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- Manpower
CUSTOMER SERVICE (H/M/X) Con Chinohace 16 días€22725 anualJornada completaSan Fernando de HenaresTienes experiencia como CUSTOMER SERVICE (H/M/X)? ¿Estas buscando una oportunidad laboral? MANPOWER empresa líder en soluciones de Talento busca Customer Service (H/M/X) para una empresa líder en trasporte y logística, situada en el Polígono Industrial de San Fernando de henares. Funciones: Servir como el punto de contacto primario de los clientes, relacionadas al estatus de los envíos, actualizaciones de entrega, y cualquier aspecto relacionado. Comunicarse adecuadamente en chino, español y un inglés de nivel trabajo, para un mejor servicio y contacto transfronterizo con los clientes de nuestras operaciones. Hacer seguimiento y monitorizar las órdenes para asegurar la entrega en tiempo, y proactivamente gestionar cualquier retraso o problema que pueda surgir. Investigar y resolver las quejas de los clientes o preocupaciones relacionados a entregas, calidad de producto, o cualquier otro aspecto del mundo de la logística. Colaborar codo a codo con el equipo de operaciones logístico para coordinar eficiente y adecuadamente los horarios de entrega. Dar feedback al encargado, respecto a los problemas recurrentes o áreas de mejora en el proceso logístico. Mantener registros adecuados de las interacciones y transacciones con los clientes. Se ofrece: 6 meses + 6 meses Salario: 22.725,90€ b/año Horario: de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 9:00 a 15:00. Fecha de Incorporación: inmediata Requisitos: Bilingüe en chino y español, conocimiento nivel trabajo de inglés. Experiencia demostrable en servicio al cliente o un campo relacionado, preferiblemente en logística o manejo y gestión de cadenas de suministro. Marcada capacidad de resolución de problemas y habilidad para gestionar situaciones difíciles con diplomacia y tacto. Orientación a los detalles con especial enfoque en datos detallados de entradas y registros. Actitud positiva, empatía y un importante compromiso para generar una experiencia de servicio al cliente excepcional. ¡Apúntate! TE ESTAMOS ESPERANDO.
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Recepcionistahace 2 meses€1300–€1400 mensualJornada completaSan Fernando de HenaresBuscamos un/a RECEPCIONISTA INGLÉS para un puesto estable a jornada completa de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en San Fernando de Henares (Madrid). FECHAS DE INICIO: incorporación inmediata HORARIO: de sept a jun de lunes a jueves de 08:00 a 13:15 y de 13:45 a 17:30 horas con media hora para comer y jul y ago de lunes a jueves de 08:00 a 13:15 horas y viernes de 08:00 a 14:00 horas FUNCIONES: - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas - Atención y registro de visitas - Clasificación y reparto de Correo Ordinario y Certificado - Gestión y control de Mensajería Local, Nacional e Internacional - Clasificar y ordenar Fact al Dpto. Adm - Gestión de Viajes de la empresa - Registro de Facturas y control de gastos - Gestión de Pedidos de Oficina y colocación de los mismos - Gestionar recepción de CV a rrhh - Reparto de prensa a dirección REQUISITOS: - Al menos un año de experiencia como recepcionista o en puestos similares - Buen nivel de inglés - Disponibilidad para incorporación inmediata - Vehículo propio - Manejo de paquete office
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