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Nos estamos expandiendo y estamos ampliando la plantilla. Te ofertamos una remuneración competitiva y estabilidad laboral. Nuestros teleoperadores gestionaran la cartera de clientes potenciales nuestros y gestionaran clientes nuevos, ofreciéndoles un producto energético totalmente gratuito para ellos, aportándoles ventajas y asesoramiento gratuito, así como descuentos. Se Ofrece: -Contrato indefinido, turno de mañana y tarde. Flexibilidad horaria. -Formación completa y continúa a cargo de la empresa. Nuestro formador te acompaña en todo momento, si así lo precisas. -Promoción interna, todos nuestros mandos intermedios, han salido de una promoción interna de entre nuestros TELEOPERADORES. -Salario fijo según Convenio de Telemarketing mas comisiones -Buen ambiente de trabajo estable en Madrid, Collado villalba, Salamanca y Leon. -Incentivos extras. - NO SE NECESITA EXPERIENCIA, SI TIENES GANAS APUNTATE!!
¿Quieres mejorar las ciudades? Únete a Vecttor, la mayor flota de gestión de licencias VTC ¿Qué te ofrecemos? - Contrato indefinido. - Gana entre 1.800 y 2.000 € br / mes entre fijo y variable (1323 € brutos / mes + propinas + variables en función de la facturación). - Jornada de 40 h efectivas semanales. - 2 días de descanso consecutivos a la semana y un fin de semana libre cada 5. - Base en la zona sur de Madrid (Getafe). - Seguro médico gratuito desde el día uno, siendo así la única empresa del sector que lo ofrece. - Posibilidad de promoción interna dentro de nuestra compañía. - Importantes beneficios sociales - Pago de la nómina antes de que acabe el mes. - Variedad de horarios para que puedas compaginar con tu vida personal. - Apoyo y formación inicial y continuada. - Cursos periódicos que te ayudarán en tu desarrollo profesional. - Mentores: personas que te ayudarán en tu etapa inicial. - Programa de fidelización. Cuanto mejor desempeño, condiciones más ventajosas y mejores beneficios exclusivos. - Conduce vehículos de alta gama, manuales y automáticos. - Ayudamos al medio ambiente: Todos nuestros coches son CERO o ECO. - Tarjeta combustible, seguro de multas y teléfono móvil. - Puntos concertados de lavados y aspirados. Vecttor es la única flota VTC que forma parte del grupo Cabify, una de las plataformas multimovilidad con mayor presencia en España y Latinoamérica. Inscríbete, porque tu conducción también marcará la diferencia. Requisitos: - Que disponga de carné de conducir B. - Más de 2 años de carné de conducir. - Más de 8 puntos en el carné de conducir. - Mayor de 25 años.
Estamos buscando una persona responsable de Mantenimiento & Transporte. Serás responsable de hacer reparaciones básicas de las instalaciones y limpieza general de los locales, así como de garantizar que las instalaciones estén ordenadas y sean funcionales. Además, tendrá que realizar el transporte de las mercancías a los distintos puntos de venta. RESPONSABILIDADES - Tareas de reparaciones menores como cerraduras rotas, rellenado de huecos en paredes, sillas, grifos,..etc. -Tareas de jardinería: cortar el cesto, recoger hojas, reponer y regar plantas, etc. -Tareas de electricidad como la sustitución de bombillas, focos, enchufes, etc. -Tareas de limpieza de equipos de frío y ventilación -Planificar y coordinar reparaciones mayores o mantenimiento específicos con empresas externas -Realizar el transporte de las mercancías o material diverso a los distintos puntos según planificación de la Cocina central REQUISITOS -Experiencia demostrable en las funciones descritas anteriormente -Conocimiento básico de sistemas de climatización, fontanería y sistemas eléctricos -Muy buenas habilidades interpersonales y de comunicación -Destreza y resistencia física -Carné de conducir -Flexibilidad horaria SE OFRECE Un proyecto en pleno crecimiento, con mucho potencial para posicionarse como referente en su sector ,haciendo las cosas a nuestra manera. En MASSART apostamos por personas con ganas de aprender y de superación, y trabajar en un ambiente joven, profesional y dinámico :) Contrato indefinido
Buscamos Directores para nuestras Cafeterías para nuestra organización. Un director de cafetería es un profesional encargado de supervisar y coordinar todas las operaciones y actividades relacionadas con la gestión de su cafetería. Su función principal es garantizar que el restaurante funcione de manera eficiente y cumpla con los estándares de calidad y servicio establecidos. Aquí tienes una descripción más detallada de las responsabilidades y tareas típicas de un director de cafetería: Gestión de personal: Contratar, capacitar y supervisar al personal de la cafeteria, incluyendo chefs, meseros, bartenders y personal de cocina. Programar turnos y gestionar la asignación de tareas para garantizar un servicio eficiente. Mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador. Operaciones diarias: Supervisar las operaciones diarias de la cafetería, asegurándose de que todo funcione sin problemas. Controlar el inventario de alimentos y bebidas y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Asegurarse de que se cumplan las normas de seguridad alimentaria y las regulaciones de salud. Atención al cliente:Garantizar un alto nivel de servicio al cliente y resolver cualquier problema o queja de manera efectiva. Mantener un ambiente acogedor y atractivo en la cafetería para los clientes. Gestión financiera: Administrar el presupuesto de la cafetería controlar los costos operativos. Supervisar la facturación y el proceso de pago, así como la gestión de efectivo. Analizar informes financieros para evaluar el rendimiento de la cafetería y tomar medidas para mejorar la rentabilidad. Desarrollo de menú: Colaborar con el chef para diseñar y actualizar el menú, teniendo en cuenta las tendencias culinarias y las preferencias de los clientes. Determinar los precios de los platos y bebidas de acuerdo con los costos y la competencia. Marketing y promoción: Desarrollar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los habituales. Organizar eventos especiales, promociones y campañas publicitarias para aumentar la visibilidad de la cafetería. Gestión de eventos: Coordinar la organización y ejecución de eventos especiales en el restaurante, como cenas temáticas, celebraciones y banquetes. Cumplimiento normativo: Asegurarse de que la cafetería cumpla con todas las leyes y regulaciones locales y estatales, incluyendo licencias y permisos. En resumen, un director de la cafetería desempeña un papel crucial en la gestión y operación exitosa de un establecimiento de comida y bebida. Deben ser líderes efectivos, tomar decisiones estratégicas y garantizar una experiencia positiva para los clientes mientras administran eficientemente los recursos de la cafetería.
Comess Group empresa líder del sector restauración con las enseñas Lizarran, Don G, Cantina Mariachi, Pomodoro y Levadura madre, selecciona un AYUDANTE/A DE CAMARERO/A para trabajar CANTINA MARIACHI- zona norte de Madrid, Sanchinarro. Funciones de ayudante de camarero/a: -Atender al cliente con un trato amable y eficiente, ofreciendo un servicio excelente. -Realizar la venta sugerida. -Conocer la carta al detalle para orientar al cliente en caso de necesidad. -Reponer la zona del mostrador antes de iniciar el turno y durante el mismo para disponer de todos los elementos necesarios durante el servicio. -Preparar los productos de la marca, tomar pedidos en la caja y atender la barra /mostrador. -Control minucioso de la caja al realizar los cobros. -Aplicar las buenas prácticas de manipulación de alimentos e higiene en todo el establecimiento. -Mantener el máximo nivel de limpieza de todo el restaurante para darle al cliente una imagen adecuada y de calidad, así como de la maquinaria para preservar la calidad de los productos. -Informar sobre posibles quejas o incidencias a su responsable directo.. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido de 40 horas semanales. Salario según Convenio Colectivo ¿Buscas un cambio profesional o conoces alguna persona interesada en el puesto? ¡Apúntate a la oferta!
Azotea Grupo gestiona espacios gastronómicos en algunos de los lugares más emblemáticos de la capital, como la Azotea del Círculo de Bellas Artes, Picalagartos Sky Bar & Restaurant en plena Gran Vía madrileña, el exclusivo Club Financiero Génova y Azotea Cibeles ubicado en el mismo ayuntamiento de Madrid. Actualmente estamos buscando camareros/as para nuestros distintos restaurantes en Madrid, si reúnes los requisitos inscríbete en la oferta Funciones: - Preparar el montaje de las mesas para el servicio - Tomar nota de las comandas y atender los requerimientos de las mesas asignadas - Servir y recoger las mesas a cargo, apoyando al resto de compañeros en estas labores - Realizar tareas de repaso y otras necesarias para ofrecer el servicio (mise en place, etc.) - Colaborar en otras funciones complementarias a la actividad de sala y terraza Se ofrece: - Formar parte de una empresa sólida y de referencia a nivel nacional - Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería - Comida de personal - Incorporación inmediata Requisitos mínimos: - Mínimo 2 años de experiencia desempeñando puesto similar - Flexibilidad horario, turnos rotativos, y disponibilidad de incorporación inmediata - Imprescindible manejo de bandeja - Estar familiarizado con tipos de alérgenos, así como con las cualidades de vegetariano, vegano y relacionados - Manejo de TPV y caja registradora - Valorable estar en disposición de carné de manipulador de alimentos y alérgenos - Actitud positiva y muchas ganas de pertenecer a un equipo al que le apasiona generar una experiencia extraordinaria a los clientes - Nivel de inglés alto
Importante empresa perteneciente a grupo multinacional del sector del automóvil, busca incorporar a delegado/a comercial. Se trata de una posición estable en horario de media jornada de mañanas de lunes a viernes con posibilidad de crecimiento profesional y poder pasar a mayor jornada. Se llevarán a cabo las funciones de: - Representación de la empresa e interlocución con su red de empresas colaboradoras del sector asegurador. - Realización de visitas y reuniones presenciales. - Fidelizar, informar y acompañar a red de compañías colaboradoras, así como el cierre de nuevos acuerdos de colaboración. - Ayudar al crecimiento de los talleres a la zona y logro de los objetivos. - Participación en acciones de marketing y campañas. - Reportar actividad y coordinación con dirección. Buscamos un/a profesional con experiencia en representación comercial, visitas y reuniones, que esté interesado/a en incorporarse a una destacada empresa del sector del automóvil en una posición estable y participar en el crecimiento constante de la compañía en la zona. Imprescindible experiencia mínima de 2 a 3 años en posición comercial, represente o similar y disponer de vehículo propio por desplazamientos.
Buscamos un administrativo contable para formar parte de nuestro equipo de Administración. Su misión será el mantenimiento y actualización de información y documentos contables, así como la gestión administrativa diaria de la oficina. Dentro de las funciones que deberá realizar, se encuentran: 1. Proporcionar apoyo contable: - Realización de Contabilidad General. - Conciliación bancaria. - Gestión de Caja. - Gestión de Cobros, Pagos y Tesorería. - Elaboración de Informes contables. - Emisión y recepción de Facturas. - Control y archivo de documentación legal de la compañía, entregándola al personal de los distintos departamentos que la requieran. - Colaboración continua en las distintas tareas encomendadas por su jefe inmediato con el objeto de mejorar la eficiencia del Dpto. de Finanzas y administración. 1. Proporcionar apoyo administrativo. - Atención telefónica o chat online. - Gestión de la correspondencia y el correo electrónico. - Recepción de visitas en la oficina. - Gestión de documentos. - Realizar tareas administrativas básicas. - Comunicaciones internas de la empresa. - Coordinación de reuniones y eventos. - Procesamiento de datos. - Conocer y llevar al día las gestiones empresariales con la Administración Pública.
Restaurante del Grupo Mar y Tierra busca un Ayudante de Cocina Avanzado con experiencia demostrable de al menos 3 años en partidas frías: ensaladas, tartares y prostres principalmente. Se valoran conocimientos en limpieza y preparación de pescados, así como de carnes y aves. Debe tener disposición a la limpieza del área de trabajo, maquinarias y utensilios. Conocimientos de cocina tradicional española. Buscamos una persona puntual, proactiva y con ganas de evolucionar. Que le guste trabajar en equipo y apoyarse con sus compañeros. Es necesario que disponga del carnet de manipulador de alimentos. Ofrecemos una incorporación inmediata a una empresa sólida, joven y en pleno proceso de expansión. Excelente ambiente de trabajo en un entorno agradable y profesional.
Competencias personales: El perfil del profesional debe ser una persona con formación y experiencia en el servicio de sala de un restaurante, entusiasta de la profesión y que busque un compromiso a largo plazo y una vinculación a un proyecto fresco y joven en crecimiento y estable, con: . a. Dominio de técnicas protocolarias, cortesía y simpatía. b. Polivalencia. c. Interés por su aspecto físico y estético, así como por su higiene corporal. - Competencias profesionales: a. Debe conocer, además de los conocimientos básicos para el desarrollo de sus funciones y el cumplimiento de sus responsabilidades: 1. Normas de seguridad e higiene aplicada. 2. Introducción a la estructura y montaje de banquetes. 3. Introducción a enología. 4. Primeros auxilios. 5. Técnicas de venta y atención al cliente. b. Realizar de manera cualificada el conjunto de tareas encomendadas. c. Colaborar con los responsables de su departamento y demás compañeros. d. Colaborar en la instrucción y formación del personal de nueva incorporación. e. Participar en la limpieza de maquinaria y zonas. f. Atender las posibles quejas y reclamaciones de los clientes utilizando el procedimiento definido para ello. Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se vuelva a repetir la queja. g. Asistencia a las reuniones. h. Notificación al responsable del departamento de cualquier tipo de avería.
¿Tienes experiencia en el sector de la hostelería y te interesaría trabajar como dependiente de pastelería en C/ de María de Maeztu, 4, Fuencarral-El Pardo, 28035 Madrid? Somos "La Hermosita", un lugar de disfrute obsesionado por hacer feliz al cliente y apasionado por la calidad de sus productos elaborados con ingredientes naturales, que recupera los sabores del ayer para crear los del mañana. Contamos con 10 tiendas en Madrid capital, donde se unen los conceptos de degustación y take away en un mismo ambiente evocador y relajado. Las principales funciones del puesto son: - Servicio de mesa y barra. - Conocimiento de productos de pastelería o panadería para el asesoramiento al cliente. - Venta del producto - Horneado de panadería o bollería y preparación de los productos que así lo requieran. - Mantener el orden y limpieza del puesto de trabajo. ¿Qué buscamos? - Experiencia laboral en el sector de la hostelería (muy valorable tener formación/experiencia en pastelería / confitería). - Pasión por un trabajo orientado al cliente. Transmitir energía, ilusión, alegría, ganas de asesorar y dar el mejor servicio. - Capacidad de aprendizaje. - Capacidad de comunicación. - Buena presencia. - Trabajo en equipo. - Disponibilidad horaria de mañana y tardes (horarios rotativos, una semana de mañana y otra de tarde) - Residencia cercana a la ubicación. - Jornada de** 15 h/s semanales fines de semana.** ¿Qué ofrecemos? - Formar parte de un proyecto innovador y en crecimiento con posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional. - Buen ambiente laboral. - Contrato indefinido. - Incorporación inmediata.
Por apertura de nuevo local destinado a estética de manos y pies, se busca AUTONOM@ con experiencia en uñas esculpidas sistema acrílico y gel así como esmalte permanente y conocimientos de estética como depilación con hilo y cera. Se valorará aplicación de pestañas una x una. Si eres autónom@ y te interesa responde a ésta oferta.
Buscamos personal para nuestro nuevo restaurante situado en el barrio de Salesas que abre sus puertas esta semana al público. Contamos con dos zonas de barra diferenciadas: una primera para copas, destilados y coctelería y una segunda para un ambiente más de desayunos y cafetería. Buscamos personas con algo de experiencia detrás de una barra, pero aun así, recibirán formación interna sobre todas las preparaciones y tipos de cócteles/cafés del local. El restaurante abrirá de lunes a domingo con servicios de desayunos, aperitivo, comidas, meriendas y cenas así como copas. Buscamos crear un concepto de "casa" un lugar ideal para que nuestros clientes quieran sentirse a gusto y quedarse el tiempo que quieran. Funciones: 1. Realizar las preparaciones de la barra. 2. Conocer la carta además de todas las elaboraciones y recetas. 3. Atender a los clientes de forma amable y profesional. 4. Cobrar las bebidas que se sirvan directamente en barra. 5. Dar soporte al equipo de sala en momentos puntuales del servicio. 6. Informar al bar manager de cualquier producto que falte. Buscamos incorporaciones inmediatas al puesto, mucha motivación y ganas de crecer juntos en un proyecto muy ilusionante. ¿Te animas?
Grupo UniverXO, busca incorporar cocineros/as al equipo para el restaurante GoXO Buscamos profesionales con capacidad de organización elevada, que sepan trabajar en equipo, con actitud, ganas y pasión por la gastronomía; capacidad de atención al detalle, ritmo ágil y que se sientan identificados con los valores de XO. Funciones: - Elaboración y presentación de los diferentes platos de la oferta gastronómica, así como de la mise en place para el servicio. - Recepción de mercancía, asegurando el buen estado de los productos. - Control de stock. - Conservación y almacenaje de la materia prima asegurando sus optimo mantenimiento y prolongación de la vida útil. - Otras tareas relacionadas con el puesto. Ofrecemos: - Contrato de interinidad. - Plan de formación gratuito en materias de PRL y Manipulador de Alimentos. - Dos días de descanso semanales consecutivos. - Uniforme de trabajo y dietas durante la jornada laboral.. - Flexibilidad de movimiento entre los diferentes restaurantes del grupo. - Beneficios para empleados/as. Requisitos mínimos - Experiencia mínima de 2 años en restaurantes gastronómicos. - Disponibilidad horaria. - Proactividad, capacidad de resolución y de trabajo bajo presión. - Capacidad de adaptación a diferentes partidas. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO!
EL EQUIPO: Si crees que los límites no existen, que cada día es una oportunidad para alcanzar nuevas metas, para aportar ideas…si te gusta pensar de forma creativa…. ¡No lo dudes! Selectra te espera. Somos una multinacional con presencia en 17 países con una misión clara: ayudar a los usuarios a gestionar y reducir los gastos de su hogar o negocio a través de la comparación de tarifas y el asesoramiento personalizado de las condiciones de su tarifa de luz y gas, televisión y alarmas, así como las instalaciones de gas y placas solares. Centrados en las personas, en apenas 8 años hemos conseguido ser el comparador nº 1 de electricidad y gas y ahorrar a nuestros clientes 37,2 millones de euros en 2021 en España, Portugal y México… ¿La clave de nuestro liderazgo? Nuestro equipo. Somos más de 900 empleados en España y más de 1500 en todo el mundo. Todos con el mismo objetivo: simplificar la vida de nuestros clientes. Y tú, ¿te sumas al reto? ADN SELECTRA: Ambición, compromiso, humildad, esfuerzo y aprendizaje continuo. Buscas una empresa digital en pleno crecimiento, dinámica e internacional. Te gusta permanecer en continuo proceso de aprendizaje, de la mano de los mejores profesionales. Te gusta trabajar en equipo; Selectra es un proyecto de todos y tenemos mucho que aportar para tu crecimiento. Estás preparado para seguir progresando y mejorando en tu trabajo todos los días. Si crees que la excelencia y el bienestar en el trabajo funcionan mejor de la mano. Si tienes ganas de sumarte a un equipazo. MISIÓN DEL PUESTO: Buscamos una persona ambiciosa que quiera apoyar a arrancar el nuevo proyecto colombiano y que pueda liderar equipos en corto periodo de tiempo. La principal misión es el asesoramiento y venta de las diferentes tarifas de internet, telefonía y televisión a través de la recepción de llamadas. Realizando funciones: Asesorar de forma personalizada al consumidor colombiano sobre las diferentes tarifas existentes en el mercado de las telecomunicaciones. Gestionar y ejecutar la realización de contratos atendiendo las necesidades de cada cliente. Lograr la consecución de los objetivos marcados. COMPETENCIAS VALORABLES: ➔ Humildad ➔ Eficiencia ➔ Iniciativa - Proactividad ➔ Habilidades comunicativas ➔ Flexibilidad y adaptabilidad a los cambios ➔ Aprendizaje continuo ➔ Responsabilidad ➔ Trabajo en equipo ➔ Compromiso e implicación QUÉ TE OFRECEMOS: Ubicación: 100% presencial Sede Madrid Centro (28028) Gran desarrollo y retos junto a una empresa joven e internacional. Contrato Indefinido- 2 meses de período de prueba Turno fijo de tarde, 30h/semana, de Lunes a Viernes Salario base + IMPORTANTE VARIABLE 22 días laborables de vacaciones Programas de formación y desarrollo profesional, ¡para que no dejes de crecer! → ¡Crecerás junto a Selectra! Beneficios con opción de contratación a cargo del trabajador: Seguro salud y dental Sanitas Payflow, tu dinero al instante Descuentos en multitud de gymnasios - Gympass Descuentos en cine y espectáculos- Diverclick Descuentos en multitud de marcas - Benefits Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido Beneficios: Plus transporte Programa de formación Seguro médico privado Ticket restaurante Horario: Turno de tarde Turno rotativo Tipos de compensaciones complementarias: Bonus por objetivos Horas extras Plan de comisiones Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Buscamos camarero/a 💁🏽♀️ en rosi la loca world🌸🤪 ⏱️jornada parcial ⚠️ abstenerse personas sin documentación en regla ➡️ oportunidad de trabajar en un ambiente jovial y entretenido🥳 ofrecemos: - contrato a 20h y 30h (2 vacantes) - dos días libres continuos/rotativos - vacaciones anuales: 30 días naturales + 14 festivos abonables a las vacaciones - 12 pagas - programas de formación continua - curso de inglés incluido - cursos de coctelería buscamos: - perfil actoral y simpático (capáz de participar en las animaciones realizadas a diario en el local) - idioma imprescindible español e inglés avanzado. (se valorarán otros) - manejo y uso de tpv. - con capacidad de upselling. - disponibilidad horaria plena - capacidad de organizarse y trabajar con alto volumen. - empático: capacidad de ponerse en la posición del cliente así como de sus compañeros, para brindar un servicio brutal. ¡join us! 🥰
QUEREMOS CONOCERTE!!! Buscamos personas con gran capacidad de comunicación y don de gentes, buena presencia y profesionalidad. Experiencia de al menos dos años en restaurantes Horario de viernes a domingo así como vísperas de festivos y festivos Sueldo mayor a convenio, devolución de festivos y mes de agosto completo de vacaciones al igual que la semana santa. Gracias y mucho éxito!!
!!!!!Muy buenas!!!! ***Buscamos personas con gran capacidad de comunicación y manejo de barra y profesionalidad. Experiencia de al menos dos años en el sector, flexibilidad horaria y disponibilidad completa así como gran manejo del estrés. Horario de lunes a domingo con dos días libres y oportunidad de librar fin de semanas siendo rotativos. Gracias y mucho éxito!!
URGE! Auxiliar de cocina Fregaplatos para hacer una suplencia 2 días, en un colegio de MADRID ( zona aluche) Hoy 29 de abril de 10.30 a 15.30h y mañana 30 de abril de 7.30 a 15.30h Se pagan 8€netos hora. Una vez finaliza la suplencia, se ofrecerán más días sueltos según necesidades en los colegios de la zona. Muy valorable experiencia en colectividades. Imprescindible documentación en regla para contratación, así como el certificado de delitos sexuales .Gracias
Seleccionamos personal para Restaurante Avi-leña, especializado en todo tipo de carnes a la parrilla y cocina mediterránea. Se precisa incorporación inmediata, así como experiencia de al menos un mes en puesto similar al ofertado. Se ofrece jornada de 30 horas semanales y posiblilidades de promoción en la empresa. Las funciones a realizar serán las siguientes: -Limpieza y orden del local. -Limpieza y mantenimiento de maquinaria. -Manejo del tren de lavado.
Buscamos personal para restaurante ubicado en la zona de Paseo de la castellana. Buscamos personal con ganas de seguir aprendiendo, rápido, responsable y puntual. Requisitos mínimos: - Experiencia demostrable - Se valorara estudios en hostelería Se ofrece: - Posibilidad de crecimiento en una empresa en expansión - Salario competitivo según experiencia Se busca disponibilidad completa para turnos partidos así como seguidos. Incorporación inmediata.
En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo. Estamos en busqueda de host para la recepción y bienvenida de todos los clientes al restaurante, así como la persona que gestiona el flujo de reservas vía telefónica, debiendo también facilitar el doblaje de las mesas con el montaje y el cobro de las mismas si hace falta. Si tu fuerte es el trato con el cliente, eres una persona dinámica, alegre y disfrutas de tu trabajo ¡sigue leyendo porque esta puede ser tu gran oportunidad. Tareas Posicionamiento en la recepción del local, para acompañamiento de los comensales a sus respectivas mesas. Recibir al cliente, acomodarlos en su mesa y si surgiera algún problema intentar moverlos a otra mesa sin que se descuadre la organización del resto de comensales. Atención telefónica de todas las llamadas que se reciban en el local, destinadas a la reserva de mesas. Debe supervisar las reservas online, para poder ir comprobando disponibilidad de mesas a la vez que va atendiendo el teléfono. Debe confirmar todas las reservas, online y telefónicas, para comprobar la asistencia de los comensales al restaurante. Dependiendo de las necesidades del restaurante, deberá montar mesas, repasar cubiertos, levantar mesas, cobrar facturas, etc., con la idea de facilitar el doblaje. Supervisar la sincronización de tiempos de servicio. Requisitos Experiencia: Mínima de 2 año de host Otros: -Disponibilidad para trabajar por turnos (tarde y noche) y fines de semana. Habilidades de comunicación. Tolerancia al estrés. Beneficios Salario Fijo Retribución Variable Seguro medico, depues de 6 m en la empresa HABILIDADES Y COMPETENCIAS PROFESIONALES: Energía y resistencia física. Buen nivel de comunicación. Rapidez y eficacia. Mantener la calma bajo presión. Buena presencia, planificación y organización. Protocolo, imagen y educación IMPRESCINDIBLE: Nivel alto de inglés Conocimiento de seven rooms o similar. Disponibilidad completa e inmediata.
¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo en Madrid. Seleccionamos bartender para nuestros espacios de Sala y barra, que comparta nuestros valores y nuestra forma de ver y entender la gastronomía, estando siempre al servicio de los demás para generar experiencias únicas. La vocación de servicio y un trato exquisito al cliente son nuestras máximas. Tareas Tu principal función será la preparación de todo tipo de bebidas, coctelería clásica y de autor, además de contribuir a que el cliente tenga una experiencia increíble, intentando superar sus expectativas. Supervisión del personal de servicio asignado a su área, asegurándose de que estén cumpliendo con los estándares de servicio, presentación personal, y etiqueta requeridos por el restaurante. Realizar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre y liquidación de la recaudación en su sección. Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, asegurándose de su satisfacción con su experiencia en el restaurante. Formar a nuevos miembros del personal en los procedimientos del restaurante, políticas de servicio, y estándares de calidad. También debe proporcionar orientación y retroalimentación regular a los miembros del equipo para mejorar su desempeño. Cumplimiento de normas de seguridad e higiene. Promover las ventas proporcionando información y buenos consejos a los clientes. Interactuar con los clientes para dar valor añadido, proporcionando información sobre la historia, elaboración, origen, etc. de los diferentes ingredientes utilizados en la elaboración de las bebidas o de las propias bebidas. Requisitos Experiencia como bartender o puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración. Preferiblemente en restaurantes enfocados al lujo y la excelencia. Capacidad para gestionar equipos y tomar decisiones. Experiencia en cuanto al control del buen funcionamiento de la coctelería y cumplimiento de los estándares generales de calidad. Buenos dotes de comunicación Residencia en provincia del puesto vacante. Imprescindible buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas. Turnos Partidos Gran atención al detalle Beneficios En Grupo Gastroportal encontrarás un equipo joven y comprometido, con un buen ambiente de trabajo. Además, estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades y, por tanto, valoramos todas las candidaturas conforme a criterios objetivos con la finalidad de seleccionar a la persona más idónea para el puesto ofertado. La formación irá a cargo de la empresa y existen posibilidades reales de desarrollo profesional en otras futuras aperturas. Tendrás comunicación directa con la Dirección del negocio. Seguro médico después de 6 meses trabajados dentro del grupo. Incentivos por objetivos conseguidos.