Trabajos de entrevistas en y en Malgrat De Mar

Seleccionamos un/a responsable de limpieza para organizar y supervisar el proceso de limpieza de alojamientos y espacios comunes del camping, garantizando el cumplimiento de los estándares internos de limpieza y orden, con el objetivo de garantizar la satisfacción de los clientes. Se trata de una posición en la que se combinan la gestión (10% del tiempo) y la operativa (90% del tiempo). Descripción de las funciones: - Dirigir y organizar la limpieza de alojamientos, blogs de servicios y espacios comunes. - Participación operativa en la limpieza de alojamientos y espacios comunes. - Supervisar y realizar seguimiento al conjunto del personal, tareas de limpieza y estado de la limpieza (inventario, decoración y averías) - Coordinación del personal al cargo. - Coordinarse con dirección y recepción para recoger todas las necesidades diarias del camping y peticiones específicas de clientes. - Planificar y organizar a los trabajadores en función del volumen de trabajo diario. - Controlar y gestionar el stock de amenities, productos de limpieza y lavandería. - Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad, sostenibilidad y seguridad establecidos por la empresa. - Garantizar una utilización eficiente de la maquinaria y tecnología a disposición del departamento (cambios de estado de los alojamientos una vez confirmada la limpieza). - Supervisar el estado de limpieza y orden del almacén de limpieza y carros de limpieza. - Identificar y organizar las limpiezas periódicas a fondo de alojamientos, espacios e instalaciones. - Identificar y comunicar averías o desperfectos para su tratamiento y resolución. - Gestión de proveedores y control de costes. - Realización de pedidos (productos de limpieza y amenities). - Coordinarse con el servicio externo de lavandería. - Selección, entrevistas, contratación de personal, seguimiento del rendimiento del equipo y elaboración de los turnos del personal e identificación de las necesidades de personal extra. - Colaborar en el onboarding y la formación del personal al cargo. - Elaboración de informes mensuales (compras, necesidades detectadas, personal)

Seleccionem gobernanta per organitzar i supervisar el procés de neteja dels allotjaments i espais comuns del càmping, garantint el compliment dels estàndards interns de neteja i ordre, amb l’objectiu de garantir la satisfacció dels clients. Es tracta d’una posició on es combinen la gestió i la operativa. Descripció de les funcions: - Dirigir i organitzar la neteja d’allotjaments, blocs de serveis i espais comuns. - Participació operativa en la neteja d’allotjaments i espais comuns. - Supervisar i fer seguiment al conjunt del personal, tasques de neteja i estat de la neteja (inventari, decoració i averies) - Coordinació del personal al càrrec. - Coordinar-se amb Direcció i Recepció per recollir totes les necessitats diàries del càmping i peticions específiques de clients. - Planificar i organitzar als treballadors en funció del volum de treball diari. - Controlar i gestionar l’estoc d’amenities, productes de neteja i bugaderia. - Assegurar el compliment dels procediments i estàndards de qualitat, sostenibilitat i seguretat establerts per l’empresa. - Garantir una utilització eficient de la maquinària i tecnologia a disposició del departament (canvis d’estat dels allotjaments un cop confirmada la neteja). - Supervisar l’estat de neteja i ordre del magatzem de neteja i carros de neteja. - Identificar i organitzar les neteges periòdiques a fons d’allotjaments, espais i instal·lacions. - Identificar i comunicar averies o desperfectes per al seu tractament i resolució. - Gestió de proveïdors i control de costos. - Realització de comandes (productes de neteja i amenities). - Coordinar-se amb el servei extern de bugaderia. - Selecció, entrevistes, contractació de personal, seguiment del rendiment de l’equip i elaboració dels torns del personal i identificació de les necessitats de personal extra. - Col·laborar en l’onboarding i la formació del personal al càrrec. - Elaboració d’informes mensuals (compres, necessitats detectades, personal) Requisits: - Experiència mínima de 2 anys en lloc de governanta gestionant equips o experiència de neteja amb ganes d’assumir nous reptes o oportunitats - Orientació al detall i exigència en nivells de neteja - Clara vocació en la satisfacció del client - Nivell d’espanyol fluid - Disponibilitat per treballar cap de setmana amb 2 dies de descans rotatius segons quadrant horari