603 Gran Via de les Corts Catalanes, L'Eixample, 08007, Barcelona
Tienda cosmética • 1-10 empleados
En JOB TODAY desde enero, 2024
Si tienes actitud positiva, ganas de superarte, obtener una nomina alta y te apasionan las ventas, eres lo que OPATRA necesita.
Gran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa. ¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un/a Sales Manager apara ampliar nuestro equipo de ventas. La persona que se incorpore en el equipo deberá será responsable de funciones correspondientes a su posición. Máximo responsable de la gestión estratégica de las actividades de ventas, apertura de nuevos negocios y reservas definiendo las políticas de ventas y introduciendo nuevas oportunidades de negocia. Será la persona responsable de asegurar los niveles de rentabilidad y el crecimiento a nivel comercial del hotel consiguiendo los objetivos de las operaciones estratégicas y posicionando el hotel. Supervisar y coordinar el equipo de ventas. Identificar y segmentar los clientes potenciales, individuales, grupos, empresas Asistencia a ferias, eventos para mejorar el posicionamiento en el mercado. Realizar un seguimiento constante de las métricas de ventas y utiliza datos para evaluar el desempeño y ajustar las estrategias en consecuencia. Asegurar que todas las prácticas de ventas cumplan con las regulaciones y políticas internas y externas, incluyendo temas relacionados con tarifas y contratos. Trabajar en estrecha colaboración con el departamento de marketing para desarrollar campañas promocionales y publicitarias. Esto puede incluir la gestión de presencia en línea, publicidad en medios tradicionales y estrategias de redes sociales. Formación en Turismo Experiencia en hoteles 4 y 5* de 5 años Experiencia gestionando equipos Buen nivel de inglés y muy valorable otro idioma Carné de conducir y vehículo propio Buenas dotes de comunicación. Acostumbrado a trabajar en equipo de forma cooperativa y con iniciativa Clara orientación al cliente Posibilidad de incorporación inmediata Thanks to its prime location on Tibidabo's Hill, the Gran Hotel La Florida 5 * GL is regarded as one of the top urban luxury resorts in the city. Our fantastic location offers not only spectacular views but also an oasis of peace away from the hustle and bustle of the city. Organize your special events in our modern meeting rooms with the help of our professionals. And if you want to stay fit, visit our fitness center or take a dip in our pool of 37 meters. Visit Gran Hotel La Florida for a lunch, a dinner or a drink in a privileged location. You can enjoy a relaxing beverage in the Lobby Lounge, rediscover the Catalan, Spanish and Mediterranean gastronomy in the Restaurant Barcelonas, or savor a refreshing cocktail by the pool in Les Terrasses Bar& Lounge.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Asesor comercial de ventas en el sector energético, renovación y captación de nuevos clientes, buscamos jóvenes con actitud para las ventas y buena disposición para trabajar en equipo. Trabajo de forma presencial en el centro de Barcelona, de media jornada y/o jornada completa.
-Se buscan candidatos para trabajar en oficina de la compañía mundialmente conocida y reconocida de luz y gas Naturgy Fenosa, multinacional más expandida del sector energético. -No se necesita experiencia previa en el sector, ya que disponemos de formacion interna con un equipo top ventas que te enseñan de 0 a 100 en menos de 3 dias para empezar a llamar y facturar. -Debes reunir las siguientes cualidades: Buena actitud comercial, sonrisa telefónica, cercanía, empatía, escucha activa hacia el cliente, rapidez, persistencia, imaginación, don de gentes, poder de convicción, dinámico/a, persuasivo/a, decidido/a... - Somos líderes en el sector. - Puesto estable y con posibilidad de llevar un equipo en un futuro. - Comisiones muy ALTAS. - -Pagos semanales. (VIERNES) - Incentivos/premios, bonos, viajes, etc.) · Requisitos deseados: -Residencia en Barcelona Centro o cercanía.
¿ Tienes experiencia como teleoperador/a de atención al cliente, ventas, teleconcertador/a de visitas o gestión de cobros? ¿Estás buscando trabajo para incorporarte de manera inmediata? En Randstad, buscamos candidatos/as como Tú! Como oficina especializada en perfiles del sector de Contact Center, te ofrecemos la posibilidad de trabajar tanto en jornada parcial como completa, dependiendo de tu disponibilidad. Disponemos de ofertas tanto de venta con interesantes comisiones, de atención al cliente, gestión de cobros e incluso vacantes con idiomas, lo que te permitirá seguir desarrollando tus habilidades. Si esto te interesa, sigue leyendo! Nuestro cliente Trabajamos con empresas punteras en su sector, y donde podrás encontrar en su mayoría una estabilidad laboral, por lo que no será necesario que sigas buscando empleo. Tus funciones Te damos la oportunidad de trabajar tanto en venta telefónica, atención al cliente, teleconcertación de visitas y gestión de cobros. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Conocimientos: Microsoft office Experiencia: 1 año Solo te pedimos que dispongas de experiencia en el sector, seas bilingüe castellano/ catalán y estés acostumbrado/a a trabajar con soporte informático. Necesitamos de ti buenas dotes comunicativas, orientación al cliente y dotes comerciales. Tus beneficios Te damos la oportunidad de trabajar en ambientes dinámicos; y en jornadas parciales o completas, lo que te permitirá conciliar tu vida personal con la profesional. Tu zona de residencia no será un impedimento, porque te ofrecemos la posibilidad de trabajar en Barcelona, Zona Llobregat o Zona Vallés. El salario irá en función de las funciones y requisitos del puesto.
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Somos una empresa del sector de mantenimiento de redes de saneamiento y limpiezas técnicas con sede en Cornellà de Llobregat. Nos especializamos en ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para mantener en óptimas condiciones las infraestructuras de saneamiento, garantizando así la seguridad y el bienestar de nuestros clientes. Descripción del puesto: Buscamos un Comercial a tiempo completo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona proactiva, con habilidades excepcionales de comunicación y negociación, capaz de identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio, y comprometida con el crecimiento y la satisfacción del cliente. Responsabilidades: - Identificar y contactar nuevos clientes potenciales. - Mantener y desarrollar relaciones con clientes existentes. - Realizar presentaciones comerciales y demostraciones de servicios. - Preparar y presentar propuestas y contratos comerciales. - Cumplir con los objetivos de ventas establecidos. - Colaborar con el equipo técnico para asegurar la satisfacción del cliente. - Participar en ferias y eventos del sector para promover nuestros servicios. Requisitos: - Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector de saneamiento o servicios técnicos. - Habilidades de comunicación y negociación sobresalientes. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Conocimientos de Office y herramientas de CRM. - Permiso de conducir B. - Residencia en Barcelona o alrededores. Ofrecemos: - Contrato indefinido a tiempo completo. - Salario competitivo con atractivas comisiones. - Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. - Buen ambiente de trabajo y apoyo constante del equipo. - Vehículo de empresa para visitas comerciales. También está la opción de pagar kilometraje Salario Salario: 26.000€ - 40.000€ Bruto/año Se comisiona sobre ventas