¿Eres empresa? Contrata a llamada candidatos en Madrid
¿QUÉ OFRECEMOS? - Ubicación en nuestras oficinas de Madrid Centro. - Contrato Indefinido. - 30h semanales en turnos rotativos. - Flexibilidad horaria - Salario fijo + ¿cuánto eres capaz de comisionar? - Porcentaje sobre objetivos. - Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento. - Formación remunerada a cargo de la empresa y apoyo permanente. - Gran desarrollo y retos junto a una empresa joven e internacional en crecimiento. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? - Tu principal objetivo como teleoperador/a COMERCIAL será la venta a través de la RECEPCIÓN y EMISIÓN de llamadas. Durante este proceso acompañarás al cliente, entendiendo sus necesidades y ofreciendo la mejor solución. - Gestionar y ejecutar la realización de contratos atendiendo las diferentes necesidades de tu cliente. - Lograr la consecución de los objetivos marcados. ¿POR QUÉ ELEGIR SELECTRA? - Si estás en búsqueda de una empresa digital en pleno crecimiento, dinámica e internacional. - ¡Contamos con un equipazo! Selectra es un proyecto de todos y tenemos mucho que aportar en tu crecimiento. - Si estás preparado para seguir progresando y mejorando en tu trabajo día a día. - Si crees que la excelencia y el bienestar en el trabajo funcionan mejor de la mano. ¿TE UNES A NUESTRO RETO? Si te sientes identificado con nuestros valores no dudes en enviarnos tu CV.
Estamos buscando candidaturas con experiencia en venta de seguros TELEOPERADOR/A con CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD , Trabajarás en un proyecto sólido de emisión de llamadas a clientes para venta de seguro a importante aseguradora EL CAMINO HACIA TU ÉXITO: Dobla tu salario, encuentra el equilibrio perfecto entre tu vida profesional y personal, ¡fórmate y desarróllate en una empresa estable y en crecimiento! ¡En SALESLAND, estamos comprometidos con tu éxito! Requisitos: • Valorable experiencia previa en ventas telefónicas. • Agilidad en el uso de aplicaciones informáticas. • Entusiasmo, compromiso y orientación a resultados. • Imprescindible la posesión de un certificado de discapacidad en vigor igual o superior al 33%. Ofrecemos: Comienzas trabajando en nuestra oficina con la posibilidad de un sistema mixto de oficina y teletrabajo. • Jornada de 30 horas de lunes a viernes. • Contrato laboral indefinido. • Salario fijo €, además de un sistema de incentivos atractivo basado en tus logros. • Recibirás formación inicial y continua a cargo de la empresa. • Desarrollo profesional con ejemplos de promoción interna en nuestro equipo de mandos intermedios. • Tras 6 meses de antigüedad, tendrás la oportunidad de optar por un seguro médico colectivo para ti y tu familia. TU ROL EN SALESLAND: Eres la pieza fundamental de este engranaje. Si posees excelentes habilidades de comunicación, pones pasión en todo lo que haces, deseas formar parte de un proyecto estable y estás dispuesto/a a impulsar tu carrera profesional, este es el lugar para ti. Únete a un equipo que ha sido galardonado CINCO AÑOS CONSECUTIVOS como una de las 100 MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN ESPAÑA por Forbes. ¡Aquí es donde el éxito cobra vida! EXPERIENCIA QUE CAMBIA VIDAS: En Salesland, ofrecemos un proyecto laboral único. Somos líderes en el Outsourcing comercial y hemos dejado una huella de éxito durante 24 años. Al unirte a nuestro equipo de más de 11000 profesionales en 13 países, estarás en un entorno de alto rendimiento. Nuestra venta se basa en la calidad, las últimas tecnologías y servicios multicanal para nuestros valiosos clientes empresariales. Tu contribución como experto/a en ventas será la clave de nuestro éxito continuo. VALORES QUE NOS UNEN: En Salesland, abrazamos la igualdad, fomentamos la inclusión y celebramos la diversidad diariamente. Cada día, el talento diverso como el tuyo nos ayuda a crecer. ¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD! ¡INSCRÍBETE HOY Y EMBÁRCATE EN UNA NUEVA AVENTURA CON SALESLAND! ¡Esperamos con entusiasmo tu solicitud
Empresa del sector telecomunicaciones busca teleoperadores/as comerciales para teletrabajar y realizar las siguientes tareas: - Emisión de llamadas. - Venta de paquete de energía y promoción. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Jornada laboral: 25 h semanales de lunes a viernes de 16:00 h a 21:00h o 35 h semanales de lunes a viernes de 11:00h a 15:00h y 17:00h a 20:00h Formacion: 13/5 al 21/5 de 14 h a 20 h Requisitos de teletrabajo: -Conexión a internet de fibra óptica, PC y router conectados por cable de red de datos. -SO Windows 10 -PC al menos 3ª generación, 4 gb de RAM y de 20 gb libres en el disco duro -Navegador Chrome -Requisitos de auricular y micrófono ¡si estas interesado en la oferta no dudes en inscribirte !
En Konecta, ¡Estamos en pleno crecimiento! Buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Agente Atención al cliente con venta cruzada en importante entidad bancaria. ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para realizar la formación online del 20/05 al 03/06 - Disponibilidad para trabajar en jornada irregular de Lunes a domingo - Disponibilidad de incorporación al puesto el 04/06 - Personas con buenas habilidades comunicativas ¿Qué te ofrecemos? FUNCIONES: Recepción de llamadas para la atención al cliente de Superlínea (Banco Santander) con funciones de venta cruzada suave a ya clientes HORARIO: Hay dos turnos (se preguntará por disponibilidad en la entrevista) A) Turno de mañana: Lunes a domingo dentro del intervalo 9 a 15h (9-13h, 9-14h, 9-15h) B) Turno tarde: Lunes a domingo dentro del intervalo 15 a 22h (15-22h, 16-22h, 17-22h). Las dos primeras semanas será de 13 a 19h CONTRATO: FIJO DISCONTINUO, JORNADA 20, 25 ó 27,5H SUELDO: (20 horas 686€ b/m, 25 horas 857€ b/m ó 27,5h 943€ b/m) + incentivos por venta MODALIDAD DE TRABAJO: Primer mes presencial en nuestra sede de Avda. de la Industria, 49. Alcobendas, Madrid (28108), después posibilidad de TELETRABAJO MODALIDAD DE FORMACIÓN: PRESENCIAL del 20/05 al 03/06 de 9:00 a 16:00h ó de 14:00 a 21:00h (según turno asignado). Remunerada con 10€/día si se supera período de prueba INCORPORACIÓN: 04/06 ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!
Estamos buscando candidaturas con experiencia en venta de seguros TELEOPERADOR/A EN HORARIO DE 9 a 14 H L-V, Trabajarás en un proyecto sólido de emisión de llamadas a clientes para venta de seguro a importante aseguradora EL CAMINO HACIA TU ÉXITO: Dobla tu salario, encuentra el equilibrio perfecto entre tu vida profesional y personal, ¡fórmate y desarróllate en una empresa estable y en crecimiento! ¡En SALESLAND, estamos comprometidos con tu éxito! Requisitos: • Valorable experiencia previa en ventas telefónicas. • Agilidad en el uso de aplicaciones informáticas. • Entusiasmo, compromiso y orientación a resultados. • Valoramos la posesión de un certificado de discapacidad en vigor igual o superior al 33%. Ofrecemos: Comienzas trabajando en nuestra oficina con la posibilidad de un sistema mixto de oficina y teletrabajo. • Jornada de 25 horas de lunes a viernes. • Contrato laboral indefinido. • Salario fijo de 857€, además de un sistema de incentivos atractivo basado en tus logros. • Recibirás formación inicial y continua a cargo de la empresa. • Desarrollo profesional con ejemplos de promoción interna en nuestro equipo de mandos intermedios. • Tras 6 meses de antigüedad, tendrás la oportunidad de optar por un seguro médico colectivo para ti y tu familia. TU ROL EN SALESLAND: Eres la pieza fundamental de este engranaje. Si posees excelentes habilidades de comunicación, pones pasión en todo lo que haces, deseas formar parte de un proyecto estable y estás dispuesto/a a impulsar tu carrera profesional, este es el lugar para ti. Únete a un equipo que ha sido galardonado CINCO AÑOS CONSECUTIVOS como una de las 100 MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN ESPAÑA por Forbes. ¡Aquí es donde el éxito cobra vida! EXPERIENCIA QUE CAMBIA VIDAS: En Salesland, ofrecemos un proyecto laboral único. Somos líderes en el Outsourcing comercial y hemos dejado una huella de éxito durante 24 años. Al unirte a nuestro equipo de más de 11000 profesionales en 13 países, estarás en un entorno de alto rendimiento. Nuestra venta se basa en la calidad, las últimas tecnologías y servicios multicanal para nuestros valiosos clientes empresariales. Tu contribución como experto/a en ventas será la clave de nuestro éxito continuo. VALORES QUE NOS UNEN: En Salesland, abrazamos la igualdad, fomentamos la inclusión y celebramos la diversidad diariamente. Cada día, el talento diverso como el tuyo nos ayuda a crecer. ¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD! ¡INSCRÍBETE HOY Y EMBÁRCATE EN UNA NUEVA AVENTURA CON SALESLAND! ¡Esperamos con entusiasmo tu solicitud
¿te interesa la venta telefónica?, ¿te interesa el sector seguros?, ¿quieres desarrollar tu carrea profesional en una de las mayores empresas del sector asegurador? Está es tu oferta! Buscamos agentes telefónicos de venta para su departamento de ventas de seguros. Nuestro cliente es una importante empresa Aseguradora de seguros de Auto, Hogar y Salud con sede en Tres Cantos (Madrid), en pleno crecimiento. Tus funciones: - Emisión de llamadas a clientes para ofrecerles nuevos productos y/o diferente precio. - Consecución de objetivos individuales y retribuidos. - Contratación de la póliza en el sistema propio de la compañía requisitos del puesto Formación: Educación primaria, Bachillerato Conocimientos: excel Experiencia: 1 año - Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde - Experiencia de 1 año en venta - Motivación por la venta - Habilidades de negociación. - Orientación al cliente y a resultados. - Disponibilidad para desplazarse a Tres Cantos - Horario: Turno de Tarde L a V de 15.00 a 21.00 - Posibilidad de teletrabajo de 6 días mes cuando se tenga total autonomía. - Salario:9.57 b/h+ incentivos sin techo
Empresa del sector energético busca teleoperadores/as para trabajar en importante multinacional de call center para realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas. - Verificación de datos de clientes. - Venta de productos y/o servicios para la campaña en la que desempeñen su labor. - Entre otras tareas administrativas.
DESCRIPCION DE SERVICIO RECOBRO Descripción del puesto: Emisión de llamadas para el recobro de deuda financiera fallida de los expedientes de la cartera asignada. Horario: - Jornada de 37,5 horas semanales, de lunes a viernes de 14:00 a 21:00 y dos sábados al mes de 09:00 a 14:00 Tipo de Contrato: Contrato indefinido con GiGroup ** Salario:** 8.82€ brutos/hora + incentivos (ratios cuantitativos y cualitativos: calidad de la llamada y cantidad recobrada. ** Zona de trabajo:** las oficinas se ubican en Calle Eucalipto nº33 (distrito Chamartín). Los metros más cercanos son L4 Avenida de la Paz y L8 Colombia. Curso de formación: Duración de un/dos días. Horario preferiblemente de mañana, pero se adaptan a la disponibilidad de los candidatos. Dentro de contrato, por tanto, es remunerada.
Eurofirms ETT requiere para importante empresa cliente dedicada a la gestión de residuos, un perfil de Administrativo/a de Atención al Cliente con alto nivel de alemán para realizar las siguientes funciones: - Recepción y emisión de llamadas para conocer el estado de las órdenes de trabajo. - Creación de listados. - Contacto con proveedores. - Seguimiento de peticiones y órdenes de trabajo Requisitos - Experiencia en atención al cliente y logística. - Imprescindible alemán alto Se ofrece - Posición estable - Contrato con ETT + paso a plantilla cliente - Horario de 08:30 a 17:30h - Zona de trabajo Plaza Castilla
AgioGlobal is looking for enthusiastic people interested in a stable and financially competitive job as a reservations agent. We are looking for people to work in an important reservations office located in the center of Madrid. We are looking for organized, proactive team players to join their Contact Center. Functions: Answer international phone calls for Hotels and manage reservations. Provide clients with information about hotels and services, and promote specific campaigns of all hotels within the Hotel Group. Temporary contract with real possibilities of permanent contract. Company benefits: - Teleworking from anywhere in Spain. - Competitive salary Agioglobal selecciona personal para la Central de Reservas de importante grupo hotelero ubicado en el centro de Madrid, precisamos incorporar personal para desempeñar el puesto de Agente de Reservas. Buscamos personas organizadas, proactivas y que les guste trabajar en equipo, para llevar a cabo el control y organización del departamento de Contact Center. Funciones: - Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena hotelera y realización de reservas. - Gestionar las llamadas entrantes, los emails y chats en Portugués. - Proporcionar a los huéspedes la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la cadena hotelera. - Vacante estable. Comienzo de contrato temporal con posibilidades reales de pasar a plantilla de empresa. Beneficios de la empresa: - Salario competitivo - Teletrabajo desde cualquier parte de España.
Desde Eurofirms buscamos teleoperadores/as para una importante campaña de atención al cliente. Funciones: - Recepción de llamadas y resolución de dudas e incidencias. - Tramitación de las gestiones a través de diferentes vías. Formacion previa del 10 al 14 de mayo online, turno mañana. Requisito indispensable: titulación universitaria, finalizada, en vigor y homologada. Requisitos: - Experiencia mínima como teleoperador/a de atención al cliente. - Buscamos una persona responsable, proactiva y polivalente. Horarios: 1. 30 horas para cubrir el turno de 13 a 19 hs. 2. 20 horas para cubrir el turno de 15 a 19 hs. ¡Si buscas desarrollarte en el sector, es tu oportunidad!
Actualmente, nos encontramos en búsqueda de Teleoperadores/as comerciales en Madrid. Funciones: Emisión de llamadas para información y tramitación de un kit digital. Jornada: 25H semanales de lunes a viernes. Horario: Mañana: de 09:30h a 14:30h. Salario: 8, 34 €brutos/hora. Incorporación: 20/05/2024 Zona de trabajo: Av. de la Albufera 319, Vallecas, Madrid.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA CON INGLÉS para un puesto estable a jornada COMPLETA de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en Madrid capital (zona Begoña). FECHA DE INICIO: 16 de mayo HORARIO: - Ordinario (desde septiembre a junio incluidos): de lunes a jueves de 07:45 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 y los viernes de 07:45 a 13:00. - De verano (julio y agosto): de lunes a viernes 07:45 a 15:00 (en el mes de agosto se disfrutarán 15 días naturales de vacaciones). FUNCIONES: - Atención y gestión de llamadas - Atención de visitas, acompañándolas en su caso - Recepción y derivación de consultas - Preparación de salas según calendario - Gestión de proveedores - Registro de entrada de material de oficina - Soporte en tramitación de facturas, - Recepción y gestión de correo y mensajería, así como seguimiento de e envíos nacionales e internacionales - Actualización de web de la compañía y organización de resúmenes de prensa REQUISITOS: - Disponibilidad para incorporación en la fecha y horarios indicados. - Al menos un año de experiencia previa como recepcionista o en puestos similares. - Nivel alto de inglés
- Servicio de atención al cliente focalizado en la recepción de llamadas de los clientes de la aseguradora ALLIANZ relacionadas con la revisión de siniestros, polizas, etc. - Contrato indefinido con 2 meses de período de prueba. Incorporación por ett. - Turno de trabajo: Lunes a viernes. - Turno PARTIDO 1: • 9:00h a 14:00h / 16:00h a 18:30h L-V - Turno PARTIDO 2: • 9:30H a 14:00h / 16:00h a 19:00h L-V - Jornada: 37,5 h/s - Localización: Avenida de la Albufera 319, VALLECAS - Salario: 8,34 € brutos/hora - Fecha de incorporación al puesto: LUNES 13/05
¿Estás buscando trabajo como teleoperador o teleoperadora en atención al cliente? ¿Te interesa el sector seguros? , ¿quieres aprender dentro de este sector?, ¿buscas un trabajo para verano? Buscamos talento con experiencia en atención telefónica a clientes para el departamento de atención al cliente. Nuestra empresa es una de las mayores multinacionales del sector seguros ubicadas por la zona de Arturo Soria. Estamos buscando teleoperador o teleoperadora para incorporarse a través nuestro en su equipo de atención al cliente. Formando parte del departamento de atención al cliente, tus principales funciones será: - recepción de llamadas para atención y venta cruzada de seguros motor. - Apertura de siniestros Horario: 14h a 18h lunes a viernes de 10 a 14 horas (presencial) Salario: 9,34 euros brutos hora + incentivos. Contrato: temporal para verano Zona: metro Avda de la Paz/ Arturo Soria Disponibilidad para incorporarse a mediados de junio. Formación: 2 días no remunerada y fuera de contrato presencial en sus oficinas de la zona metro Avenida de la Paz.
¿Tienes experiencia como teleoperador/a? ¿Te interesaría un contrato por campaña 100% de teletrabajo? Desde MARLEX GREAT PEOPLE, estamos buscando incorporar teleoperadores/as para realizar una campaña de aproximadamente 15 días (pueden ser más o menos días, depende de la campaña) Tus FUNCIONES principales serán: - Emisión de llamadas para informar de unas ferias de automoción - Gestión de citas para concesionarios - Confirmación de asistencia de clientes - NO es venta Qué OFRECEMOS : - Contrato por campaña (aproximadamente 15 días, pueden ser más o menos días, pero son recurrentes) - Jornada completa: de lunes a viernes de 10h a 19h con 1h para comer (la hora para comer es de 14h-15h) - 100% teletrabajo - Salario: 9,20€ brutos/hora Eres el candidato ideal si... - Cuentas con experiencia en atención al cliente. - Manejo fluido de ordenador. - Cuentas con equipo: ordenador con sistema operativo WINDOWS, cascos CON MICRO y WIFI estable. - Disponibilidad para trabajar en la jornada completa (de 10 a 19h.). - Indiferente localización dentro del territorio nacional. - Interés para trabajar en una campaña de aproximadamente 7 días (pueden ser más) - Disponibilidad para realizar una dinámica grupal online el día 9 a las 16 horas - Idioma francés: nativo/bilingüe
El grupo Farga es una importante empresa del Sector de la Hostelería fundada en 1957, que se compone de restaurantes, cafeterías, heladerías y un nuevo concepto llamado Secrets By Farga que se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo. Estamos a la búsqueda de ayudantes de cocina que les apasione la comida saludable. Buscamos cubrir puestos en nuestro restaurante ubicado en paseo de la castellana 259 (centro comercial Caleido)
Asesoría líder en el sector Call Center Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 5 · Incorporación inmediata · Contrato indefinido larga duración . Presencial · Horario parcial mañanas o tardes · De lunes a viernes · Horario fijo · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador Si estás cansad@ de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con nosotros tienes una oportunidad. No dudes en inscribirte a nuestra oferta laboral. · Buen ambiente · Puesto fijo continuo · Formación a cargo de la empresa · Horario NO FLEXIBLE, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes · Documentación en vigor OBLIGATORIA e IMPRESCINDIBLE función del puesto ofertado: -Emisión y recepción de llamadas -Verificación de datos de clientes -Renovación producto -Venta de productos y/o servicios ¿A qué esperas? ¡Inscríbete ya y te daremos una entrevista personal en la mayor brevedad posible para poder conocerte, te esperamos!
En Securitas Direct estamos buscando personas que se incorporen a nuestro departamento de Venta al Portfolio. ¿Estás buscando estabilidad laboral y piensas que el dinero no da la felicidad, pero ayuda a conseguirla? Si tienes don de gentes, te apasiona el mundo de las ventas, ayudar a proteger personas está en tu ADN y trabajar por objetivos es lo tuyo… ¡Déjanos conocerte y únete a nuestra misión! Funciones: En tu día a día recibirás y emitirás llamadas a nuestro portfolio de clientes para ayudarles a mejorar su sistema de Seguridad y ofrecer diferentes campañas a lo largo del año con el objetivo de generar ventas, así como el seguimiento de cada uno de los casos que gestionarás. ¿Qué ofrecemos? Ofrecemos contrato indefinido desde el primer día y formación exclusiva para que tu día a día sea un éxito y aproveches todas las oportunidades de desarrollo que pondremos a tu disposición. Trabajamos con un salario base competitivo, así como con cobro de comisiones por objetivos… ¡Y sin un techo máximo! por lo que puedes generar altas comisiones sin límite. Tres semanas de teletrabajo al trimestre suena bien, ¿verdad? Pues con nosotros podrás disfrutarla todos los trimestres…te dará pena no venir a la oficina por el buen rollo que tenemos peeeero…. ¡¡Olvidarse del atasco y de las aglomeraciones del tren algunos días va muy bien!! También tendrás acceso a todos los beneficios de una de las mejores empresas en las que trabajar en España: ¡Apúntate y conócelas todas! Debido al crecimiento del equipo, necesitamos incorporar a varias personas en el/los turno/s y jornadas que se detallan a continuación: - Horario en turno de tarde entre las 16:00 a las 22:00h - Jornadas: 30 horas semanales semanales, de lunes a viernes ¡Sorpréndenos por tu energía, ganas de tener un trabajo serio y estable y por tu orientación a objetivos!
¿Eres una persona abierta y comunicativa? ¿Estás buscando trabajo como teleoperador o teleoperadora en atención al cliente? Buscamos talento con experiencia en atención telefónica a clientes para el departamento de atención al cliente. Nuestro cliente es una importante empresa especialista en Marketing de contacto ubicada por la zona de Prosperidad. Estamos buscando teleoperador o teleoperadora para incorporarse a través nuestro en su equipo de atención al cliente. Formando parte del departamento de atención al cliente, tus principales funciones será: - Atención al cliente por teléfono, chat e email. - Resolución de incidencias - Gestión de CRM - Horario: lunes a viernes14 a 20 horas - Contrato: 3 meses con Randstad e incorporación a plantilla - Salario: 9.10 b /h Requisitos: - Experiencia de 1 año en atención al cliente - Experiencia en recepción de llamadas. - Conversación muy cuidada.
Gertor comercial para oficina de MAPFRE en zona cuatro caminos , para emisión de llamadas a clientes y atención en oficina, se valora experiencia en venta de seguros
Desde Finding Talent estamos en búsqueda de un Agente Comercial para reconocida academia de ingles en MADRID, barrio latina. Su rol consiste en la captación de los clientes que entran al centro en búsqueda de información, mantener un contacto con clientes mediante llamadas. Su objetivo principal es lograr que los clientes se apunten al curso de ingles mediante su buena comunicación verbal, sus análisis de ventas y estrategias de ventas. Ofrecemos Salario base + Comisiones mensuales, buen ambiente laboral, juvenil y con posibilidades de crecer internamente.
Estamos en la búsqueda de un captador de citas con clientes para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento, nos gustaría que te desarrollaras profesionalmente en Ahora Energías Renovables. La persona será responsable de generar citas de calidad con clientes potenciales mediante estrategias efectivas de comunicación y prospección. Responsabilidades: - Utilizar estrategias efectivas de prospección para identificar y contactar clientes potenciales. - Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes potenciales a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. - Presentar de manera efectiva los productos o servicios de la empresa para generar interés y programar citas. - Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes potenciales en nuestro sistema CRM. - Trabajar en colaboración con el equipo de ventas para coordinar y confirmar las citas programadas. Requisitos: - Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el campo de captación de citas o prospección. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con clientes potenciales. - Orientado a resultados, con una mentalidad proactiva y capacidad para trabajar de forma independiente. - Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas CRM. Ofrecemos: - Oportunidad de formar parte de un equipo apasionado y motivado. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Salario competitivo más incentivos por cumplimiento de objetivos. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.