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¿Cuentas con experiencia en administración y atención al cliente (m/h/x)? ¿Tienes interés por trabajar en el sector bancario? MANPOWER selecciona un perfil de técnico (m/h/x) de atención al cliente para una importante empresa del sector bancario. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Soporte técnico telefónico al usuario a nivel de software y hardware de los usuarios de una entidad financiera: PC's Tablets Periféricos específicos de la entidad Smartphone Comunicaciones Resolución y escalado de incidencias de primer nivel Ofrecemos: Contrato indefinido a través de Manpower Salario: 1.338,29€ b/m + plus de idiomas Horario de lunes a viernes de 8 a 21.30 horas (Las franjas horarias de 8 a 9 horas y de 16 a 19 horas, se cubrirán de forma rotatoria). Teletrabajo mínimo en un 70% de la jornada semanal siempre que las condiciones lo permitan.Horario en formación: de lunes a jueves de 8 a 16 horas, viernes de 8 a 15 horas Requisito: Experiencia en atención al cliente Estudios mínimos de Formación Profesional Grado Superior. Dominio Paquete Office (Excel, Word...) y sistemas operativos a nivel de usuario (gestión de archivos, estructura carpetas, funciones básicas usuario Windows) Dominio entorno Internet a nivel de usuario. Funcionamiento de navegadores y correo electrónico. Capacidad para trabajar en equipo. Capacidad de aprendizaje. Buen nivel de interlocución y orientación al cliente. Si cuentas con la experiencia requerida y te interesa la oferta, ¡inscríbete! BUSCAMOS EL TALENTO Y LA MOTIVACIÓN ¡TE BUSCAMOS A TI
En Brasa de Beche buscamos un camarero o camarera cualificado para tomar las comandas y servir la comida y bebida a nuestros clientes. Buscamos una persona que tenga la actitud, paciencia, personalidad y constancia necesarias para progresar en este puesto. Si eres capaz de trabajar bien en entornos de ritmo rápido, nos gustaría conocerte. Para tener éxito como camarero o camarera en Brasa de Beche, hay que ser amable, cordial y educado con los clientes para asegurarse de que disfrutan de su comida. También debe ser bueno como miembro de un equipo y ser capaz de comunicarse eficazmente con nuestro personal de cocina para garantizar que las comandas se sirven con precisión y rapidez. En último término, el deber de nuestros camareros/camareras es ofrecer una experiencia culinaria excelente a nuestros clientes. Responsabilidades: - Saludar a los clientes y conducirles a sus mesas - Presentar el menú y proporcionar información detallada si preguntan (p ej. sobre tamaño de las raciones, ingredientes o posibles alergias alimentarias) - Preparar las mesas poniendo manteles, cubiertos y copas - Informar a los clientes sobre los platos especiales del día - Ofrecer recomendaciones sobre el menú si se solicitan - Vender productos adicionales cuando sea apropiado - Tomar las comandas de comida y bebida con precisión, usando software TPV, libretas o memorizándolas - Comprobar la identificación de los clientes para garantizar que tengan la edad mínima para consumir bebidas alcohólicas - Comunicar los detalles de las comandas al personal de cocina - Servir las comandas de comida y bebida - Comprobar la limpieza y presentación de los platos e informar de cualquier problema - Organizar la configuración de las mesas y mantener el comedor ordenado - Entregar la cuenta y cobrar a los clientes - Llevar los platos, cubiertos y vasos sucios a la cocina para su limpieza - Reunirse con el personal del restaurante para repasar los platos especiales del día, cambios en el menú y especificaciones de servicio para las reservas (p. ej. fiestas) - Seguir todas las normativas relevantes en materia de salud - Ofrecer un servicio excelente a los clientes Requisitos: - Experiencia laboral demostrable como camarero o camarera - Experiencia práctica con sistemas de caja y gestión de comandas POS. - Habilidades matemáticas básicas - Actitud atenta y paciente con los clientes - Excelentes habilidades de presentación - Sólidas habilidades organizativas y de realización de varias tareas a la vez, con capacidad de trabajar bien en un entorno de ritmo rápido - Habilidades de escucha activa y de comunicación eficaces - Espíritu de equipo - Flexibilidad para trabajar a turnos