Trabajos atencion al cliente ingl en Girona

Ilunion, perteneciente al Grupo Social ONCE, es un modelo empresarial único, hecho desde las personas y para las personas y cuyo objetivo final es el de generar empleo de calidad para las personas con discapacidad. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de peronal para una bolsa de trabajo de Azafatos/as de servicios ferroviarios en Girona. Se realizará una formación teórica y práctica, una vez superada, se pasará a formar parte de una bolsa de trabajo para cubir las necesidades de personal. Las funciones a realizar son las siguientes: -Proporcionar información a los viajeros y control de las instalaciones. -Realizar la apertura y cierre de estación, si fuera necesario en el horario de prestación de servicio. -Proporcionar información de los servicios de la estación e Inter movilidad: orientación, cartelería, etc... -Atención pos-venta: reclamaciones, quejas, sugerencias, objetos perdidos. -Accesibilidad, atención a las personas con movilidad reducida, de acuerdo a las indicaciones requeridas. -Gestión de accidentes de los viajeros en la estación: Atención, partes... -Apoyo en caso de accidentes e incidentes ferroviarios. -Activación en caso de necesidad de los planes de Auto protección / emergencias en las formas y cometido que en los mismos se establezcan. - Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria (se solicitará documentación). - Experiencia mínima Al menos 1 año de atención al cliente. - Requisitos -Indispensable plena comprensión y expresión oral y escrita en Castellano y Catalán. -Conocimientos básicos de otros idiomas como inglés, francés, etc. -Conocimientos de ordenador nivel usuario: microsoft office, correo electrónico, etc. -Disponibilidad para realizar una formación teórica y práctica. - Valorable Valorable estar en posesión del Certificado de Discapacidad, igual o superior al 33%. - Horario: De Lunes a Domingo en turnos rotativos (con los descansos correspondientes) 4 días de trabajo y dos de descanso. - Jornada: La jornada será de 30h semanales. - Salario: El salario por 30h semanales es de 911,99€ brutos/mes por 14 pagas (2 pagas dobles) - Contrato: Una vez superada la formación teórica y práctica, se hará contrato en función de la necesidad.

En by Pillow seleccionamos a un/a AY. RECEPCION para nuestro hotel de Begur (Girona). - Contrato Indefinido - Turno rotativo (Mañanas o tardes) Apostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo del talento, fomentar su evolución en by Pillow Hotels y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión de la compañía. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad, con la misma pasión de siempre. Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? - Llevar las tareas propias de recepción. - Atención al cliente (teléfono/mostrador). - Informar, asesorar y guiar a nuestros clientes para que saquen el máximo partido de su viaje. - Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. - Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel. - Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel. - Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada. Requisitos Residencia: Begur y alrededores Titulación mínima: Diplomatura Experiencia: 1 año Categoría profesional: Empleado Idioma imprescindible: Inglés - Profesional Titulación mínima: Licenciatura