Salamanca, Madrid
Buscamos hostess con excelente presencia, vocacion de servicio y habilidades interpersonales para unirse al equipo de la sala de nuestro restaurante como recepcionista en sala. La persona seleccionada tendra las siguientes funciones: .Gestion de reservas y control del libro de reservas digital, asegurando una correcta planificacion de las mesas y turnos. Recepcion, bienvenida y acompanamiento de clientes con amabilidad, elegancia y presencia. Coordinacion continua con el Encargado y segundo encargado para asegurar una sala fluida Asignacion de mesas siguiendo criterios de rotacion, preferencia de clientes y necesidades de servicio. Manejo de herramientas de reserva y CRM, registro de datos de clientes recurrentes y actualizacion de informacion relevante. Atencion y resolucion de posibles incidencias o cambios de ultima hora con rapidez, criterio y actitud positiva. Se requiere: experiencia demostrable buena presencia, elegancia y vocacion de hospitabilidad. Conocimiento de herramientas digitales de reservas como cover manager, the fork etc... Disponibilidad para trabajar en turnos de fines de semana y festivos Nivel alto de ingles. se valora idioma italiano.