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Descripción del Puesto: Recepcionista y Asistente de Operaciones - BaoVans Resumen del Puesto: Buscamos una persona dinámica, organizada y orientada al cliente para ocupar el puesto de Recepcionista y Asistente de Operaciones en nuestra oficina de BaoVans. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia excelente para nuestros clientes, desde la recepción hasta la entrega de nuestros vehículos. Responsabilidades Principales: 1. Atención al Cliente: • Recibir y atender a los clientes en la oficina de forma amable y profesional. • Gestionar consultas en catalán, castellano e inglés (francés es un plus). • Resolver dudas relacionadas con reservas, precios y servicios. 2. Gestión Administrativa: • Responder correos electrónicos de clientes y proveedores. • Gestionar reservas de vehículos y coordinar entregas y devoluciones. • Realizar llamadas telefónicas relacionadas con las operaciones. 3. Operaciones de Flota: • Coordinar y supervisar la adecuación de los vehículos antes de la entrega, incluyendo limpieza y revisión del estado general. • Desplazarse, si es necesario, para mover vehículos entre ubicaciones cercanas. 4. Soporte Adicional: • Flexibilidad para extender el turno de 8:00 a 12:00 según la demanda y disponibilidad personal ocasionalmente. • Colaborar con otros departamentos en tareas operativas o administrativas cuando sea necesario. Requisitos: • Idiomas: Nivel avanzado de catalán, castellano e inglés. Se valorará el conocimiento de francés. • Carnet de conducir (mínimo tipo B). • Se valorará experiencia previa en atención al cliente o en roles administrativos similares. • Habilidades organizativas y capacidad para trabajar bajo presión. • Actitud proactiva y orientada al detalle. Horario: Turno de mañanas: de 8:00 a 12:00, con posibilidad de ampliación según las necesidades de la empresa y disponibilidad del trabajador. Ofrecemos: • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. • Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa en expansión. • Formación inicial sobre los procedimientos y servicios de BaoVans. ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia única en el mundo del alquiler de vehículos!

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