Técnico de Postventa
hace 1 día
Loeches
Únete a nuestro Departamento de Postventa como Especialista en Soporte Técnico Postventa (f/m/d), proporcionando soporte técnico especializado tanto a distancia como in situ. Garantizarás un rendimiento y un mantenimiento perfectos de los equipos Palfinger —grúas hidráulicas, plumas polivalentes y plataformas aéreas— al tiempo que mantienes nuestro compromiso con la excelencia e impulsas una satisfacción excepcional del cliente. ¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato. Tareas • Proporcionar asistencia técnica remota e in situ a la red de concesionarios para garantizar que los equipos funcionen de manera eficiente., • Supervisar y gestionar el seguimiento de las campañas de servicio y las acciones específicas., • Traducir y distribuir documentación técnica a las partes interesadas pertinentes., • Participar en sesiones de formación en España y Austria para mantener y mejorar los conocimientos técnicos., • Impartir formación técnica práctica sobre reparación y puesta en marcha de equipos al personal de los concesionarios, según sea necesario. Requisitos • Licenciado en Ingeniería Mecánica, Electrónica o Industrial, o en un campo relacionado, con al menos 3 años de experiencia en servicio postventa o mantenimiento de maquinaria pesada., • Conocimientos técnicos en mecánica, hidráulica y sistemas electrónicos., • Alta capacidad para trabajar en equipo, con empatía y enfoque en la consecución de resultados compartidos., • Experiencia en atención al cliente, con capacidad demostrada para gestionar situaciones complejas bajo presión., • Disponibilidad para viajar., • Imprescindible nivel alto de inglés (C1). Beneficios La conciliación de la vida laboral y familiar es algo importante para nosotros. Valoramos mucho a nuestros empleados: • “Comida para nuestro cerebro” — gran variedad de oportunidades de formación (Udemy Business, más de 21.000 cursos con certificación)., • “Comida para nuestro cuerpo” — Palfruit, fruta fresca semanalmente en todos nuestros centros de trabajo., • Cheques gourmet — opción de retribución flexible con beneficios fiscales., • Seguro médico gratuito — para todos los empleados y posibilidad de incluir familiares., • Subvención del gimnasio mensual — abono parcial de la cuota a los empleados que acuden regularmente., • Actividades anuales de promoción de la actividad física y el deporte., • Cheques guardería — facilidades de cuidado infantil. xcskxlj ¡Te estamos esperando! #J-18808-Ljbffr