Teleoperadores para atención en Sector Bancario - LANALDEN - Vitoria-Gasteiz

BIKE24 is the one-stop shop for the fast-growing community of cycling enthusiasts, promoting green mobility. Founded in 2002, we have evolved from a specialised online retailer in the cycling sector to one of the leading e-commerce platforms in continental Europe with a focus on the premium segment. Our success concept is not only based on our product range, which is unique in terms of depth and breadth. We also score points with our customer-friendly service. Whenever our customers have a problem, our service team is always there to help by e-mail or phone. Whether it's changes in the order, questions about the order status, technical problems or specific product advice - the tasks are varied. With a good portion of creativity, our service department always finds an answer. Your mission: To expand the market for our Dutch-speaking customers, we are looking for a customer service representative with a fluent Dutch language who is also a bike enthusiast with great interest in bikes or with an already existing good basic knowledge of bike parts and components. A direct link to our customers, complex questions and your professional answers, trainings and personal development await you within this new challenge: • Our customers with their diverse questions are both an incentive and a challenge for you. You are their first point of contact and problem solver., • As a customer advisor, you will contribute with your positive personality to the communication and inform our customers via telephone and email about all questions regarding product advice, the order process, invoicing and much more., • You will handle claims and find the best possible solutions to products that our customers are not satisfied with., • To do this, you will use the extensive decision-making powers assigned to you to bring quick and satisfying solutions for our customers., • You learn new things every day and become a master of diversity with our team., • Together with us, you will expand BIKE24's excellent reputation in the Dutch market. Minimum requirements: • We are looking for a language expert and bike and/or sports enthusiast who is willing to let his/her passion flow into this new job., • You are a very good Dutch speaker, ideally native speaker, with excellent communication skills and experience in the field of customer assistance., • You already have a good basic knowledge of bike parts and bike components or at least a profound interest in the matter., • You can handle incoming customer contacts (via telephone, e-mail or other channels) while creating and logging tickets into the system., • You have C1 or native level of Dutch., • You have at least a B2 Level of English., • A plus, not a must: you can communicate very well in French, Spanish, Italian and/or German. Social benefits: • Part of the day has flexible schedule, • Posible home office

En Midwich Iberia ampliamos el equipo y buscamos una persona con experiencia en gestión y desarrollo de cuentas en el entorno Audiovisual Profesional Systems / IT, orientada a la creación de oportunidades de negocio y al crecimiento sostenible de la cartera de clientes en la zona centro. Misión del puesto Desarrollar y maximizar el potencial de las cuentas asignadas en el mercado AV Pro Systems, impulsando el crecimiento del negocio mediante la detección de nuevas oportunidades, el fortalecimiento de relaciones a largo plazo con clientes clave y la propuesta de soluciones técnico‑comerciales adaptadas a sus necesidades. Principales responsabilidades • Gestionar y desarrollar una cartera de clientes del entorno Audiovisual Systems (integradores AV)., • Identificar nuevas oportunidades de negocio tanto en clientes existentes como en nuevos prospectos., • Elaborar y defender propuestas comerciales personalizadas, alineadas con las necesidades técnicas y de negocio del cliente., • Realizar el seguimiento del pipeline comercial y coordinar el cierre de oportunidades., • Alcanzar los objetivos de ventas y crecimiento definidos para su cartera., • Colaborar con los equipos internos (producto, marketing, preventa y back office) para garantizar un servicio excelente y coherente con la estrategia comercial. Requisitos del puesto Formación y experiencia • Experiencia de 3 a 5 años en posiciones comerciales B2B en el sector Audiovisual Profesional y/o IT., • Experiencia en venta consultiva y gestión de cuentas., • Orientación a cliente y a resultados., • Capacidad de comunicación, negociación y gestión de relaciones comerciales., • Organización, planificación y visión de negocio., • Autonomía, proactividad y capacidad para detectar oportunidades., • Manejo intermedio de herramientas Office., • Salario competitivo con componente fijo y variable acorde a mercado., • Horario flexible y jornada intensiva los viernes., • Jornada intensiva en julio y agosto., • Employee Assistance Program (EAP)., • Plan de formación y desarrollo profesional., • Seguro médico y plan de compensación flexible., • Acceso a plataforma de descuentos en tiendas y marcas., • Incorporación a un entorno profesional, estable y en crecimiento dentro de un grupo internacional líder en distribución AV Profesional. En Midwich Iberia S.A.U., creemos en la igualdad de oportunidades y en el valor de la diversidad. Nuestro compromiso es ofrecer un entorno laboral inclusivo, donde cada proceso de selección se basa en la valoración de competencias y méritos, sin importar género, edad, orientación sexual, origen, religión o cualquier otra característica personal. Nos esforzamos por crear un espacio de respeto y crecimiento para todas las personas.

Responsable de Operaciones – Expatriación LATAM (Colombia, Brasil o Perú) ¿Te imaginas dar un salto profesional mientras lideras operaciones clave en un entorno internacional? En ABAI estamos reforzando nuestras plataformas en Colombia, Brasil y Perú y buscamos un/a Responsable de Operaciones con experiencia en el sector de contact center, actualmente en España, que quiera asumir un reto estratégico como expatriado/a en LATAM durante al menos 12 meses (prorrogable). Se trata de una oportunidad única para profesionales del contact center que quieran evolucionar, liderar equipos y asegurar la excelencia operativa en mercados estratégicos para la compañía. 🎯 Tu misión Serás responsable de garantizar el cumplimiento del modelo operativo, el seguimiento de indicadores operativos y financieros, y la satisfacción del cliente, liderando equipos y coordinándote con las áreas de soporte para asegurar resultados y calidad del servicio. 🧩 Principales responsabilidades • Asegurar el cumplimiento de los servicios pactados con el cliente y los niveles de facturación e ingresos., • Liderar y gestionar equipos operativos, garantizando el cumplimiento de KPIs de servicio, calidad y productividad., • Analizar resultados y definir planes de acción ante desviaciones de indicadores., • Diseñar estrategias orientadas a la mejora continua del servicio., • Coordinarte con áreas soporte (RRHH, Formación, Calidad, Tecnología, etc.) para asegurar el éxito de la operación., • Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información, prevención y buenas prácticas corporativas. ✅ ¿A quién buscamos? • Profesionales con experiencia previa en servicios de Contact Center / BPO., • Experiencia en gestión de operaciones y liderazgo de equipos., • Perfil orientado a resultados, calidad de servicio y satisfacción del cliente., • Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y multiculturales., • Interés real en una experiencia de expatriación internacional. 🌍 ¿Qué ofrecemos? ✅ Proyecto internacional estratégico dentro del sector contact center ✅ Expatriación de 12 meses, con posibilidad de prórroga ✅ Acompañamiento y acogida personalizada antes y durante la experiencia ✅ Desarrollo profesional y formativo continuo ✅ Condiciones económicas muy atractivas ✅ Alojamiento y seguro de salud incluidos ✅ Soporte integral durante toda la movilidad internacional Nuestro compromiso En ABAI creemos en un entorno laboral inclusivo, libre de etiquetas y con igualdad de oportunidades para todas las personas. Esta oferta está abierta a cualquier persona que cumpla con los requisitos, sin importar su condición. GENTE ABAI #LIBRES #IGUALES #SIN ETIQUETAS Declaración de Igualdad de Oportunidades ABAI está comprometido con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. ✨ ¿Te interesa? Aplica a la vacante y nos pondremos en contacto contigo. 👉 Únete a ABAI y lidera operaciones clave en LATAM mientras das un paso decisivo en tu carrera profesional. #ABAI #OportunidadProfesional #ResponsableDeOperaciones #ContactCenter #BPO #Operaciones #Liderazgo #GestiónDeEquipos #Expatriación #MovilidadInternacional #LATAM #Colombia #Brasil #Perú #DesarrolloProfesional

Cuentas con un nivel alto en inglés, catalán?, ¿Tienes experiencia en atención al cliente y tareas administrativas o gestión de rutas? Si es así ¡Queremos conocerte! Desde Adecco estamos buscando a una persona para trabajar en el departamento de atención al cliente de una empresa líder en el sector tecnológico de instalaciones. Si buscas trabajar dentro de un entorno internacional donde poner en práctica los idiomas, este es tu lugar. Tus funciones serán: -Planificación y gestión de rutas eficientes y óptimas para los técnicos. -Atender y/o realizar llamadas a clientes para los distintos tipos de servicios solicitados: • Consultas, • Reclamaciones, • Gestión de citas de revisiones, • Actualización de datos de clientes, • Citación para los controles de calidad • Contrato indefinido directamente por empresa., • Jornada de 40h semanales de L-V, • Horario de 8-17h (1h para comer). Horario intensivo en julio y agosto., • Salario de 25k (+variable). ¡Esperamos contar con tu candidatura!

Account Manager Süd-West Deutschland – BH Bikes Standort: Süd-West Deutschland Sprache: Deutsch / Fließendes Englisch erforderlich (mündlich & schriftlich) Branche: Fahrradindustrie / E-Mobilität / Performance Bikes Über BH Bikes Gegründet im Jahr 1909 ist BH Bikes eine der etabliertesten und innovativsten Fahrradmarken Europas. Mit über einem Jahrhundert Erfahrung haben wir uns kontinuierlich vom traditionellen Fahrradhersteller zu einem führenden Anbieter im Bereich High-Performance Bikes und E-Mobilität entwickelt. Vom WorldTour-Rennsport bis hin zu modernster E-Bike-Technologie steht BH Bikes für Leistung, Innovation und eine langfristige Vision. Heute beschleunigen wir unser internationales Wachstum und stärken unsere Position in wichtigen europäischen Märkten. Wir suchen keinen Verwalter. Wir suchen jemanden, der aufbaut. Als Account Manager für Süd-West Deutschland übernehmen Sie die volle Verantwortung für eine Schlüsselregion, die sich in einem tiefgreifenden Wandel befindet. Sie arbeiten in einem Umfeld, das aktiv restrukturiert, skaliert und seine Marktposition neu definiert. Sie berichten direkt an den Vertriebsleiter Nord Europa – mit klaren Erwartungen, direkter Kommunikation und voller Verantwortung für Ihre Ergebnisse. Ihre Mission ist einfach: ein leistungsstarkes Händlernetzwerk aufbauen, den Verkauf steigern und die Position von BH Bikes in Ihrer Region stärken. Dies ist keine Rolle zur „Pflege von Beziehungen“. Dies ist eine Rolle, in der Sie wachsen, optimieren, herausfordern und gewinnen. Ihre Aufgaben Sie entwickeln und erweitern ein hochwertiges Händlernetzwerk in Süd-West Deutschland, identifizieren und gewinnen neue strategische Partner und steuern bestehende Händler aktiv, um deren Performance zu steigern. Ihr Fokus liegt auf Sell-out, nicht nur auf Sell-in. Sie analysieren aktiv Marktdaten, Händlerleistungen und kommerzielle Chancen und setzen AI-Tools ein, um Effizienz in der Akquise, im Reporting und in der Entscheidungsfindung zu steigern. Sie arbeiten eng mit internen Teams aus Sales, Aftersales und Marketing zusammen und führen Ihre Region, als wäre es Ihr eigenes Unternehmen. Ihr Profil Sie suchen keine Komfortzone – Sie wollen echten Einfluss auf Markt und Ergebnis. Sie verfügen über 3–8 Jahre Erfahrung in der Fahrradbranche und haben ein starkes Netzwerk in Süd-West Deutschland. Sie können nachweisbare Erfolge im Vertrieb und Account Management vorweisen und handeln kommerziell, pragmatisch und proaktiv. Sie sind im Umgang mit AI-Tools vertraut oder eignen sich diese schnell an, um Ihre Leistung zu steigern. Sie fühlen sich in einem leistungsorientierten, dynamischen Umfeld wohl und arbeiten nicht nach einem klassischen „Nine-to-Five-Prinzip“. Sie übernehmen Verantwortung für Ergebnisse und tragen diese konsequent bis zum Abschluss. Fließendes Englisch in Wort und Schrift ist zwingend erforderlich. Was wir bieten Sie übernehmen eine Schlüsselrolle in einem wachsenden und sich transformierenden internationalen Unternehmen, mit hohem Maß an Eigenverantwortung und direktem Einfluss auf Marktentwicklung und Strategie. Wir bieten: • Ein wettbewerbsfähiges, marktgerechtes Gehalt mit Bonusregelung, • Einen Firmenwagen, • Demo Bikes zur persönlichen Nutzung, für Akquise und Händlerbetreuung, • Vollständige Übernahme aller geschäftlichen und reiserelevanten Kosten, • Laptop, Mobiltelefon und Vertrag, • Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung Ihr Onboarding beginnt mit einem Besuch unseres Hauptsitzes in Spanien, wo Sie das Team kennenlernen und tief in Marke, Produkte und Strategie eintauchen. Sie repräsentieren eine Premiummarke mit starken europäischen Wurzeln und über 100 Jahren Geschichte: BH Bikes. Wichtig Wenn Sie Stabilität, Routine oder eine rein beziehungsorientierte Rolle suchen, ist diese Position nicht für Sie geeignet. Wenn Sie gestalten, einen Markt führen und in einem anspruchsvollen Umfeld schnell wachsen möchten, sollten wir sprechen. Bewerbung Senden Sie Ihren detaillierten Lebenslauf sowie ein prägnantes Motivationsschreiben auf Englisch an: 📩 Abschließender Hinweis Wir suchen keine Durchschnittlichkeit. Wir suchen jemanden, der Verantwortung übernimmt, schnell handelt und Ergebnisse liefert. Wenn Sie sich darin wiedererkennen, zögern Sie nicht. Account Manager South-West Germany – BH Bikes Location: South-West Germany Language: German / Fluent English required (spoken & written) Industry: Cycling / E-Mobility / Performance Bikes Over BH Bikes Founded in 1909, BH Bikes is one of Europe’s most established and innovative cycling brands. With over a century of experience, we have continuously evolved from traditional bicycle manufacturing into a leader in high-performance bikes and e-mobility. From WorldTour racing to cutting-edge e-bike technology, BH Bikes stands for performance, innovation, and long-term vision. Today, we are accelerating our international growth and strengthening our position in key European markets. We are not hiring a caretaker. We are hiring someone who builds. As Account Manager for South-West Germany, you take ownership of a key region in full transformation. You operate in an environment that is actively restructuring, scaling, and redefining its position in the market. You will report directly to the Sales Manager Northern Europe, with clear expectations, direct communication, and full accountability for your results. Your mission is simple: build a high-performing dealer network, drive sales, and strengthen the position of BH Bikes in your region. This is not a “maintain relationships” role. This is a grow, fix, challenge, and win role. What You’ll Do You will develop and expand a high-quality dealer network in South-West Germany, identifying and converting new strategic partners while managing and challenging existing dealers to increase performance. Your focus is on sell-out, not just sell-in. You actively analyse market data, dealer performance, and commercial opportunities, and you use AI tools to improve efficiency in prospecting, reporting, and decision-making. You work closely with internal teams across sales, aftersales, and marketing, and you take ownership of your region as if it were your own business. Who You Are You’re not looking for a comfortable job — you’re looking for impact. You bring 3–8 years of experience in the cycling industry and have a strong network in South-West Germany. You have a proven track record in sales and account management and are commercially sharp, hands-on, and proactive. You are comfortable using — or quickly adopting — Artificial Intelligence tools to improve your performance. You thrive in a high-performance, changing environment and you don’t operate with a nine-to-five mindset. You take responsibility for outcomes and take full ownership until the job is done. Fluent English, both spoken and written, is non-negotiable. What We Offer You will step into a key role within a growing and restructuring international company, with a high level of ownership and autonomy and direct impact on market development and strategy. We provide: • A competitive, market-aligned salary with bonus incentives, • A company car, • Demo bikes for personal use, prospecting and dealer support, • Full coverage of business expenses and travel related to your role, • Laptop, mobile phone, and phone subscription You will represent a premium brand with strong European roots and more than 100 years of history: BH Bikes. Important If you are looking for stability, routine, or a purely relationship-driven role, this is not for you. If you want to build, take control of a market, and grow fast in a demanding environment, we should talk. Apply Send your detailed CV and a sharp motivation letter in English to: 📩 Final Note We are not interested in average. We are looking for someone who takes ownership, moves fast, and delivers results. If you recognize yourself in this, don’t hesitate.

Account Manager – Poultry | Iberia Overview A global animal health and nutrition business is expanding its commercial presence across Western Europe with upcoming product launches across medicated feed additives, nutritional solutions, and veterinary products. As part of this growth, the business is looking to appoint a Key Account Manager to lead poultry-focused commercial activities across Spain and Portugal. The Role This is a customer-facing, commercially driven position, acting as the key point of contact for customers across Iberia. The role combines technical support with strategic account management, focused on driving sustainable growth across key accounts, distributors, and industry stakeholders. Key Responsibilities • Drive demand generation and commercial growth across the assigned territory, • Support delivery of sales targets and margin objectives, • Provide technical guidance to customers, influencers, and end users, • Work closely with distributors to support sales, training, and product positioning, • Build and manage relationships with key accounts and industry stakeholders, • Monitor market trends and competitor activity, feeding insights into the wider business, • Attend industry events and engage with Key Opinion Leaders, • Manage forecasting and customer planning to support supply and service levels, • Maintain accurate CRM records and reporting, • Collaborate with European and global teams Profile • Background in Veterinary Medicine, Animal Science, or Animal Nutrition, • Significant experience in animal health/nutrition with a strong poultry focus, • Established network within the Iberian poultry market (Spain & Portugal), • Strong commercial acumen with a technical understanding of poultry production, • Ability to operate autonomously while collaborating across international teams, • Fluent Spanish and working level English, • Based in Iberia Key Competencies • Strong B2B commercial and account management skills, • Effective communication and relationship-building ability, • Analytical thinking and problem-solving capability, • Well-organised with the ability to manage a dynamic territory, • Ability to influence, negotiate, and drive business growth

Pinmar Yacht Supply is one of the largest European suppliers of nautical products through our stores and supply teams. We are currently looking for a proactive and client-focused Yacht Account Manager at our offices in Palma de Mallorca. Position: Yacht Account Manager. Location: Palma de Mallorca (on-site). Requirements • Minimum 2 years’ experience in a similar role., • Nautical knowledge/experience., • Proficiency in Microsoft Office; SAP is a plus., • High level of English., • Valid driving licence., • Strong communication and customer service skills., • Proactive and results-driven mindset. Key Responsibilities • Identify and develop new business opportunities, converting them into sales through tailored proposals., • Build and maintain strong relationships with yacht clients through daily on-site visits (events, shipyards, marinas)., • Deliver excellent customer service across all communication channels, ensuring client retention and growth., • Manage orders, quotations, and client requests in coordination with internal teams., • Follow up on quotations, orders, and outstanding receivables within your portfolio., • Collaborate with internal departments to ensure stock availability and timely deliveries., • Stay up to date with product knowledge and market trends.