STATION MANAGER EN AEROPUERTO DE PALMA DE MALLORCA - Groundlink España SLU - Palma

¿Eres enfermero/a y te apasiona liderar equipos y contribuir a una atención asistencial de calidad? En Clínica Juaneda buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Enfermería de Hospitalización para liderar y coordinar nuestro equipo de Enfermería y TCAEs. ¿Cuál será tu misión? Garantizar una atención segura y de calidad, coordinando al equipo, gestionando las necesidades del servicio y contribuyendo a la mejora continua de la atención al paciente. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Coordinar y gestionar el equipo de Enfermería y TCAEs., • Supervisar los cuidados y registros de enfermería., • Gestionar incidencias y recursos materiales., • Coordinar con responsables de otras áreas y participar en la realización de guardias., • Participar en formación, docencia y proyectos de mejora de la calidad y seguridad del centro., • Atender y resolver las necesidades del personal, pacientes y familiares. ¿Qué buscamos? • Grado en Enfermería (u homologación en España), • Capacidad para gestionar situaciones críticas y resolver incidencias., • Adaptación y flexibilidad operativa., • Habilidades de comunicación, participación y trabajo en equipo., • Se valorará formación y experiencia en gestión hospitalaria., • Conocimiento de idiomas (español, catalán, inglés y/u otros), • Valorable conocimiento de software hospitalario. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Jornada completa, con horario rotativo de lunes a domingo, en turnos de mañana y tarde. Si buscas un nuevo reto profesional y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia asistencial, ¡te estamos buscando! 💙

🍔🍟 UNETE A NUESTRO EQUIPO 🌟 McDONALD’S - ENCARGADO 🧑 🍳 👑 Funciones principales de un Encargado/a en McDonald’s ✅ Liderar, coordinar y motivar al equipo durante el turno ✅ Organizar tareas y asegurar el buen funcionamiento del restaurante ✅ Supervisar calidad, servicio, limpieza y tiempos de atención 🍔⏱ ️✅ Garantizar una excelente experiencia al cliente ✅ Resolver incidencias operacionales y apoyar al equipo ✅ Formar y acompañar a los empleados en su desarrollo ✅ Controlar procedimientos, seguridad alimentaria y efectivo ✅ Velar por el cumplimiento de los estándares McDonald’s ? Se requiere? • Habilidades de Liderazgo y capacidad de dirigir equipos 🌟, • Buena comunicación, • Proactividad para anticiparse a las incidencias, • Capacidad de resolución de problemas e incidencias🧩, • Actitud positiva y orientada al servicio al cliente😃, • Responsabilidad para cumplir procedimientos de manera estricta🔒, • Disponibilidad horaria en turnos rotativos entre aperturas, medios y cierres⏰, • Tener una gran motivación para aprender, • Ser una persona colaborativa y con espíritu de Equipo Se valorará positivamente la experiencia en restauración y gestión de equipos 🏆Se ofrece: Puesto de trabajo a Jornada Completa📅 • 40horas: Para Encargados de Restaurante (5 días de trabajo y 2 días libres consecutivos y rotativos). Es posible que se inicie con un contrato de inferior jornada por formación💼, • .Capacitación completa: No te preocupes si no tienes experiencia, nosotros te formaremos en todo lo necesario desde cómo preparar las mejores hamburguesas 🍔 hasta cómo ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes 📚, • Oportunidades reales de crecimiento: Queremos que desarrolles tu Talento con nosotros. Disponemos de varios roles de dirección con múltiples posibilidades de promoción interna. 🚀, • Turnos rotativos de apertura, medio y cierre, • Ambiente divertido y amigable: Aquí, el trabajo es serio, pero siempre hay espacio para disfrutar. Conocerás a personas increíbles y crearás amistades duraderas. 😄, • Flexibilidad Horaria, • Vacaciones anuales + Compensación de Festivos trabajados🏖️, • Convenio aplicable: Convenio Marcas Vinculadas 📄, • Lugar de trabajo: Palma, • Salario anual Jornada Completa

• Misión: Actuar como responsable principal de una cartera de clientes, coordinando de forma autónoma las gestiones diarias y los encargos recurrentes, tomando decisiones operativas y recomendaciones para el cliente con el apoyo técnico del equipo fiscal y legal. Garantizar una atención de alto nivel, con visión 360° del expediente y enfoque en calidad, cumplimiento y eficiencia. • Funciones principales:, • Gestión integral de una cartera de clientes, principalmente de habla alemana, asegurando una atención cercana, eficiente y orientada a la fidelización., • Organización y priorización de las tareas operativas del día a día, garantizando el cumplimiento de plazos y la correcta coordinación de cada expediente., • Coordinación transversal con los distintos departamentos internos (fiscal, contable, mercantil, legal y administración) para ofrecer un servicio completo y alineado con las necesidades del cliente., • Asesoramiento operativo a clientes, identificando necesidades y proponiendo soluciones prácticas con el respaldo del equipo técnico especializado., • Gestión y supervisión de procesos mercantiles, incluyendo constitución de sociedades, cambios societarios, actas, poderes y demás trámites corporativos., • Revisión y análisis básico de contabilidades., • Preparación, organización y liderazgo de reuniones con clientes, actuando como punto de referencia y garantizando una comunicación clara y profesional., • Elaboración de presupuestos, seguimiento económico de cuentas y control de facturación, velando por la rentabilidad y la correcta gestión financiera de cada cliente., • Responsabilidades clave:, • Responsabilidad directa sobre la cartera asignada, garantizando continuidad, orden y cumplimiento de plazos., • Toma de decisiones diarias sobre prioridades, próximos pasos y recomendaciones operativas, con escalado y validación técnica cuando proceda., • Garantizar claridad y coherencia en la comunicación con el cliente (traducción de lo técnico a lo práctico)., • Asegurar una gestión documental excelente y trazabilidad completa del expediente., • Identificar riesgos (plazos, documentación incompleta, incoherencias contables, incidencias recurrentes) y proponer acciones preventivas., • Trabajar de forma altamente autónoma en casi todos los ámbitos del rol, coordinándose con fiscal/legal para aspectos técnicos o decisiones de mayor impacto con el/la responsable del equipo., • Requisitos del puesto:, • Formación: FP / Grado (ADE, economía, finanzas, derecho, administración o similar). Se valorará formación complementaria en contabilidad, mercantil y en gestión de clientes., • Experiencia: Mínimo 3-4 años en un puesto similar, • Idiomas: Re requiere un nivel de Alemán nativo, un nivel de Español profesional. Se valorará e dominio del inglés en ámbitos profesionales., • Beneficios:, • Contrato indefinido, • Salario acorde a la experiencia, • Pertenencia a un equipo profesional, interdisciplinario e internacional, • Plan de formación orientado a las necesidades de proyectos y clientes, • _ como descuentos en seguros médicos privados a través de la empresa, tarifas reducidas en gimnasios, ayudas en las tarifas de guardería y vales de restaurante., • Horario flexible de entrada y salida, • Modelo de trabajo híbrido(hasta el 30% de la jornada), • Dos masajes gratuitos al mes en una clínica de fisioterapia, • Aparcamiento gratuito, • Actividades de Teambuilding

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Commercial Programs Executive - Project Manager para unirse a nuestro equipo de Sales Operations en nuestras oficinas corporativas ubicadas en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar _ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... ¡puede que éste sea tu sitio! Misión: Liderar el ciclo de vida y la optimización de las plataformas comerciales, transformando las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas eficientes que maximicen el valor operativo y la calidad del producto. Lugar del puesto de trabajo: Oficinas centrales (HQ) de Palma de Mallorca, España. ✔️¿Cuáles serán tus principales funciones? Reportando a la Global Commercial Programs Manager, tus principales responsabilidades serán: 1. Gestión de Producto (Discovery & Planning) • Planificación del Roadmap: Definir y mantener la hoja de ruta del producto a corto y medio plazo, equilibrando la resolución de deuda técnica (incidencias) con la entrega de nuevas funcionalidades de alto impacto., • Gestión del Product Backlog: Liderar la captura, refinamiento y priorización de historias de usuario y requisitos técnicos, asegurando que el desarrollo de las plataformas esté alineado con las necesidades del negocio., • Definición de OKRs y KPIs: Establecer métricas de éxito y objetivos clave para medir el rendimiento de las herramientas y el impacto de las mejoras implementadas en la eficiencia operativa. 1. Ejecución y Excelencia Operativa (Delivery & QA) • Optimización de Procesos de Negocio: Actuar como puente entre las necesidades comerciales (Grupos, Star Agents, B2B) y las capacidades tecnológicas, rediseñando flujos de trabajo para maximizar la automatización., • Aseguramiento de la Calidad (QA): Supervisar la fase de certificación y testeos para garantizar que los desarrollos cumplen con los estándares de calidad y no impactan negativamente en los procesos actuales. 1. Gestión del Conocimiento y Adopción (Enablement) • Documentación Técnica y Funcional: Elaborar y mantener actualizada la base de conocimientos del producto, asegurando que tanto los manuales de usuario como las especificaciones técnicas sean accesibles y rigurosos., • Product Evangelism & Training: Facilitar la adopción de nuevas funcionalidades mediante sesiones de formación y planes de capacitación continua para los stakeholders internos y nuevos miembros del equipo. 🔎 ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para este puesto aporta excelentes habilidades de trabajo en equipo, comunicación asertiva, capacidad de organización y planificación, orientación al detalle, habilidades de gestión de proyectos y orientación a los resultados. Experiencia y Formación: • Formación Académica: Grado en Administración de Empresas, Ingeniería, Turismo o similar. Se valorará muy positivamente formación específica en Product Management o metodologías Agile (Scrum, Kanban)., • Experiencia Previa: Mínimo 2-3 años en roles similares (Product Owner, Product Manager, Business Analyst) gestionando herramientas digitales o procesos de negocio. Conocimientos Técnicos (Hard Skills): • Gestión de Proyectos: Familiaridad con herramientas de gestión de tickets y roadmap (ej. Jira, Asana o Azure DevOps)., • Análisis de Datos: Capacidad para interpretar KPIs y utilizar herramientas de reporte para la toma de decisiones basada en datos. Idiomas: • Inglés: Nivel B2/C1 (avanzado), capaz de mantener reuniones técnicas y redactar documentación funcional en un entorno internacional. Habilidades Blandas (Soft Skills): • Pensamiento Analítico: Capacidad para descomponer problemas complejos en soluciones técnicas sencillas., • Comunicación Asertiva: Habilidad para actuar como traductor entre los equipos de negocio (ventas) y los equipos técnicos (IT)., • Orientación al Detalle: Especialmente crítico para la fase de QA y la redacción de documentación técnica., • Adaptabilidad y Proactividad: Capacidad para priorizar en entornos dinámicos donde conviven la resolución de incidencias diarias con proyectos a largo plazo. ⭐¿Qué beneficios tendrás? Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización. • Contrato estable e indefinido a jornada completa, con flexibilidad horaria y teletrabajo (según nuestras políticas de conciliación)., • Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios como descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Serás parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. )., • Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

About Us HBX Group is the world’s leading technological partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard-to-reach high-value clients such as tour operators, travel agents and loyalty schemes across 140 source markets. We are tech-driven, with a customer-first philosophy, and commercial teams whose knowledge and relationships on the ground are second to none. And of course, we have an amazing team! Our people, Team HBX Group, are the beating heart of the company who we encourage to ‘move fast, dream big and make the difference’ every day. In fact, we believe that it is tech + data + people that truly sets us apart in the market, alongside our ‘global approach, local touch’ mentality. Job Summary The Sales Tools Team Lead is responsible for overseeing the management, optimization, and continuous improvement of sales and business-critical tools to ensure alignment with organizational objectives. Acting as the key liaison between business and technical teams, this role drives operational efficiency, incident resolution, stakeholder engagement, and tool performance enhancement. The position also includes leading and developing a team, fostering collaboration across functions, and ensuring tools effectively support business growth and strategic goals. Key Responsibilities • Centralize and govern sales tool management through standardized processes, including ticketing, escalation procedures, and stakeholder communication frameworks., • Coordinate the resolution of tool-related incidents and issues to ensure business continuity and minimize operational disruptions., • Proactively identify, investigate, and resolve system and tool inefficiencies to improve operational performance and reduce downtime., • Gather, evaluate, and prioritize business feedback to align tool capabilities with evolving business requirements., • Monitor tool performance through regular assessments, usage analysis, and continuous optimization initiatives., • Act as the primary point of contact between business and technical teams, ensuring effective communication and collaboration., • Drive continuous improvement initiatives for tool governance, support processes, and user experience., • Lead, develop, mentor, and coach team members to achieve departmental goals and individual performance objectives., • Conduct regular performance reviews, feedback sessions, and development discussions with direct reports. Experience & Skills • Strong stakeholder management and cross-functional collaboration skills., • Excellent written and verbal communication skills., • Proven project management and organizational abilities., • Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills., • Knowledge of risk management principles and best practices., • Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment., • Minimum 2 years of experience in sales tools, CRM, or business systems management., • Experience in incident management, troubleshooting, and process improvement., • Proven ability to gather business requirements and drive system enhancements., • Minimum 1 year of people management experience, including coaching and team development., • Experience working across technical and business teams to deliver operational objectives. At HBX Group, we believe that diversity drives innovation and makes travel a force for good. We're committed to creating an inclusive workplace where everyone feels valued and respected, embracing different backgrounds, perspectives, and talents. Join us and be part of a team where diversity and equal opportunities really do make a difference.