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Teleoperador concertador de visitas. Horario de tardes

13 febrero 2025•333 vistas

Si estás buscando un empleo dinámico y con un propósito significativo, esta es tu oportunidad. Buscamos un/a teleoperador/a que se una al equipo de nuestro cliente para conectar con donantes y gestionar citas para un acto que salva vidas. Nuestro cliente ofrece un entorno de trabajo agradable y flexible en el corazón Barcelona, con un horario que se adapta a tus necesidades y un salario competitivo. Si te motiva la idea de hacer una diferencia y te gusta trabajar en equipo, ¡este puesto es para ti!
Nuestro cliente
Organización comprometida con la salud y el bienestar de la comunidad, dedicada a la promoción de la donación de plasma. Con una sólida trayectoria en el sector, buscan ofrecer un servicio cercano y de calidad, contribuyendo a mejorar la vida de las personas que necesitan estos tratamientos vitales. Trabajar con ellos te permitirá formar parte de una misión importante, donde tu trabajo tendrá un impacto real y positivo en la sociedad.
Tus funciones
-Contacto con donantes potenciales: Llamar a personas interesadas en donar plasma para ofrecerles información sobre el proceso y los beneficios de la donación.
-Gestión de citas: Concertar las visitas de los donantes, adaptándote a sus horarios y asegurando que se cumpla el proceso de manera eficiente.
-Atención y seguimiento: Brindar un servicio al cliente de calidad, resolviendo dudas y asegurando que cada donante se sienta apoyado durante todo el proceso.
-Actualización de datos: Mantener un registro actualizado y preciso de la información de los donantes y las citas agendadas.
Requisitos del puesto
Formación: Bachillerato
Idiomas: Catalán: C1, Castellano: C2
Conocimientos: Buen dominio del paquete office
Experiencia: 1 año
-Catalán y castellano nativos: Es imprescindible que domines ambos idiomas de manera fluida, ya que estarás en contacto con donantes que hablan tanto en catalán como en castellano.
-Habilidades comunicativas: Deberás tener una excelente capacidad para comunicarte de manera clara y empática, tanto por teléfono como en la gestión de citas, para ofrecer una atención de calidad y asegurar la satisfacción de los donantes.
-Actitud proactiva: Ser capaz de tomar la iniciativa, gestionar tu tiempo de forma eficiente y adaptarte a las necesidades del puesto.
-Orientación a objetivos: Capacidad para trabajar con metas claras, enfocándote en lograr resultados y aportar al éxito de la campaña.
Tus beneficios
Salario fijo competitivo: Un salario de 790 euros brutos al mes.
-Salario variable: Posibilidad de obtener ingresos adicionales en función de los objetivos alcanzados, lo que te permitirá aumentar tus ganancias.
-Horario laboral: De lunes a jueves, de 13:30h a 17:50h, lo que te brinda un buen equilibrio entre la vida laboral y personal.
-Ambiente de trabajo en un equipo solidario: Formarás parte de un equipo dinámico que trabaja por una causa importante y con un ambiente agradable y motivador.
-Ubicación ideal: El puesto está ubicado en Poblenou, Barcelona, una zona bien conectada y con un ambiente moderno y agradable.
¿Por qué con Randstad?
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Somos empleo sostenible
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Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).