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Técnico Informático - Soporte de Hardware y Software

hace 16 horas•3 vistas

Buscamos un Técnico Informático altamente capacitado para brindar soporte técnico de primera línea en hardware, software, redes y administración de sistemas. Esta posición es clave para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos en nuestra empresa, brindando soporte técnico rápido y efectivo a usuarios internos. Se valorarán habilidades en configuración de redes, conocimientos de Microsoft 365 y Active Directory (AD DS) para administración de usuarios y permisos.
Responsabilidades
Mantenimiento y reparación de hardware: Diagnosticar y resolver problemas de hardware, gestionar reparaciones y realizar mantenimiento preventivo.
Soporte de software y sistemas operativos: Instalar, configurar y actualizar software, gestionar parches y realizar tareas de mantenimiento en sistemas operativos.
Gestión de redes: Configurar y solucionar problemas de redes de área local (LAN), redes inalámbricas y otros dispositivos de red.
Administración de sistemas: Administrar cuentas de usuario y permisos en Microsoft 365 y Active Directory (AD DS).
Atención al usuario: Proporcionar asistencia técnica a empleados y resolviendo problemas con eficacia y empatía.
Automatización de tareas: Crear scripts o herramientas para optimizar tareas repetitivas o complejas.
Documentación: Registrar las soluciones y procedimientos técnicos para uso interno.
Requisitos deseables
Experiencia previa en roles de soporte técnico informático (mínimo de [1-2] años en entornos corporativos).
Conocimientos sólidos en hardware y software: Dominio de la instalación, configuración y reparación de equipos informáticos.
Competencia en sistemas operativos Windows y Linux.
Experiencia en administración de redes y configuraciones de red.
Conocimientos de Microsoft 365 y Active Directory: Experiencia en gestión de usuarios, grupos y permisos.
Capacidad de resolución de problemas: Habilidad para solucionar problemas complejos de manera eficiente.
Habilidades en atención al cliente y trabajo en equipo.
Competencias Valoradas
Proactividad y capacidad de aprendizaje constante.
Trabajo bajo presión y manejo de múltiples prioridades.
Habilidad para documentar y comunicar procedimientos técnicos de manera clara.
¿Qué ofrecemos?
Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico y con acceso a las últimas tecnologías.
Acceso a programas de formación y certificaciones.
Ambiente laboral colaborativo y orientado a la mejora continua.
Si tienes pasión por la tecnología y disfrutas resolviendo problemas informáticos complejos, queremos conocerte. ¡Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo!