Eurofirms

Necesitamos un/a teleoperador/a para atención al cliente del sector seguros, ubicada en la zona de Barcelona. Las funciones a realizar son: • Recepción de llamadas para atención al cliente de los asegurados., • Gestión de incidencias, resolución de problemas y consultas., • Ofrecer una buena atención al cliente., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Experiencia en atención al cliente telefónico. IMPORTANTE: proceso de selección consiste en una formación selectiva de 10 días presenciales. La formación es remunerada con 250€ una vez superado el periodo de prueba + 45 días de contrato. El resultado de la formación se dará el 5º día. ¿Qué ofrecemos? Salario convenio Contact Center 9.72€b/h Horario: 9h a 15h (30h/semana) 3 meses eventual + posibilidad de incorporar a empresa.

Necesitamos un/a teleoperador/a para emisión de llamadas y venta del sector energético, en empresa del sector contact center ubicada en la zona de Barcelona. Las funciones a realizar son: • Emisión de llamadas para venta de energía, • Informar de ofertas vigentes y posibles mejoras en los servicios., • Ofrecer una buena atención al cliente., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Experiencia en ventas telefónicas IMPORTANTE: proceso de selección consiste en una formación selectiva de 4 días presenciales. ¿Qué ofrecemos? Salario convenio Contact Center 9.72€b/h + incentivos 3 meses eventual + posibilidad de incorporar a empresa. Jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes de 15:00h a 20:00h

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado aleman relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: Atención al cliente/a interno y externo. • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales. Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP. • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idioma: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Alemán escrito y hablado correctamente. Condiciones: Contrato Eventua + posibilidad de pasar a empresa Jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes de 8:00 a 12:00. salario convenio Contact center: 10.23€b/H+ pluses idioma y teletrabajo.

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado aleman relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: Atención al cliente/a interno y externo. • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales. Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP. • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idioma: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Alemán escrito y hablado correctamente. Condiciones: Contrato Eventua + posibilidad de pasar a empresa Jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes de 8:00 a 12:00. salario convenio Contact center: 10.23€b/H+ pluses idioma y teletrabajo.

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado aleman relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: Atención al cliente/a interno y externo. • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales. Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP. • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idioma: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Alemán escrito y hablado correctamente. Condiciones: Contrato Eventua + posibilidad de pasar a empresa Jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes de 8:00 a 12:00. salario convenio Contact center: 10.23€b/H+ pluses idioma y teletrabajo.

Necesitamos un/a teleoperador/a para emisión de llamadas del sector energético, en empresa del sector contact center ubicada en la zona de Barcelona. Las funciones a realizar son: • Emisión de llamadas a clientes que han pedido que les llamen,, • Informar de ofertas vigentes y posibles mejoras en los servicios., • Ofrecer una buena atención al cliente., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Experiencia en ventas telefónicas IMPORTANTE: proceso de selección consiste en una formación selectiva de 5 días de forma virtual. ¿Qué ofrecemos? Salario convenio Contact Center 9.72€b/h + incentivos 3 meses eventual + posibilidad de incorporar a empresa. Jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes de 9:00h a 14:00h

Empresa: Servicio para empresa del sector Utilities. Posición: Asistente de coordinación de Call Center Formato de trabajo: híbrido. Miércoles y jueves en oficina, el resto teletrabajo. Ubicación: Barcelona (oficina de cliente en la zona de Arco del Triunfo, Barcelona). 1 dia al mes presencial en oficinas de Sant Martí Barcelona (zona Poble Nou) Funciones: • Gestión de Contact Center., • Preparación de la actividad diaria del contact center., • Control operativo del servicio., • Control de las colas, skills y asignación., • Seguimiento de la actividad., • Resolución de dudas e incidencias operativas. Requisitos: • Experiencia en call center de minino 1 año como teleoperador/a o similar., • Valorable estudios en administración o similar., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo (Sant Martí, Barcelona). Horario: de 15:00h a 23:00h. Descansos: Se trabajan 10 días seguidos y se descansan 4 y luego se trabajan 5 días seguidos y se descansan 2. Sector: Utilities. Formato de trabajo: híbrido. Miércoles y jueves en oficina, el resto teletrabajo. Ubicación: Barcelona (oficina de cliente en la zona de Arco del Triunfo, Barcelona). Formación: • ESO finalizada., • Manejo de excel medio-avanzado (informes, reportes, datos). Contrato EVENTUAL ETT + posibilidad de pasar a empresa a partir del 6to mes. Salario: 9,50€b/h

Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa de un teleoperador/a para el departamento de fidelización de clientes. Las funciones son: • Emisión de la llamadas para fidelización de clientes., • Información de ofertas vigentes., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo Requisitos: • Experiencia mínima de al menos 6 meses en puesto similar al descrito., • Experiencia en el sector energético., • Buscamos a una persona con habilidades de negociación., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Horario: Lunes a jueves 9h -18:30h y viernes de 9h a 15h Idiomas: Castellano y catalán Contrato 3 meses ETT + paso a plantilla de empresa

Necesitamos un/a teleoperador/a para emisión de llamadas y recuperación de clientes del sector energéticoa, en empresa del sector contact center ubicada en la zona de Barcelona. Las funciones a realizar son: • Emisión de llamadas para recuperación de clientes, • Informar de ofertas vigentes y posibles mejoras en los servicios., • Ofrecer una buena atención al cliente., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Experiencia en ventas telefónicas IMPORTANTE: proceso de selección consiste en una formación selectiva de 4 días (3 días online, último día presencial) ¿Qué ofrecemos? Salario convenio Contact Center 9.72€b/h + incentivos 3 meses eventual + posibilidad de incorporar a empresa. Jornada de 30 horas semanales de lunes a viernes de 15:00h a 21:00h

Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as para el departamento de atención al cliente/a. Las funciones son: • Atender llamadas de clientes/as de la compañía., • Gestión de reclamaciones; modificación de relación contractual: Cambio de titular, cambio de Nº de cuenta, potencia, entre otros)., • Gestión de clientes en CRM interno, apertura y cierre de fichas., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Experiencia en atención al cliente en el sector energético., • Buscamos a una persona responsable y dinámica., • Conocimientos en ofimática a nivel usuario/a. Horario: Lunes a jueves 9h -18:30h y viernes de 9h a 15h Idiomas: Castellano y catalán Contrato 3 meses ETT + paso a plantilla de empresa

Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as para el departamento de recobros de deudas. Las funciones que deberá de realizar son las siguientes: • Emisión y recepción de llamadas para recobros de deudas., • Gestión de plantillas por correo., • Gestión de buzón de correo electrónico con clientes., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo., • Excelente manejo de sistemas y capacidad para aprender herramientas internas rápidamente., • Habilidad para comunicarse con los clientes por teléfono., • Gestión de correo, firma digital y software internos de la compañía. Estudios mínimos Bachillerato Experiencia mínima Al menos 1 año Idiomas requeridos Español - Nivel Nativo o Bilingüe Catalán - Nivel Nativo o Bilingüe Requisitos mínimos -Excelencia telefónica. -Facilidad ofimática. -Don de gente. Requisitos deseados -Experiencia en el sector Luz & Gas.

Eurofirms selecciona un/a agente servicio atención al cliente/a para importante empresa multinacional de aires acondicionados, situada en el Barrio Les Corts. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Emisión y recepción de llamadas., • Atención y gestión de recambios., • Gestiones en SAP o Salesforce, • Seguimiento y resolución de incidencias., • Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Requisitos: • portugués nativo/a, • Experiencia previa en puestos de atención al cliente., • Buscamos a una persona orientada a las personas, resolutiva y organizada., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo (zona Barrio Les Corts), • Horario: de Portugal de 10 a 19h con 1 hora de comida. Los festivos de Cataluña se turnan. Durante la formación de 9h a 18h., • Modalidad: Se trabaja en la oficina del cliente (Les Corts). Híbrido: 3 días de oficina y 2 días de teletrabajo., • Salario 10,62€b/h + plus idioma 0,89€b/h, • Contrato eventual iniciar por ETT+ posibilidad de continuar con la empresa.

Desde Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/as para incorporarse a un importante Contact Center. La misión del puesto será la captación de nuevos clientes para un servicio del sector energético. Funciones: • Emisión de llamadas para venta de productos energético ( por leads y por bbdd), • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en venta de energía., • Buscamos a una persona con habilidades comerciales y proactiva., • Trabajo presencial en Barcelona. Idiomas (excluyente): Castellano y/o catalán hablados y escritos correctamente. Condiciones: • Jornada completa de 30 horas semanales entre lunes y viernes en turno de tarde de 15h a 21h, • Contrato por ETT 3 meses + incorporación a empresa, • Salario: 9,72€b/h + comisiones, • Incentivos acumulables a pagar al pasar a empresa., • Oficinas ubicadas en el Barrio de Les Corts Barcelona. Bien comunicado.

Desde Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/as para incorporarse a un importante Contact Center. La misión del puesto será la captación de nuevos clientes para un servicio del sector energético. Funciones: • Emisión de llamadas para venta de productos energético ( por leads y por bbdd), • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en venta de energía., • Buscamos a una persona con habilidades comerciales y proactiva., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo., • Disponer de equipo informatico: PC o pórtatil y buena conexión a Internet., • Residir en valencia y hablar y escribir en valencià. Idiomas (excluyente): Castellano y/o valencià hablados y escritos correctamente. Condiciones: • Jornada completa de 30 horas semanales entre lunes y viernes en turno mañana en horario entre 10:00h y 16:00h con los descansos establecidos por ley., • Contrato por ETT 3 meses + incorporación a empresa, • Salario: 9,72€b/h + comisiones + plus teletrabajo, • Incentivos acumulables a pagar al pasar a empresa., • Trabajo remoto desde Valencia.

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado francés para da soporte al servicio de atención de garantía y servicio técnico en importante empresa del mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Atención al cliente/a interno y externo., • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales., • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Francés escrito y hablado correctamente. Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales. Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido

Importante empresa del sector de la alimentación situada en San Adrià del Besós, busca un perfil como teleoperador/a de venta para realizar las siguientes funciones: • Realizar llamadas a clientes (sector retail y Horeca) para asesorarlos sobre productos que puedan ser de su interés., • Tomar la información de los clientes y actualizarla en la base de datos según sea necesario., • Comprender las necesidades de los clientes., • Realizar el seguimiento de las tareas del equipo., • Orientación y apoyo al equipo., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Horario: 40 h/semana. Lunes a viernes de 08:00h a 17:00h. Idiomas: Castellano y catalán. Salario: 10,92€ br/h Contrato por ETT + posibilidad de paso a plantilla de empresa

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado turco relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Atención al cliente/a interno y externo., • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales., • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Turco escrito y hablado correctamente. Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales. Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido

Estamos buscando un/a teleoperador/a de ventas para un proyecto de captación de clientes en una empresa líder del sector contact center, en campaña del sector energético. La posición se desarrolla de manera presencial en las oficinas ubicadas en Málaga. La persona seleccionada deberá de realizar las siguientes funciones: • Captación de clientes/as., • Llamar a través de la base de datos., • Informar de ofertas vigentes y comparar con las diferentes comercializadoras., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa de 6 meses en un puesto de trabajo igual o similar al descrito., • Buscamos a una persona dinámica y polivalente., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo., • Disponibilidad para realizar formación selectiva ONLINE de 5 días. ¿Qué ofrecemos? Proyecto estable, contrato inicial por ETT de 3 meses + incorporación a empresa Salario convenio Contact Center 9.40€b/h + incentivos Idioma: Castellano hablado y escrito correctamente. .

Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a para venta de energía en empresa del sector Contact Center situada en el centro de Málaga. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Venta de energía, • Emisión de llamadas., • Gestión y seguimiento., • Horarios: Jornada parcial de 30 horas en turno de tardes de 15h a 21h, • Salario: 9,40€ brutos/hora + incentivos., • Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. Posición estable., • Formación selectiva de 3 días online.