SOPORTE DE ALUMNOS (PRESENCIAL EN BARBASTRO)
hace 2 meses
€1200–€1500 mensual
Jornada completa
Barbastro
FUNCIONES
Hacer el seguimiento de nuestros alumnos. Este seguimiento es a través de llamada telefónica y tiene el objetivo de acompañar al alumno, conocer sus progresos y proporcionarle el material que necesite para poder avanzar. Para ello es imprescindible que conozca la formación en detalle.
Tener acceso a la comunidad privada de la formación para responder todas aquellas dudas relacionadas con las clases, avance dentro de la formación y tareas de los alumnos.
Hacer una sesión de bienvenida 1a1 a todos los alumnos que ingresen en la formación.
Acudir a la reunión diaria de equipo para el establecimiento de objetivos de la jornada. Así como trabajar mano a mano con el equipo de ventas para recibir a los nuevos alumnos y mejorar los requisitos de cualificación para el acceso a la formación.
Registrar testimonios y casos de éxito de los alumnos dentro del programa.
Conocer la oferta, el negocio y cómo podemos ayudar a las personas para que puedas responder las preguntas de los alumnos.
Reportar tus tareas diarias e informar de tus tareas del día siguiente.
CONDICIONES
Trabajo en modalidad híbrida presencial-remoto, 3 días a la semana en nuestra oficina de Barbastro y 2 días desde tu casa (en un ambiente tranquilo, ordenado y con buena conexión a internet).
Jornada laboral completa
Retribución según convenio
Tipo de contrato: indefinido
Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa con un buen entorno y ambiente de trabajo.
REQUISITOS
Experiencia en gestión de alumnos.
Deseable experiencia o conocimientos en negocios digitales.
Don de gentes, que te guste tratar con clientes, te desenvuelves bien hablando por teléfono y quiere ayudar a la gente a conseguir sus objetivos.
Te gusta mantener un ritmo rápido de trabajo, con un alto rendimiento.
Capacidad rápida de reacción, para responder a las dudas de los alumnos en un periodo corto de tiempo.
Buena actitud y ganas de trabajar.