Carrer de Calàbria, L'Eixample, Barcelona
teleoperador • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde septiembre, 2023
empresa lider en el sector energetico
10 vacantes para teleoperador . Formacion a cargo de la empresa Contrato indefinido
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• Ser eficiente y proactivo en la asistencia a los huéspedes durante su estancia con todos los requisitos al mismo tiempo anticipar las necesidades de los clientes y fijándose en los detalles. • Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, acompañarles a su habitación y familiarizarles con los servicios e instalaciones del hotel. Dar la bienvenida, a pie de coche, para todos aquellos huéspedes que llegan en transfer provisto por el hotel. • Desarrollar una relación profesional, servicial y enfocada en los detalles con el fin de que el cliente tenga una estancia única e inolvidable. • Gestionar eficazmente las quejas de clientes, no solo encontrando la solución y haciendo seguimiento, pero también con el fin que el cliente se vaya contento del servicio recibido en el hotel. • Informar bien a los clientes de todos los servicios en el hotel y actuar como un apoyo al departamento de Conserjeria en recomendaciones de la cuidad. • Garantizar que los estándares de The Leading Hotels of the World y Forbes se cumplen de manera natural y profesional. • Coordinar la asignación de los VIPS, y revisar sus preferencias. (eg. Habitación con balcón, baño, piso alto...etc) • Gestionar todas las peticiones especiales, incluyendo todas las peticiones de flores, decoración de habitaciones, pedidas de mano, regalos de agencias o clientes. • Establecer contacto continuado con los huéspedes durante su estancia, en el lobby, o bien espacios de restauración. • Revisar habitaciones de los clientes VIP antes de su llegada para asegurar que estén impecables y que la amenidad esté correcta. • Producir comunicados internos sobre llegadas de suites, VIPS y celebrities para informar a los departamentos sobre las preparaciones. • Mantener una comunicación fluida constante con todos los departamentos asegurando el nivel más alto de servicio para el cliente. • Gestionar la reputación online del hotel a través de Booking.com, TripAdvisor.com, Medallia y las encuestas de Hotels Quality, crear las respuestas individuales y dar explicaciones adecuadas cuando sea necesario. • Mantener al día el Cardex de Clientes con las diferentes preferencias de los huéspedes para anticipar y conocer sus necesidades. • Actuar como comercial interno, presentando todos los puntos de venta del hotel. Intentar hacer reservas internas y vender la música en directo. • Apoyar a Guest Relations Manager aportando nuevas ideas para la reunión mensual de Jefes de Departamento. ***Puesto estable con un contrato inicial de 6 meses*** FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5*GL • Castellano, inglés y árabe - nivel avanzado • Se valorarán otros idiomas: alemán, japonés, mandarín. • Se valorarán conocimientos de Tesipro (Blanco). COMPETENCIAS PERSONALES • Comunicación interpersonal • Orientación al cliente externo • Comunicación empática • Proactividad • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Discreción At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Ofrecemos: Vacante para oficina en Barcelona. Se ofrece jornada parcial de TURNO DE MAÑANA de 10:00 a 14:00 Contamos con un ambiente laboral agradable, trabajo de equipo y posibilidades de desarrollo y crecimiento laboral. Requisitos: Tener excelentes habilidades comunicativas; tener experiencia Tipo de puesto: Jornada parcial en horario de MAÑANAS, Contrato indefinido. Salario mínimo 650€ + comisiones Beneficios: Opción a contrato indefinido y Programa de formación Horario: De lunes a viernes Tipos de compensaciones complementarias: Bonus por objetivos Idioma: Español (Obligatorio) EMPLEO PRESENCIAL
Ofrecemos: Vacante para oficina en Barcelona. Se ofrece jornada parcial de TURNO DE MAÑANA de 10:00 a 14:00 Contamos con un ambiente laboral agradable, trabajo de equipo y posibilidades de desarrollo y crecimiento laboral. Requisitos: Tener excelentes habilidades comunicativas; tener experiencia Tipo de puesto: Jornada parcial en horario de MAÑANAS, Contrato indefinido. Salario mínimo 650€ + comisiones Beneficios: Opción a contrato indefinido y Programa de formación Horario: De lunes a viernes Tipos de compensaciones complementarias: Bonus por objetivos Idioma: Español (Obligatorio) EMPLEO PRESENCIAL
‼️Por APERTURA DE NUEVA OFICINA requerimos -Personal de ambos sexos. -Con o sin experiencia. Para laborar como teleoperador y formar parte de nuestro equipo de trabajo. Para ello es imprescindible poseer la documentación en regla; DNI ó NIE en vigor, dominar bien el idioma español, ser responsable, dinámico, tener buena actitud y presencia. Nuestra empresa ofrece flexibilidad de horario, y la opción de decidir entre una jornada laboral parcial o completa.
‼️Por APERTURA DE NUEVA OFICINA requerimos -Personal de ambos sexos. -Con o sin experiencia. Para laborar como teleoperador y formar parte de nuestro equipo de trabajo. Para ello es imprescindible poseer la documentación en regla; DNI ó NIE en vigor, dominar bien el idioma español, ser responsable, dinámico, tener buena actitud y presencia. Nuestra empresa ofrece flexibilidad de horario, y la opción de decidir entre una jornada laboral parcial o completa.
‼️Si eres una persona dinámica, proactiva y con ganas de superación, esta es tu oportunidad de formar parte de una nueva comunidad de trabajo, para la vacante que buscamos, no se requiere experiencia, ya que nosotros les daremos la formación necesaria, solo necesitas tener tu documentación en regla, NIE, DNI y buena presencia. Contamos con buena remuneración salarial. El puesto vacante es como teleoperador/a en el sector energetico. Buscamos personas comprometidas hacia la empresa y principalmente con ganas de crecer dentro del sector. ¡Te esperamos!
OPORTUNIDAD DE APRENDER UNA PROFESIÓN SIN EXPERIENCIA PREVIA ! Por la apertura de nuevas oficinas, estamos buscando gente joven con ganas de aprender nuestra profesión, con formación gratuita a cargo de la empresa y grandes posibilidades de crecimiento a corto plazo. CONTRATO INDEFINIDO CON SALARIO BASE MÁS COMISIONES
DIRECTOR COMERCIAL PROVINCIAL MINIMO 3 años de experiencia Buscamos un DIRECTOR COMERCIAL PROVINCIAL dinámico y orientado a resultados para liderar y gestionar un equipo de vendedores. La persona seleccionada será responsable de coordinar, motivar y supervisar al equipo comercial con el objetivo de maximizar las ventas y alcanzar las metas establecidas. Responsabilidades: Liderar y gestionar un equipo de comerciales, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas. Desarrollar estrategias comerciales y planes de acción para optimizar los resultados. Realizar el seguimiento del desempeño del equipo, proporcionando feedback continuo y desarrollando planes de mejora. Formar, motivar y acompañar al equipo en su desarrollo profesional. Coordinar y distribuir tareas, zonas y objetivos de venta. Analizar los informes de ventas y presentar resultados a la dirección. Establecer relaciones sólidas con los clientes clave y resolver posibles incidencias. Requisitos: Experiencia mínima de 3 años liderando equipos comerciales. Habilidades demostrables en ventas y negociación. Capacidad para motivar equipos y gestionar conflictos. Alta orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Disponibilidad para viajar (si aplica) y carnet de conducir. Ofrecemos: Contrato indefinido con salario base competitivo + atractivas comisiones. Oportunidades de desarrollo y formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el logro de objetivos. Vehículo de empresa y herramientas tecnológicas para facilitar las gestiones. Después del primer mes en la empresa. Si tienes experiencia gestionando equipos de ventas y quieres liderar un proyecto ambicioso, ¡esta es tu oportunidad!