Atención al Cliente
hace 1 mes
€18703.99 anual
Jornada completa
Tetuán, Madrid
Especialista de Atención al Cliente de Loaney Finance España Tareas:
-Recepción de llamadas, mensajes y correos electrónicos de Atención al Cliente
-Emisión de llamadas para verificación de la identidad del cliente Requisitos:
-Buena expresión oral y escrita
-Experiencia previa en el sector de Atención al Cliente Condiciones:
-Contrato según convenio de establecimientos financieros de crédito
-Contrato indefinido con un periodo de prueba de 2 meses
-39h/semanales
-Salario: 18.703,99 € anuales brutos y premios por buen servicio de Atención Horario:
-Horario 2/2 (2 días de trabajo, 2 libre): turnos de 11h entre semana, 10h los fines de semana
Horario rotativo según necesidades del servicio
· Ejemplo:
Semana 1: Lunes/Martes 9:00 a 20:00, Miércoles/Jueves libre, Viernes 12:00 a 23:00, Sábado 9:00 a 19:00, Domingo libre
Semana 2: Lunes libre, Martes/Miércoles de 12:00 a 23:00; Jueves/Viernes libre, Sábado/Domingo de 9:00 a 19:00.
Hasta cumplir las horas mensuales correspondientes en base a las 39h semanales
-Disposición a trabajar los fines de semana y festivos
-Se incluye 1 hora para comer, 10 minutos de descanso por la mañana y otros 10 minutos por la tarde
-Dos semanas de formación presencial teórica y práctica. Una vez asimilado el trabajo, modelo híbrido (3 días teletrabajo, 2 días en oficina) y posibilidad de teletrabajo. -> La oficina se encuentra en Cuatro Caminos (c/ Edgar Neville, 33), edificio La Fábrica