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Luna Calzados, empresa líder en retail de calzado, busca un Encargado/a de Tienda para nuestro punto de venta en Totana. Si te apasiona el cliente, las ventas y liderar equipos, te queremos en el equipo. Tu misión Garantizar una experiencia de cliente excelente y el cumplimiento de objetivos de ventas y productividad liderando, organizando y desarrollando al equipo de tienda. Responsabilidades - Gestión de equipo: planificación de turnos, motivación, feedback y desarrollo del talento. - Ventas & KPIs: análisis diario de ventas, ticket medio, conversión y rotación; planes de acción. - Visual merchandising: implantación de campañas, estándares y exposición de best sellers. - Operativa: cierres de caja, control de stock, inventarios, pedidos y coordinación con almacén. - Atención cliente: resolución de incidencias y fidelización. Lo que buscamos - Experiencia mínimo 2–3 años como encargado/a. - Capacidad para liderar, organizar y comunicar con impacto. - Foco absoluto en cliente y en resultados. - Manejo básico de herramientas ofimáticas/TPV y sensibilidad por el visual. Competencias clave: orientación al cliente, organización, trabajo en equipo, iniciativa, adaptación al cambio y liderazgo. Condiciones - Contrato indefinido a jornada 40h/semana - Horario: partido de lunes a sábado con dos días de libranza a la semana - Descuentos de empleados y entorno de trabajo dinámico - Desarrollo: plan de formación en liderazgo de tienda, ventas, visual, etc - Descuentos en nuestras tiendas. - 2 pares de zapatos al año Si te ilusiona liderar un equipo, ver resultados cada semana y crecer en una empresa que apuesta por las personas, ¡este es tu sitio! En Luna Calzados tendrás autonomía, formación y objetivos claros.