Atención al cliente recepcionista
hace 1 mes
Eixample, Barcelona
¡En TENDENZE te estamos buscando! ¿Te apasiona el mundo de la alta estética avanzada? En TENDENZE somos líderes en tratamientos de depilación láser, remodelación corporal y faciales, siempre con la tecnología más innovadora. Nos distingue el trabajo bien hecho, la excelencia en los resultados y un trato completamente personalizado para cada cliente. ¿Qué buscamos?
Queremos sumar a nuestro equipo a una persona con vocación por la atención al cliente, con iniciativa y ganas de crecer profesionalmente. Tu función principal será contactar a nuevos clientes, informarles sobre nuestros servicios y conseguir que agenden su primera cita. Además, te encargarás de coordinar agendas y reservas, responder dudas y poner en práctica tus habilidades comerciales. ¿Qué esperamos de ti? - Proactividad, capacidad resolutiva y muchas ganas de trabajar en equipo. - Excelente comunicación en castellano y catalán, tanto hablado como escrito (otros idiomas serán muy valorados). - Buena ortografía y habilidades de mecanografía. - Experiencia previa en el sector de la estética y/o conocimientos del sistema Flowww serán un plus, pero no imprescindibles. Tus funciones: - Llamar a nuevos clientes potenciales. - Organizar la agenda de profesionales y clientes a través de nuestro sistema de gestión de citas. - Atender consultas vía WhatsApp y telefónicamente. - Realizar seguimiento de la satisfacción de nuestros clientes mediante llamadas, reseñas y correos. ¿Qué te ofrecemos? - Formación inicial a cargo de la empresa. - Contrato indefinido a 40 horas semanales. - Horario rotativo: o Semana 1: lunes a viernes de 8 a 16 h
o Semana 2: lunes a viernes de 14:30 a 21:30 h
o Sábados de 15:30 a 20:30 alternos (uno sí uno no) - Excelente ambiente laboral y apoyo diario para que te sientas acompañado/a en todo momento. - Oportunidad de crecer junto a un equipo dinámico y apasionado. Si te ilusiona el reto, tienes dotes comerciales y quieres desarrollarte en el sector de la estética avanzada, ¡queremos conocerte! Únete a TENDENZE y ayúdanos a seguir marcando tendencia.
