Buscar empleo: 25 ofertas de trabajo de administrativa residencia en en Tarifa (septiembre 2024)

Hotel Spa La Residencia El Puerto

Recepcionista de Hotel

"El Recepcionista de Noche, cumple con dos funciones principales para garantizar la operativa de un hotel: por un lado es el responsable de garantizar dirigir la recepción y ser la imagen del hotel durante la noche, al mismo tiempo que se cierran los libros del día, elabora informes y por otro lado se encarga de preparar la información para la operativa diaria del turno de la mañana, garantizando la fluidez de los servicios del Front desk del hotel." FUNCIONES GENERALES DEL AUDITOR NOCTURNO: - Verificar y conciliar las transacciones diarias de ingresos y gastos. - Gestionar el proceso de check-in y check-outs durante la noche. - Atender las necesidades de los huéspedes y resolver problemas que puedan surgir. - Realizar tareas administrativas y de recepción durante el turno nocturno. - Preparar informes de producción diaria y operativos para la administración del hotel. - Asegurar la seguridad y el bienestar de los huéspedes durante la noche. - Verificar la exactitud de la información en las reservas del día siguiente. - Proveer información y asistencia a los huéspedes. - Realizar rondas de seguridad periódicas para asegurar que las instalaciones estén seguras. - Responder a emergencias y coordinar con el personal de seguridad si es necesario. - Informar las ventas del día a la dirección. - Asegurar que la información de ventas estén completa y precisa. - Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos. REQUISITOS PARA EL PUESTO: - Diploma de educación secundaria como mínimo. - Experiencia previa en roles de Front Desk o posiciones similares en la industria hotelera. - Español e Inglés Nivel C1 (Dominio superior). Se valorarán otros idiomas. - Experiencia previa en roles de Front Desk preferiblemente en hoteles 4 y 5 estrellas. - Compromiso con los estándares de calidad y procedimientos del hotel.

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