de diferentes categorías, marcas y ubicaciones, así como para vacantes de Servicios Centrales. Publicar ofertas de empleo en distintos portales de reclutamiento, canales internos y fuentes de captación, garantizando una adecuada visibilidad de las vacantes. Realizar la criba curricular y preselección de candidaturas en función de los requisitos de cada posición. Llevar a cabo entrevistas telefónicas de primera toma de contacto para evaluar competencias, experiencia y motivación de los candidatos. Coordinar entrevistas con Hiring Managers y dar seguimiento a los procesos de selección hasta su cierre. Participar en procesos de selección para perfiles operativos, mandos intermedios y posiciones corporativas. Colaborar en la gestión de programas de prácticas y convenios con universidades, escuelas de negocio y centros de formación. Contribuir al desarrollo y mantenimiento de relaciones con universidades y escuelas de referencia para fomentar la atracción de talento joven. Apoyar en iniciativas de employer branding y atracción de talento para reforzar el posicionamiento de Minor Hotels como empleador de referencia. Mantener actualizadas las herramientas de reclutamiento y bases de datos de candidatos, garantizando la calidad y trazabilidad de la información. Elaborar reportes y dar soporte en el seguimiento de indicadores de selección y atracción de talento. Participar activamente en proyectos transversales del área de Talent Acquisition y Recursos Humanos. Requisitos Licenciado/Cursando, preferiblemente en Administración y Dirección de Empresas, Derecho, Psicología o Turismo. Nivel medio de inglés. Conocimientos a nivel de usuario del paquete Office. Persona con iniciativa, proactividad y habilidades de comunicación. Valorable positivamente haber tenida una primera experiencia en prácticas. Se ofrece Duración: hasta finales de noviembre Jornada Completa de L a J de 8 a 17:30h y V de 9 a 15h. Los meses de julio y agosto jornada intensiva de 8:00 a 15:00 Modalidad híbrida de trabajo Ayuda económica de 700€/mes brutosTarjeta ENRED para ayuda a la comida con una carga mensula de 112€ (excepto los meses de jornada intensiva) Es imprescindible poder gestionar convenio de prácticas con escuela o universidad. Las prácticas en Minor Hotels responden a un compromiso como Compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.

En Hyatt Regency Hesperia Madrid , uno de los hoteles de referencia del segmento premium en la capital, buscamos incorporar un/a Revenue Manager que lidere la estrategia de optimización de ingresos y contribuya al crecimiento del negocio mediante una gestión analítica, estratégica y orientada a resultados. Buscamos un perfil con experiencia previa en Revenue Management dentro del sector hotelero, preferiblemente en cadenas hoteleras nacionales o internacionales, acostumbrado a trabajar en entornos dinámicos y con altos estándares de calidad. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de maximizar los ingresos y la rentabilidad del hotel mediante la definición e implementación de estrategias de pricing, distribución y segmentación, garantizando el posicionamiento óptimo del establecimiento en el mercado. Principales responsabilidadesEstrategia de Revenue Diseñar e implementar estrategias de precios orientadas a maximizar RevPAR, ADR y ocupación. Analizar el comportamiento de la demanda, tendencias de mercado y competencia para identificar oportunidades de negocio. Elaborar previsiones de ocupación, ingresos y producción por segmentos. Supervisar y optimizar la estrategia de inventario y disponibilidad. Distribución y Comercialización Gestionar los diferentes canales de distribución y su rentabilidad. Analizar el rendimiento de OTAs, GDS, canal directo y cuentas corporativas. Colaborar estrechamente con los equipos de Ventas, Marketing y Operaciones para impulsar los resultados del hotel. Garantizar el cumplimiento de la estrategia comercial definida por la compañía. Análisis y Reporting Elaborar informes periódicos de rendimiento y seguimiento de KPIs. Analizar pick-up, pacing, market share y comportamiento competitivo. Identificar riesgos y oportunidades de mejora en el mix de negocio. Presentar propuestas estratégicas basadas en datos para la toma de decisiones. Liderazgo y Colaboración Participar activamente en reuniones de forecast y estrategia comercial. Actuar como socio estratégico de la Dirección del Hotel. Coordinarse con los equipos corporativos para asegurar la correcta ejecución de las políticas de Revenue Management. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 3 años como Revenue Manager o Revenue Analyst Senior en hoteles de tamaño medio o grande. Muy valorable experiencia previa en cadenas hoteleras nacionales o internacionales. Conocimiento avanzado de Revenue Management, distribución hotelera y análisis de mercado. Experiencia trabajando con PMS, CRS, Channel Manager y herramientas de Business Intelligence. Dominio avanzado de Excel y análisis de datos. Nivel alto de inglés. Perfil analítico, orientado a resultados y con capacidad para influir en la toma de decisiones. Habilidades de comunicación y trabajo transversal con diferentes departamentos. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a Hyatt Regency Hesperia Madrid , uno de los hoteles más emblemáticos de la ciudad. Proyecto estable con alto impacto en la estrategia de negocio. Salario competitivo acorde a la experiencia aportada. Plan de desarrollo profesional dentro de un grupo hotelero en crecimiento. Formación continua y acceso a programas corporativos de desarrollo. Descuentos exclusivos en hoteles Hyatt a nivel mundial. Excelente ambiente de trabajo y colaboración con equipos nacionales e internacionales. ¿Por qué unirte a nosotros? Si te apasiona la estrategia, el análisis de datos y la optimización de resultados, esta es una excelente oportunidad para seguir desarrollando tu carrera en una compañía internacional donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la rentabilidad y el éxito del negocio.

RESUMEN El/la Encargado/a de Local es la persona responsable de la gestión integral del establecimiento, asegurando un funcionamiento eficiente, ágil y orientado al volumen, propio de un negocio de helados soft serve y bollería de alta rotación. Coordina al equipo a su cargo, gestiona pedidos y proveedores, supervisa el cumplimiento de protocolos de higiene, calidad y servicio, y vela por la eficacia operativa del local, midiendo y optimizando indicadores clave como los tiempos de elaboración y entrega de pedidos. Reporta a la empresa cualquier incidencia que no pueda resolver por sí mismo/a y es responsable de que el local esté siempre en condiciones óptimas para la operación diaria. RESPONSABILIDADES 1. Reportar a la empresa cualquier incidencia operativa, de personal o de mantenimiento que no pueda solucionar directamente. 2. Comunicar cualquier información relevante sobre el funcionamiento del local, stock o estado de las instalaciones. 3. Motivar al equipo y transmitir la filosofía y estándares de la marca. 4. Aplicar medidas correctivas ante faltas del personal, incluyendo sanciones cuando proceda, e informar a la empresa en caso de faltas graves. 5. Realizar entrevistas, selección y contratación del personal del local. 6. Autorizar compras extraordinarias dentro de los límites establecidos por la empresa. 7. Gestionar la operativa diaria del local en todas sus áreas: atención, producción, limpieza y stock. 8. Realizar análisis numérico básico del local (ventas, mermas, costes, productividad) y reportarlo a la empresa. 9. Coordinar la formación inicial y continua del equipo, especialmente en procesos de elaboración y atención rápida. FUNCIONES 1. Gestionar pedidos a proveedores (helados, bollería, vasos, envases, productos de limpieza, etc.), controlando stock y evitando roturas o excesos. 2. Asegurar el cumplimiento de checklists de apertura, cierre y limpieza por parte del equipo.Job Descriptions Madrid _ 2025 3. Atender directamente a clientes ante quejas, reclamaciones o situaciones complicadas. 4. Supervisar y garantizar el correcto mantenimiento del local y de la maquinaria (máquinas de soft serve, vitrinas, mostradores). 5. Cubrir ausencias del personal cuando sea necesario, ocupando temporalmente puestos de atención o producción. 6. Controlar y optimizar los tiempos de elaboración y entrega de pedidos, asegurando el cumplimiento de los KPIs operativos definidos por la empresa. 7. Organizar los turnos del equipo en función de la previsión de demanda (horas punta, fines de semana, temporada). 8. Realizar la gestión administrativa básica del local (cierres de caja, partes de incidencias, control de horarios, reportes a la empresa). 9. Velar por el cumplimiento de normativas de higiene alimentaria y seguridad aplicables al producto y al local. 10. Detectar oportunidades de mejora en procesos, tiempos o disposición del local para incrementar la eficiencia y el volumen de venta

¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. Horario de tarde (16:00 - 00:00) ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Horario de tarde (16:00 - 00:00) Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Descripción En Pure Salt Luxury Hotels estamos en búsqueda de un/a Ayudante de Camarero/a para unirse a nuestro equipo en nuestro restaurante Mikel & Pintxos * situado en Playa de Palma. Como Ayudante de Camarero/ a en nuestro restaurante, tendrás que realizar labores auxiliares con cierta autonomía y responsabilidad en la participación junto con los camareros en el servicio y venta de alimentos y bebidas con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción del cliente. Tus tareas serán... Conservar adecuadamente la zona y utensilios de trabajo. Preparar áreas de trabajo para el servicio. Atención al cliente. Preparar el montaje del servicio, mesa, tableros para eventos, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en las zonas habilitadas. Transporte y almacenamiento de mercancías. Colaboración en el servicio de alimentos y bebidas requeridas en las zonas habilitadas. Disposición del ajuar preciso mediante la reposición necesaria de cristalería, vajilla, cubertería y lencería. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato temporal por sustitución. Jornada completa y 2 días libres a la semana. Incorporación aproximada a finales de junio En Pure Salt Luxury Hotels, valoramos a cada miembro de nuestro equipo y estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión. Animamos a todos los candidatos calificados a postularse, independientemente de su origen, género o situación personal. ¡Esperamos recibir tu solicitud! Requisitos Serás el candidato ideal si... Experiencia de 1 año. Formación: FP medio en servicios en Restauración. Competencias: Flexibilidad, actitud proactiva y ganas de aprender, sociabilidad, iniciativa, orientación al cliente, trabajo en equipo. Nivel de inglés Intermedio-Alto. Se valorará positivamente conocimientos de Alemán. Experiencia llevando bandeja y de runner de comida/bebida.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Ayudante/a de Camarero/a a 20h semanales para nuestro Hotel 4* Cunit Suites & Spa ubicado en Cunit (Tarragona). ¿De qué serás responsable? Apoyar en el montaje de la sala para el servicio y atender a los comensales. Retirar los cubiertos y platos sucios. Desmontar las mesas una vez finalizado el servicio. Mantener el orden y la limpieza de las zonas de servicio. Brindar apoyo general en la logística y operativa del servicio, facilitando el trabajo del/la camarero/a. Realizar posibles comandas de clientes. ¿Qué buscamos? Formación en Restauración. Experiencia previa en sala. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

¡Los restaurantes del Grupo CAN GAVELLA necesitan reforzar las plantillas. Incorporación inmediata para la temporada de verano en Can Picafort y Playa de Muro. Buscamos ayudantes de camarero dinámicos con ganas, buena vibra y experiencia previa con el manejo de la bandeja. Es imprescindible tener un buen nivel de español (otro idioma es un plus). Aquí, no hablamos solo de mesas, platos y comandas, pero más bien de energía mediterránea y de un equipo que hace que todo fluya. Si tú también tienes ganas de formar parte de ello, eso es lo que te ofrecemos: • Excelentes condiciones laborales, jornadas flexibles y remuneración atractiva., • Oportunidades para aprender y crecer en un grupo en plena expansión., • Trabajar en entorno de trabajo único, frente al mar, en un ambiente que muchos ya consideran imprescindible en la isla. 4 locales, 4 conceptos, un mismo espíritu. ¡Te estamos esperando!

ajudante de camarero en el restaurante monaco

Mango Thai buscamos ayudante de camarero/a Para incorporarse a nuestro equipo. Horario: a partir de las 18:00. Contrato jornada completa. Buen dominio de la bandeja y el inglés. También ayudará en la coctelería. Ofrecemos: buen ambiente de trabajo y formar parte de un equipo dinámico.Se valorará experiencia, buena actitud y ganas de trabajar.Interesados/as pueden enviar CV o pasar por Mango Thai.

Buscamos un ayudante de camarero/a para unirse a nuestro equipo. Ofrecemos contratos a jornada completa o reducida, con disponibilidad para el turno de mañana. En nuestra cafetería local, disfrutamos de un ambiente cercano y colaborativo. Valoramos especialmente la actitud positiva y las ganas de aprender.

¡En Casa Gallega estamos expandiendo nuestro equipo y te buscamos a ti por la apertura de un Nuevo Restaurante en Alcudia! Somos un grupo gastronómico con tres reconocidos restaurantes en Palma y Alcanada y estamos en la búsqueda de Camareros/as y Ayudantes con talento para unirse a nuestra familia y formar parte del equipo en el nuevo restaurante en Alcudia. Buscamos profesionales con: • Experiencia demostrable en hostelería., • Buen manejo de idiomas., • Documentación en regla y disponibilidad para incorporación inmediata., • Una actitud positiva y proactiva, con ganas de ofrecer un servicio excepcional. Ofrecemos una posición a jornada completa en un ambiente dinámico y profesional, dentro de un grupo consolidado en el sector de la restauración. Si te apasiona la gastronomía y el trato al cliente, ¡esta es tu oportunidad!