35 Calle de Velázquez, 28001, Madrid
Consultoría • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde noviembre, 2023
Especializada en consultoría
About the job Descripción Si te gusta el cuidado al detalle, la distinción y formar parte de la marca de moda, tu sitio está en BLESS Collection Hotels. Déjate sorprender y sumérjete en nuestro universo de lujo.. Espacios creados para amantes de la vida que buscan gozar de cada momento a través de la música, la gastronomía, la moda, la cultura, y los cinco sentidos. En BLESS Collection Hotels sentirás el verdadero significado de the best of living. ¡Únete a nuestro equipo como Jefe de Secto r Tus principales funciones serán; Responsable de supervisar el personal a su cargo en el centro de consumo, de su uniformidad, buena presentación y disciplina, asegurando que el desempeño del mismo sea eficiente y que se ofrezca un trato adecuado hacia huéspedes y clientes. Iniciación en liderar un equipo, turnos, inventarios, incidencias, canalización de quejas, entre otros Apoya y asiste al primer y segundo maitre, vigilando que se cumplan los procedimientos y estándares de calidad establecidos para lograr la satisfacción de huéspedes y clientes con el servicio y los alimentos y bebidas, Promover la venta para aumentar el ingreso y alcanzar los objetivos establecidos. Conocimiento en gestión ETT y control uniformidad (partes, pedidos, seguimiento, etc.) ¿Qué te ofrecemos? Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar; Experiencia previa de 1 año en la posición Formación en servicios de restauración y gastronomia. Nivel medio/alto de inglés Se valorará tercer idioma Department: Management About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Homeclub es la marca experta en hospitalidad premium del Grupo Home Select que crea formas extraordinarias de vivir para nuestros huéspedes. Vamos más allá de los alquileres tradicionales, ofrecemos un servicio 360º que garantiza la comodidad del propietario con su hogar y la mejor experiencia para los inquilinos. Lo que harás: - Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada a nuestras propiedades de alquiler. - Ofrecer orientación y recomendaciones sobre atracciones cercanas para mejorar su estancia, atendiendo cualquier pregunta o preocupación de forma rápida. - Realizar los procedimientos de check-in para los huéspedes, proporcionándoles información sobre la propiedad, sus servicios y cualquier instrucción específica. - Apoyo en el front-desk - Promover y vender servicios adicionales ofrecidos por Homeclub, como servicios de limpieza, transporte y tours. Sobre ti: - Formación profesional y/o grado en ADE, Turismo, hospitalidad, o similares. - Buenas habilidad de comunicación y atención al cliente. ¿Por qué Home Select? - Una oficina con mucho encanto en el centro de Madrid. - Un entorno de trabajo internacional: ¡tenemos más de 18 nacionalidades! - El día de tu cumpleaños te regalamos medio día libre. - Cultura de responsabilidad, innovación, formación y feedback. - Un ambiente de trabajo flexible y dinámico (modelo híbrido). - Bebidas gratis: siempre tenemos té y café a tu disposición. - Eventos afterwork y una cultura interna increíble. - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. - Descuentos en tiendas asociadas.
Desde Grupo Innovaly empresa líder en servicios, buscamos un Administrativo/a para la zona de Las Rosas para cubrir una Baja por Enfermedad de larga duración. Vacante de 20 semanales con horario de lunes a viernes de 10:00 a 14:00. Beneficios: - 1 mes periodo prueba + Contrato temporal. - 12 pagas. - 21 días hábiles de vacaciones al año. - Salario 935,27 € Bruto/Mes - Horario de lunes a viernes de 10:00 a 14:00. - Horas extras 11 €. - Excelente ambiente laboral. Tareas: - Registro y Contabilización de facturas. - Registro de albaranes. - Atención telefónica con proveedores. - Atención telefónica con clientes. - Otras funciones del puesto de trabajo. Requisitos: - Grado en Administración o equivalente. - Experiencia mínima y demostrable de 3 años como Administrativo/a preferiblemente en el área de Contabilidad. - Persona responsable, organizada, con iniciativa, dinámica y resolutiva - IMPRESCINDIBLE carnet de conducir tipo B y vehículo propio si no vive en los alrededores. - Disponibilidad inmediata. - Predisposición para realizar horas de más cuando sea necesario.
Empresa especializada en el transporte de viajeros y tours está buscando una persona para la gestión de tráfico, atención de llamadas y coordinación de los servicios con nuestros clientes y conductores. Los requisitos de la oferta son: - Inglés demostrable. - Estudio mínimos de Bachillerato. - Conomientos del paquete Office y sus herramientas. - Trabajo en equipo y flexibilidad.
About the job Descripción ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Recepcionista. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú… Tus principales funciones serán: - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia. - Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento. - Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en constante comunicación con el departamento de Guest Service. - Realización y cumplimiento de los horarios de check/in y check/out en coordinación con el departamento de Pisos. - Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino de Madrid para poder informar de manera adecuada al cliente. - Participar en reuniones periódicas de departamento de recepción. - Promover la comunicación interna y el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). - Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: - Una política salarial competitiva. - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. - Contrato estable, con oportunidad de crecimiento. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti? - Experiencia en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles con estándares LHW y Forbes. - Cocimiento de programas de gestión hotelera Prestige. - Nivel alto de inglés. Se valorará positivamente segundo idioma. - Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo. Department: Reception About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Dynamiko, expertos en Recursos Humanos buscamos Técnico laboral para una asesoría situada en Coslada, con más de 30 años de experiencia en el asesoramiento y consultoría empresarial. Busca una persona responsable, ordenada, metódica, proactiva, comunicativa con aptitud para el trabajo en equipo. Funciones: Administración de la recepción. Atención al cliente. Comunicación y apoyo interdepartamental. Gestión del correo. Gestión Congresos y eventos. Múltiples otras tareas de servicios generales. Competencias: Capacidad de Comunicación. Capacidad de Planificación/Organización. Multitasking. Gestión administrativa y resolución de incidencias. Asertividad. Orientación a resultados. Se ofrece: Contrato Indefinido. Jornada laboral completa. Compensación por objetivos. Jornada intensiva en verano. Otros beneficios: Incorporación inmediata. Trabajo presencial en Coslada. Requisitos mínimos FP secretariado /administrativo o formación similar. Al menos 1 año de experiencia en puestos similares. Nivel avanzado paquete Office.
¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista temporal para Navidades. ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Barcelona? Buscamos incorporar un/a recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid ¿Qué harás? Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email Recepción del edificio, control de acceso a las oficinas (gestión de tarjetas de accesos) Recibir visitas y acompañar a salas Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings etc...). Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados Registro diario de visitas, llamadas, mensajería, correo interno e incidencias. ¿Qué necesitamos? Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. Nivel de inglés (mínimo B2) Buena presencia y habilidades comunicativas. Dominio del paquete Microsoft Office Disponibilidad de incorporación inmediata Comienzo semana del 16/12 para formación y cobertura semana del 23/12. Ubicación: Madrid centro ¿Qué te ofrecemos? Posibilidad de continuidad futura: Si surge una nueva oportunidad, posibilidad futura de unirte a nuestro equipo de forma indefinida! Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo. Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
Requisitos Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria Experiencia mínima Al menos 1 año Requisitos mínimos Experiencia previa en atención y orientación al cliente. · Experiencia en gestión y tratamiento de reclamaciones. · Atención telefónica. · Persona organizada, resolutiva, con capacidad para manejar varios procesos de forma simultánea. · Habilidades de comunicación tanto verbales como escritas, con capacidad para redactar documentos claros y profesionales. · Capacidad para gestionar y organizar documentación de forma eficiente. · Dominio de herramientas informáticas (Microsoft Office, etc.).¿ Papa Johns, empresa de restauración, busca Especialistas de Atención al Cliente comprometidos con la excelencia en el servicio y orientados a la satisfacción del cliente. Estamos en búsqueda de personas con talento, energía y un enfoque claro en el servicio, que deseen avanzar junto a nosotros en su desarrollo profesional. En este puesto trabajarás en estrecha colaboración con nuestros clientes para brindarles la mejor experiencia posible y resolver sus necesidades de manera oportuna y efectiva. Tus principales responsabilidades incluyen: · Atención al cliente y resolución de dudas. · Gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de diferentes canales como correo electrónico, teléfono y redes sociales. · Gestión y seguimiento de las reclamaciones de forma proactiva garantizando su resolución en el plazo comprometido de manera rápida y profesional. · Realización de tareas administrativas vinculantes a la gestión del puesto: organización de documentos, actualización de bases de datos y control de reclamaciones. · Coordinación con las áreas funcionales para la correcta resolución de casos. · Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes. · Realizar un seguimiento continuo para asegurar la satisfacción del cliente. Se valorará: · Conocimiento de idiomas (portugués). · Capacidad para trabajar bajo presión. · Gestión de call centers Ofrecemos: Incorporación inmediata en un equipo dinámico y en crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Un entorno de trabajo profesional donde se valora la organización, la iniciativa y el trabajo en equipo.