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Azafato y Azafata

hace 6 horas102 vistas

Misión del PuestoSer la primera persona de contacto para los clientes al llegar a Juanita 2.0, gestionando de manera eficiente el cobro de entradas y asegurando una experiencia rápida y amable en la entrada del club.Responsabilidades Principales** 1. Gestión de Taquilla**
• Cobrar las entradas de manera rápida y precisa, gestionando tanto efectivo como pagos con tarjeta.
• Informar a los clientes sobre los precios, promociones y condiciones de entrada (por ejemplo, acceso VIP o consumiciones incluidas).
• Emitir tickets o pulseras de entrada y asegurarte de que los clientes las reciban correctamente.
** 2. Atención al Cliente**
• Recibir a los clientes con actitud amable y profesional, siendo el primer punto de contacto del club.
• Resolver dudas básicas de los asistentes (normas de entrada, ubicación de áreas dentro del club, etc.).
• Gestionar situaciones imprevistas o problemáticas con rapidez y diplomacia (rechazos de entrada, errores en reservas, etc.).
3. Control Administrativo
• Mantener un registro ordenado de las ventas realizadas durante el turno.
• Realizar cierres de caja al final del turno, asegurándote de que los ingresos coincidan con los tickets emitidos.
• Informar al encargado/a de cualquier incidencia en la caja o con el sistema de cobro.
** 4. Cumplimiento de Normativas**
• Garantizar el acceso únicamente a clientes mayores de edad, solicitando documentación cuando sea necesario.
• Asegurarte de que se respeten las políticas de entrada del club (aforo, reservas, listas, etc.).
** 5. Colaboración con el Equipo**
• Coordinarte con el personal de seguridad para garantizar un flujo ordenado en la entrada.
• Informar al encargado/a de cualquier situación especial (afluencia alta, clientes VIP, problemas con reservas).
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Español – Avanzado
  • Jornada
    Parcial
  • Horario
    Jueves, Viernes y Sabado de 00:00 a 5:00

pin icon33 Avenida de Alberto de Alcocer, Chamartín, 28036, Madrid

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Azafato/aMadrid

Discoteca • 11-50 empleados

En JOB TODAY desde enero, 2025

Juanita 2.0 será un club moderno en Madrid, conocido por su música en vivo y sesiones de DJ. Ubicado en Alberto Alcocer 33, combina ambiente vibrante, buen sonido y eventos únicos, redefiniendo la noche madrileña.

Luis  Ruiz Ramos avatar icon
Luis Ruiz RamosActivo hace 5 horas

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