Teleoperador/a

Solicitamo personal con papeles al dia

Solicitamos personal con papeles al dia

Solicitamos personal para atender al cliente con papeles al dia

Solicitamos personal para atender al cliente con papeles al día

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Se requiere personal para trabajar como teleperador en el área de atención al cliente No requiere experiencia solo ganas de trabajar y aprender Si te interesa la oferta inscríbete

Compañía internacional inaugura oficinas en Sagrada Familia y busca dar la oportunidad a jóvenes con actitud de líder. Nuestros encargados de formaciones, realizaran la entrevista y la capacitación inicial. No se requiere experiencia.

seleccionamos teleoperadores/as con experiencia para trabajar en fidelizacion y recuperación de clientes (no venta fría)para importante eléctrica. Ofrecemos contrato indefinido de 40h semanales de lunes a viernes con salario neto de 1224 eur mes más comisiones de entre 200 y 800 eur mensuales. Imprescindible tener documentación en regla .

Empresa de marketin selecciona personal por apertura de oficina,no hace falta experiencia,formacion a cargo de la empresa. Ofrecemos:sueldo fijo mas comisiones. Requisitos:DNI o mis en vigor . incorporacion inmediata

Atención de llamadas, tanto de clientes, como de potenciales. En este segundo caso, se trata de informarles y de concertar visitas en oficina.

Empresa de marketing selecciona personal por apertura de oficina, no hace falta experiencia, formación a cargo de la empresa. Ofrecemos : sueldo fijo más comisiones. Requisitos : DNI o mis en vigor . incorporación inmediata

Captación, renovación y fidelización de clientes en el sector energético de toda España, contamos con una amplia cartera de clientes titulares. Trabajo presencial cerca al centro de Barcelona, de media jornada y/o jornada completa.