Calle de Atocha, 28012, Madrid
CONTACT CENTER • Más de 250 empleados
En JOB TODAY desde noviembre, 2020
Se precisan teleoperadores/as para puesto estable con posibilidad de promoción y crecimiento dentro de la empresa.
R&R es una asesoría energética en el campo de los comparadores de tarifas. Su objetivo es ayudar a los usuarios a gestionar y reducir los gastos de electricidad, gas y placas solares de su hogar o negocio, mediante la comparación de tarifas y el asesoramiento personalizado. Nuestro éxito en el sector, es gracias al trabajo de nuestros empleados, que ofrecen un trato personalizado y soluciones profesionales a nuestros clientes. Somos conscientes de que nuestro valor principal es el capital humano y por ello queremos descubrir, atraer y desarrollar a los mejores profesionales del sector para garantizar la excelencia en los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. MISIÓN - Asesorar telefónicamente a los clientes sobre las distintas formas de gestionar sus contratos de energía, gas y placas solares. - Comparar las tarifas en los mercados de la energía , ofreciendo a los clientes las mejores propuestas. - Apoyar a los clientes y usuarios a la hora de realizar un nuevo contrato de servicios de energía. QUE OFRECEMOS - Trabajo presencial en nuestra sede central de Fuenlabrada con opción de teletrabajo según resultados. - Formación a cargo de la empresa. - Salario base (según convenio) + comisiones por calidad. - Flexibilidad horaria. - Posibilidades reales de desarrollo dentro de la empresa. - Incorporación inmediata. REQUISITOS - Habilidades de comunicación. - Orientación a resultados y capacidad de trabajar por objetivos. Somos una empresa en ascenso en el mercado, en pleno crecimiento y un excelente ambiente de trabajo.
R&R es una asesoría energética en el campo de los comparadores de tarifas. Su objetivo es ayudar a los usuarios a gestionar y reducir los gastos de electricidad, gas y placas solares de su hogar o negocio, mediante la comparación de tarifas y el asesoramiento personalizado. Nuestro éxito en el sector, es gracias al trabajo de nuestros empleados, que ofrecen un trato personalizado y soluciones profesionales a nuestros clientes. Somos conscientes de que nuestro valor principal es el capital humano y por ello queremos descubrir, atraer y desarrollar a los mejores profesionales del sector para garantizar la excelencia en los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. MISIÓN - Asesorar telefónicamente a los clientes sobre las distintas formas de gestionar sus contratos de energía, gas y placas solares. - Comparar las tarifas en los mercados de la energía , ofreciendo a los clientes las mejores propuestas. - Apoyar a los clientes y usuarios a la hora de realizar un nuevo contrato de servicios de energía. QUE OFRECEMOS - Trabajo presencial en nuestra sede central de Fuenlabrada con opción de teletrabajo según resultados. - Formación a cargo de la empresa. - Salario base (según convenio) + comisiones por calidad. - Flexibilidad horaria. - Posibilidades reales de desarrollo dentro de la empresa. - Incorporación inmediata. REQUISITOS - Habilidades de comunicación. - Orientación a resultados y capacidad de trabajar por objetivos. Somos una empresa en ascenso en el mercado, en pleno crecimiento y un excelente ambiente de trabajo.
Buscamos teleoperadores/as por apertura de nueva oficina y departamentos en la zona sur de Madrid para jornadas de 20, 25, 30 y 40 horas semanales. Formación remunerada, y posibilidad de teletrabajo pasado el primer mes en la empresa. Trabajo fijo (No campañas), Contrato indefinido, alta en la seguridad social e incorporación inmediata. Buscamos personas con capacidad de trabajar en equipo, no es imprescindible experiencia pero se valorará. Excelente ambiente de trabajo.
Buscamos teleoperadores/as por apertura de nueva oficina y departamentos en la zona sur de Madrid para jornadas de 20, 25, 30 y 40 horas semanales. Formación remunerada, y posibilidad de teletrabajo pasado el primer mes en la empresa. Trabajo fijo (No campañas), Contrato indefinido, alta en la seguridad social e incorporación inmediata. Buscamos personas con capacidad de trabajar en equipo, no es imprescindible experiencia pero se valorará. Excelente ambiente de trabajo.
🌟 ¡Únete al equipo de Atención al Clientede Paradores! 🌟 🔍 ¿Qué estamos buscando? Posición: Atención Multicanal del CRC Reservas y Amigos de Paradores. Salario: 9,10€ bruto/hora. Ubicación: Presencial en Madrid, La Estrada (Teletrabajo fines de semana y festivos 📅). Horario: De lunes a domingo, de 17:00 a 22:00 (25 horas semanales). Incorporación: 23 de septiembre de 2024. 🎯 Tu perfil: Experiencia en atención al cliente en Call Center y/o sector turismo 🏨. Buen manejo de herramientas informáticas 💻. 🎯 Tus responsabilidades: 📞 Emisión y recepción de llamadas para atención al cliente. 📋 Gestión administrativa. 🎓 Formación inicial: Fechas: 18, 19 y 20 de septiembre de 2024. Horario: De 11:00 a 18:00 🕚. Lugar: Madison, Estrada 12, Madrid. 💰 Remuneración: 20 euros al día (si permaneces un mes en producción). 🎁 Beneficios adicionales: Formación remunerada 💸. Ambiente de trabajo dinámico y profesional 🌐. Si tienes experiencia en turismo o agencias de viaje y te apasiona la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad de brillar! ✨ ¡Te estamos esperando! 🚀
Necesitamos incorporar teleoperadores/as en un call center ubicado en Ciudad Lineal, metro más cercano Suanzes (Línea 5), para realizar funciones de atención al cliente para una empresa del sector retail y textil. Funciones: - recepción de llamadas de clientes que tras realizar la compra de algún producto tienen dudas sobre el estado de su pedido, tallas, stock... - Gestiones relacionadas con el puesto. - Información y tramitación de facturas. Condiciones: - Jornada laboral de 30 horas semanales en horario de tarde 15:00 a 21:00 horas. - Formación remunerada cada hora a 6,29€ euros b/hora. - Salario 9,10€ brutos/hora. ¡Si necesitas trabajar, está es tu oportunidad!
Importante empresa del sector call center precisa incorporar agentes para proyecto de atención al cliente para una importante entidad bancaria, para realizar las siguientes funciones: - Recepción de llamadas. - Resolución de incidencias. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. - Previa Formación desde el 17/09 remunerada y presencial de 09:00 a 16:00 horas - Jornada 39 horas semanales en turno partido - Salario 9,10 euros/bruto hora ¡Si buscas desarrollarte en el sector, es tu oportunidad!
Buscamos teleoperadores/as por apertura de nueva oficina y departamentos en la zona sur de Madrid para jornadas de 20, 25, 30 y 40 horas semanales. Formación remunerada, y posibilidad de teletrabajo pasado el primer mes en la empresa. Trabajo fijo (No campañas), Contrato indefinido, alta en la seguridad social e incorporación inmediata. Buscamos personas con capacidad de trabajar en equipo, no es imprescindible experiencia pero se valorará. Excelente ambiente de trabajo.
Únete a nuestro equipo de atención al cliente como teleoperador/a en el sector retail! Estamos buscando a personas dinámicas y proactivas, con una actitud positiva y orientada al cliente. Si te apasiona trabajar en un entorno joven y dinámico, ¡esta es tu oportunidad! Tus funciones serán atender las consultas y necesidades de los clientes de forma eficiente y amable, garantizando la satisfacción del cliente en todo momento. Se ofrece: - Formación ¡REMUNERADA! del 20/09 al 27/09 - Jornada: 30h semanales de lunes a viernes más dos fines de semana al mes. - Horario: Franja de 15:00 a 00:00 - Salario: 9,10 euros brutos/hora. Plus de nocturnidad a partir de las 22h - Zona de trabajo: Suanzes.
TELEOPERADOR/A ATENCION AL CLIENTE Funciones: Recepción de llamadas para resolución de dudas, incidencias, reclamaciones Contrato: Temporal (3 meses) con posibilidad de pase a empresa Turno de trabajo de lunes a viernes (20 horas/semanales): 9:00 horas a 13:00 horas 9:00 horas a 14:00 horas (de lunes a jueves) 10:00 horas a 14:00 horas 16:00 horas a 20:00 horas 17:00 horas a 21:00 horas Salario: 8,82 horas/semanales atendiendo al Convenio. Pagas extras y vacaciones prorrateadas. Fecha de incorporación: 23/09/2024
En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos punteros y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?. Desde nuestra compañía estamos seleccionando TELEOPERADORES ATENCIÓN AL CLIENTE destinados a la consecución de objetivos de campaña marcados mediante la emisión de llamadas a los clientes potenciales. Las principales funciones serán: - Emisión de llamadas a clientes potenciales - Recoger los datos necesarios de cada cliente en base a las necesidades de la campaña - Fidelizar/retener/captar/comunicar al cliente final en base al objetivo de la campaña - Encargado de hacer llegar la información relevante obtenida del contacto con el cliente final al responsable de campaña Requisitos: Formación: - Requerimiento mínimo Bachillerato o Formación profesional grado medio. Idiomas: - Valorable conocimiento de inglés Conocimientos: - Ofimática alto - Valorable formación en servicios comerciales y de telemarketing Experiencia: - Mínimo 1 año de Telemarketing en Contact Center - Valorable experiencia comercial o atención al cliente Habilidades personales: - Capacidad comunicativa alta - Capacidades sociales - Capacidades organizativas - Capacidad de improvisación - Dinámico - Tono de voz agradable Se ofrece: - Salario: 9,10 € /hora - Fecha de incorporación INMEDIATA - Buen ambiente de trabajo.
Se busca personal con pasión por la atención al cliente para formar parte del equipo de una gran aseguradora de Madrid. Se ofrece contrato de 1 año de duración, a 26 horas semanales y con posibilidad de crecimiento interno. Salario alrededor de los 859 € brutos al mes. Horario de mañana de lunes a viernes. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando soporte y soluciones interesantes a diversas consultas y al mismo tiempo garantizando un alto nivel de satisfacción del cliente. Tus responsabilidades en TUIO incluyen: - Gestionar grandes volúmenes de consultas de clientes por teléfono, correo electrónico, chat en vivo o WhatsApp, garantizando respuestas oportunas y precisas. - Comprender y explicar pólizas y términos de seguros complejos de una manera clara y accesible. - Colaborar con otros departamentos para resolver los problemas de los clientes de manera eficiente y mejorar la prestación general del servicio. - Seguir procedimientos, pautas y políticas de comunicación con un gran enfoque en la satisfacción del cliente. - Recopilar comentarios de los clientes, analizar las tendencias de los clientes y sugerir mejoras a los procesos o productos en función de las interacciones con los clientes. - Desempeñar un papel importante para ayudar a los clientes potenciales y a los clientes a comprender nuestros productos y coberturas. - No se trata de un puesto de venta de ningún tipo, tan sólo de atención a la cartera de clientes. Conocimientos mínimos deseables : - Buscamos alguien a quien le guste el trabajo en equipo y que se sienta cómodo/a trabajando en un ambiente de ritmo rápido. - Empatía, paciencia y mentalidad resolutiva - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal - Capacidad para permanecer profesional y cortés con los clientes en todo momento. - Dominio del español (hablado y escrito) Se valorará positivamente : - Experiencia en gestión de clientes vía teléfono y chat. - Se prefiere, pero no es obligatorio, tener experiencia en seguros. - Estar familiarizado con CRM (Zendesk es un plus)