¿Eres empresa? Contrata de lunes jueves candidatos en Madrid
Nuestro cliente, una importante Correduría de Seguros, busca comerciales para su red propia, para que se queden en su equipo, no para una campaña. Importante Correduría de seguros con sede en Madrid, estamos expandiendo nuestro equipo y buscamos verdaderos asesores de seguros por teléfono altamente motivados para unirse a nosotros. Si tienes habilidades y te gustan las ventas, te ofrecemos una gran oportunidad para crecer profesionalmente. Lo que ofrecemos: - Contrato Laboral Indefinido a Tiempo Completo: Ofrecemos un contrato de trabajo indefinido, sólido, con beneficios y estabilidad laboral. - Atractivo Paquete de Compensación: Salario fijo competitivo más comisiones atractivas. Tu esfuerzo se verá reflejado en tus ingresos. - Retribución Flexible: Podrás elegir cada mes disfrutar de productos como tickets Restaurantes, Transporte o Cheque Guardería, con el importe que elijas, beneficiándote de la exención fiscal en cada caso. - Teletrabajo: Tenemos un plan híbrido de Teletrabajo, a través del cual, una vez hayas cumplido un año en la empresa, podrás teletrabajar dos días por semana. - Formación Integral: Recibirás una formación completa para realizar tu trabajo con todas las garantías de éxito. - Nosotros te facilitamos los clientes: La captación y prospección la hacemos nosotros. Tu te encargarás de asesorarles en el seguro de vida que mejor se adapte a sus necesidades y cerrar la venta. - Ambiente de Trabajo dinámico y flexible: Únete a un equipo colaborativo, diverso y comprometido. Priorizamos el buen ambiente. - Horario: Lunes a Jueves de 9 a 18:30 y Viernes de 9 a 15:00 (jornada intensiva en Agosto, de lunes a viernes de 9:00 a 15:00). - Nuestros profesionales son tan importantes como nuestros clientes, por ello, regalamos a tod@s nuestr@s emplead@s un seguro de salud con las mejores coberturas Lo que buscamos: - Experiencia en Ventas Telefónicas: Preferiblemente en el sector de seguros, pero no esencial. - Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarte de manera efectiva y persuasiva por teléfono. - Orientación a Resultados: Quieres alcanzar y superar los objetivos. - Certificado de formación para la distribución de seguros N2: Lo valoramos pero no es esencial. Estamos dispuestos a apoyarte en el proceso de obtención si aún no la tienes. - Ética Profesional: Trabajas con integridad y te esfuerzas por proporcionar soluciones que beneficien a los clientes. En nuestra correduría ayudamos a nuestros clientes a tomar las mejores decisiones y proteger lo que les importa con los mejores seguros de Vida y Salud. Por ello, la empatía y el compromiso son parte de nuestra esencia.
Tienes experiencia como promotor/a comercial? ¿Te gusta el trato directo con las personas? ¿Quieres desarrollarte en el sector comercial? Desde Eurofirms Services para el área de Trade Marketing estamos en búsqueda de promotores/as comerciales para trabajar en importante tienda de electrónica de consumo para reconocida marca de electrodomésticos. ¿Cuáles serán tus funciones? - Asesoramiento al cliente sobre los productos de la marca. - Atención al cliente. - Resolución de dudas y consultas sobre el producto. - Promocionar la venta del producto. ¿Qué perfil buscamos? - Formación: Educación Secundaria Obligatoria, FP Grado, Superior, Bachillerato - Conocimientos: habilidades de ventas - -Experiencia mínima como promotor de 1 año. - -Experiencia en ventas - -Vocación y actitud comercial con buenas dotes comunicativas. ¿Qué ofrecemos? - Contrato estable, 30 horas semanales - Salario fijo: 1190 brutos mensuales + altas comisiones - Días laborales: Viernes y sábados: 8h (de 11:00 a 14:00 y de 16:00 a 21:00) Lunes: 6h (15:00h - 21:00h) • Miércoles y jueves: 4h (de 17:00 a 21:00) - Formación continuada y desarrollo profesional en el sector comercial a cargo de la empresa. ¡Crece y evoluciona con nosotros! ¡Siempre damos el 100% en nuestros proyectos!
Se precisan monitores de refuerzo en el ámbito de las letras y las ciencias en los siguientes institutos de la Comunidad de Madrid: - CIENCIAS . Lunes y miércoles de 16:00 a 18:00h en un instituto cerca del metro de Avenida de la Paz. - LETRAS . Lunes y miércoles de 16:00 a 18:00h en un instituto cerca del metro de Alto de Extremadura. - INGLÉS . Martes y jueves de 16:25 a 18:25h en un instituto cerca del metro de Plaza Elíptica. - CIENCIAS & LETRAS . Lunes y miércoles de 16:00 a 18:00h en un instituto cerca del metro de Pirámides. - CIENCIAS . Lunes y miércoles de 16:00 a 18:00h en un instituto de Torrejón de Ardoz. - CIENCIAS & LETRAS . Lunes y miércoles de 16:00 a 18:00h en un instituto cerca del metro de Miguel Hernández. - CIENCIAS & LETRAS . Martes y jueves de 16:30 a 18:30h en un instituto cerca del metro de Eugenia de Montijo. Titulación requerida: Estudiantes y/o Graduados en el ámbito de las ciencias, las letras y Maestros de Primaria. INCORPORACIÓN INMEDIATA
¿Cuentas con experiencia en administración y atención al cliente (m/h/x)? ¿Tienes interés por trabajar en el sector bancario? MANPOWER selecciona un perfil de técnico (m/h/x) de atención al cliente para una importante empresa del sector bancario. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Soporte técnico telefónico al usuario a nivel de software y hardware de los usuarios de una entidad financiera: PC's Tablets Periféricos específicos de la entidad Smartphone Comunicaciones Resolución y escalado de incidencias de primer nivel Ofrecemos: Contrato indefinido a través de Manpower Salario: 1.338,29€ b/m + plus de idiomas Horario de lunes a viernes de 8 a 21.30 horas (Las franjas horarias de 8 a 9 horas y de 16 a 19 horas, se cubrirán de forma rotatoria). Teletrabajo mínimo en un 70% de la jornada semanal siempre que las condiciones lo permitan.Horario en formación: de lunes a jueves de 8 a 16 horas, viernes de 8 a 15 horas Requisito: Experiencia en atención al cliente Estudios mínimos de Formación Profesional Grado Superior. Dominio Paquete Office (Excel, Word...) y sistemas operativos a nivel de usuario (gestión de archivos, estructura carpetas, funciones básicas usuario Windows) Dominio entorno Internet a nivel de usuario. Funcionamiento de navegadores y correo electrónico. Capacidad para trabajar en equipo. Capacidad de aprendizaje. Buen nivel de interlocución y orientación al cliente. Si cuentas con la experiencia requerida y te interesa la oferta, ¡inscríbete! BUSCAMOS EL TALENTO Y LA MOTIVACIÓN ¡TE BUSCAMOS A TI
Necesitamos personas con experiencia, amantes del chocolate y todo lo dulce para unirse a nuestro equipo. Media jornada de jueves a lunes Requisitos: Personas ordenadas, cuidadosas, con trato exquisito al cliente, entusiasmadas y motivadas con inglés básico hablado. Imprescindible: Experiencia en venta tienda
MONITOR/A DE LUDOTECA DE LUNES A JUEVES, ZONA CHAMBERÍ
Ottawa solicita estudiantes de grado superior o graduados para realizar sustitución en programa de apoyo educativo para alumnos desde 3º,4º, 5º y 6º de Primaria en centro público de la zona de Galapagar (Madrid). Sustitución de 15 días. Jornada laboral de 4 horas semanales, de lunes a jueves, en horario de 15:00 a 16:00. Contrato laboral con alta en S.S. Salario mensual 142 euros por 4h de trabajo semanales. Fecha de incorporación 01 de Junio de 2024 Tipo de puesto: Media jornada Sueldo: Hasta 142,00€ al mes Horas previstas: 4 a la semana
Se necesita socorrista titulado para una piscina en la calle Alcalá de junio a septiembre ( lunes - martes -miércoles y las tardes del jueves ) 8 horas al día .
Trabajarás en una reconocida empresa del sector suministros con unas excelentes valoraciones de sus clientes. Requisitos del puesto - Buena interlocución telefónica y capacidad de negociación con clientes. - Experiencia en negociación en la gestión del cobro. - Imprescindible manejo de Excel, Outlook y Access - IMPRESCINDIBLE: Inglés bilingüe Tus beneficios - Salario: 20.000 euros brutos anuales - Jornada de 40 horas semanales - Horario de Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes intensiva - Contrato directo con nuestro cliente.
Desde HRCORE seleccionamos Gestor, para la gestión de escrituras para asesoría ubicada en Madrid, con amplia trayectoria profesional, abarca todo lo relacionado con gestiones hipotecarias y Asesoría Integral de Empresas y Autónomos. Responsabilidades: - Gestión de escrituras. - Gestionar tareas administrativas. - Gestión de pago de impuestos. - Realizar trámites con la Seguridad Social, altas, bajas - Confeccionar nóminas. Requisitos: - Experiencia mínima de 3 años en la gestión de escrituras, gestión con la Seguridad Social. - Conocimiento en escrituras como son las Plus Valias municipales y transmisiones patrimoniales. - Conocimiento en el departamento laboral: nóminas, altas, bajas… - Graduado en contabilidad, administración o relaciones laborales. - Saber gestionar trámites con la Seguridad Social. - Tener una actitud proactividad y con mucha orientación al cliente. - Valorable nivel alto de inglés. Se ofrece: - Contrato Indefinido. - Jornada: lunes a jueves de 8'30-18'00H y viernes de 8'30- 15'00H. - Salario: 21K anual. - Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. - Posibilidad de crecimiento profesional. ¡Te estamos esperando!
Actualmente, desde la delegación de OFICINA DE MADRID nos encontramos en busca de TELEOPERADORES/A COMERCIALES DEL SECTOR FINANCIERO, para una importante empresa del sector UBICADA EN LA ZONA DE FUENTE DE LA MORA Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición: -Experiencia previa en venta mediante call center -Experiencia En venta a pie de calle -Actitud comercial -Incorporación inmediata Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte? -Contrato indefinido con GI GROUP y posible internalización con empresa -Jornadas de 22 ó 30 horas semanales en turno de tarde: Jornada de 22 horas semanales en turno de tarde: de 16.00h a 21h de lunes a jueves + viernes de 16h a 18h. Jornada de 30 horas semanales en turno de tarde: de 14.30 a 21h de lunes a jueves + viernes de 14h a 18h. -8,34 brutos/hora + IMPORTANTES INCENTIVOS -Puesto 100% presencial, con posibilidad a largo plazo de teletrabajo -Formación de dos días remunerada y bajo contrato -Incorporación inmediata Y bien, ¿estás preparado? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA CON INGLÉS para un puesto estable a jornada COMPLETA de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en Madrid capital (zona Begoña). FECHA DE INICIO: 16 de mayo HORARIO: - Ordinario (desde septiembre a junio incluidos): de lunes a jueves de 07:45 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 y los viernes de 07:45 a 13:00. - De verano (julio y agosto): de lunes a viernes 07:45 a 15:00 (en el mes de agosto se disfrutarán 15 días naturales de vacaciones). FUNCIONES: - Atención y gestión de llamadas - Atención de visitas, acompañándolas en su caso - Recepción y derivación de consultas - Preparación de salas según calendario - Gestión de proveedores - Registro de entrada de material de oficina - Soporte en tramitación de facturas, - Recepción y gestión de correo y mensajería, así como seguimiento de e envíos nacionales e internacionales - Actualización de web de la compañía y organización de resúmenes de prensa REQUISITOS: - Disponibilidad para incorporación en la fecha y horarios indicados. - Al menos un año de experiencia previa como recepcionista o en puestos similares. - Nivel alto de inglés
Se necesita camarero de barra con experiencia en tirar cerveza, cafes, desayunos, tapeo. Para cervecería con mucho trabajo. Buen ambiente. Personas decentes, trabajadoras, con soltura. No camareros con soló experiencia en bandeja. Contrato a jornada completa. Salario 1300 netos. Horas extras a parte si hay. Vacaciones garantizadas en semana santa, agosto y navidades enteras. Extra si toca trabajar en festivo nacional y local. No sé atenderán solicitudes sin fotografía, ni.cv sik fechas. Mirar bien los.horarios. todo en regla. Lunes de 1800 a 00 Martes y miervoles libre Jueves de 1900 a 01 Viernes de 1600 a 02 Sabado de 1300 a 1800 y de 2100 a 02 Domingo de 1300 a 16 y de 1900 a 00 Personas que vivan cerca o buen transporte.
DIPLOMADO RELACIONES LABORALES para integrarse dentro del equipo del Departamento Laboral del despacho bajo la dirección de su responsable. Experiencia mínima de 3 años en funciones técnicas del departamento laboral. Imprescindible dominio de A3NOM, Siltra, Delta, Contrata y amplios conocimientos de informática, Microsoft Office. Profesionales del ámbito laboral con experiencia en asesorías, positivas, con orientación al cliente y con ganas de trabajar en equipo FUNCIONES: Elaboración de nóminas y seguros sociales, así como su presentación, tramitación de demás incidencias en Seguridad Social (altas, bajas, finiquitos, IT, etc.) Preparación y presentación de modelos 111/216 y 190/296 Asesoramiento, formalización y tramitación de contratos de trabajo. Atención y resolución de incidencias y dudas de clientes. Apoyo a la gestión administrativa. Otras gestiones laborales propias de una asesoría. SE OFRECE: RETRIBUCIÓN: A concretar entre las partes. CONTRATO: Contrato de trabajo indefinido y a jornada completa. HORARIO: de lunes a jueves de 9 a 18 horas y viernes alternos en el mismo horario. Modelo híbrido presencial por las mañanas y teletrabajo por las tardes Jornada intensiva de 08:00 a 15:00 del 15/07 al 15/09 Formación y desarrollo dentro de la empresa
Necesitamos personal en el perfil de camarero/a para cubrir un servicio como extra desde el lunes 6 hasta el jueves 9 de Mayo en un centro ubicado por la zona de Fuencarral-El Pardo (Madrid) en horario de 09:00h a 16:30h Salario: 8,82 €/h Uniformidad: pantalón y camisa negros y zapatos oscuros Imprescindible: Muy importante la puntualidad, disponibilidad para el día y horario indicados, facilidad de desplazamiento y manejo de bandeja.
Somos Konecta, una empresa multinacional líder en el sector del Contact Center y actualmente estamos en búsqueda de perfiles comunicativos para asesorar a los clientes potenciales, en una importantísima compañía del sector bancario Como sería tu día a día: Atención al cliente Banca Privada, asesoramiento sobre sus productos: fondos de inversión, depósitos, bolsa.. Somos dinámicos, creativos, enérgicos, apasionados, flexibles, innovadores y, sobre todo, ¡nos dedicamos a Konectar el talento con oportunidades acordes a los perfiles que descubrimos!. Si nuestro sector y valores hacen que te identifiques, te contamos qué más podemos ofrecerte: -Formación presencial en Calle Goya 11, dentro de contrato, en abril, de 9h a 17h -Tipo de contrato: Fijo discontinuo con Konecta, desde mayo -Modalidad de trabajo: híbrida en calle Goya 11(Madrid) -Jornada laboral: 39 horas/semana (jornada completa dentro de nuestro convenio) -Franja horaria: de Lunes a Viernes, lunes a jueves de 12 a 20 horas y los viernes en horario de 12h a 19h -Salario: 1415 euros/brutos Si estas condiciones encajan con tu disponibilidad y expectativas, sólo nos queda contarte lo que buscamos nosotros y cuáles son nuestros requisitos: - Personas jóvenes, menos de 30 años. Recién titulados. Que hayan realizado prácticas en el sector banario. - Estudios superiores en Gestión de Empresa o Económicas - Conocimientos bancarios/experiencia - Nivel de inglés medio-alto - Dominio del paquete office, buen nivel de Excel - Buena presencia y comunicación. - Actitud muy positiva, con muchas ganas de aprender y resolutivos.
Buscamos perfil con experiencia consolidada como Cocinero/a para incorporación inmediata. Horario de lunes a jueves, turno de mañana. Jornada parcial de 32 horas semanales. Si eres una persona dinámica, autónoma, con espíritu de servicio y capacidad de trabajo en equipo, estaremos encantados de conocerte.
Auxiliar técnico en Ingeniería Eléctrica Jornada Completa Horario laboral: lunes a jueves de 8:30 a 18:00 y viernes de 8:30 a 14:30. Incorporación inmediata. Remuneración: desde 20.000 hasta 25.000 EUROS brutos anuales. (A convenir) Actividades a desarrollar en el puesto de trabajo: - Legalizaciones de baja tensión. - Cálculos, memorias, presupuestos y planos de instalaciones de BT. - Cálculos, memorias, presupuestos y planos de instalaciones de MT. - Estudios de iluminación. - Cálculo de instalaciones fotovoltaicas. Requisitos: - Conocimiento en software: AutoCad, Presto, Caneco, Dialux y PVSyst. Notas: Por favor, dejar una breve descripción de su experiencia laboral y/o conocimiento en alguno de los softwares mencionados. En caso de no contar con experiencia, mencionar la disponibilidad que tiene para el puesto, sea jornada completa o parcial y los conocimientos de las actividades descritas.
Ingeniero Mecánico. · Jornada Completa: lunes a jueves 8:30-14:00 y 15:00-18:00, viernes 8:30-14:30. · Contrato Indefinido. · Salario: SMI, Entre 15.000 y 18.000 €/anuales. ( A convenir) Funciones a desempeñar en el puesto de trabajo: • Diseño e instalación de proyectos. • Auxiliar a las direcciones de obra • Cálculo de tuberías, fontanería saneamiento y PCI. • Proyectos de instalaciones mecánicas. • Cálculo de estructura y de instalaciones. REQUISITOS OBLIGATORIOS: Conocimientos en AutoCAD , PRESTO.
¡Únete a nuestro equipo de ventas y sé parte de la revolución en telecomunicaciones! En beonit, estamos buscando personas dinámicas y proactivas como tú para representar a la marca de telecomunicaciones Low Cost más innovadora y en expansión del momento. ¿Qué te ofrecemos? - Un contrato indefinido que te aportará estabilidad. - Una jornada laboral de 40 horas a la semana. - Horario: lunes, miércoles, jueves, viernes y sábado (11:00 a 14:30 / 16:30 a 21:00). - Un salario fijo de 17.500€ más un atractivo sistema de incentivos Además: - Tendrás formación continua y oportunidades de desarrollo profesional en una empresa comprometida con tu crecimiento. - Serás parte de un proyecto único y líder en el sector de las telecomunicaciones, con un plan estratégico ambicioso para duplicar nuestros servicios en 5 años. ¿Cuál será tu misión? - Captar clientes potenciales en el centro de trabajo. - Vender los servicios de esta operadora ofreciendo presupuestos personalizados a cada cliente. - Tramitar los documentos para gestionar contratos, portabilidades y su correspondiente gestión. - Desarrollar estrategias creativas para garantizar una experiencia de compra insuperable para nuestros clientes. - Reportar diariamente las ventas realizadas. ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia demostrada en captación, ventas y atención al cliente. - Conocimiento del sector de las telecomunicaciones. - Habilidades comerciales excepcionales y capacidad para conectar con diferentes tipos de clientes. Si estás listo para asumir este emocionante desafío y formar parte de una empresa en constante crecimiento, ¡esperamos conocerte pronto! ¡No dejes pasar esta oportunidad única para impulsar tu carrera en ventas!
Buscamos una auxiliar de colectividades a 40h semanales de lunes a viernes para cubrir una baja de larga duracion.Fines de semana y festivos libres.Franja horaria de lunes a jueves de 8:30 a 17:30 variable según servicio. limpieza de office tpv elaboracion de cafes y desayunos Salario de convenio incorporacion inmediata SE REQUIERE EXPERIENCIA PREVIA UBICACION EN CALLE EUCALIPTO MADRID
Únete a nuestro equipo en Innopulse y sé parte de la revolución en la gestión de formaciones para clientes! Estamos buscando un/a administrativo/a en nuestra vibrante oficina en Madrid. Si eres una persona proactiva con al menos 1 año de experiencia en un entorno similar, ¡queremos conocerte! En Innopulse, con más de 20 años de trayectoria, somos líderes en proporcionar herramientas formativas innovadoras y tecnológicas. Con servicios como Iformalia, marcamos la pauta en la formación y orientación profesional. Responsabilidades: Emisión y seguimiento de facturas a clientes corporativos. Gestión de registros de facturas de proveedores. Apoyo administrativo en licitaciones públicas. Administración eficiente de nuestra oficina. Actualización de informes para mantenernos siempre al día. Requisitos: Estudios mínimos en Administración y Finanzas. Excelentes habilidades en Excel. Experiencia con sistemas ERP. Gran capacidad de redacción y comunicación. Conocimientos financieros sólidos. Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. Deseable: Conocimientos de Power BI o Tableau. Experiencia con Zoho Books. Ofrecemos: Contrato indefinido para una seguridad laboral. Salario competitivo basado en tu valía. Horario flexible de lunes a jueves de 8:00 a 17:00, y los viernes de 8:00 a 15:00. Modalidad de trabajo mixta para adaptarnos a tus necesidades. Jornada intensiva de verano en julio y agosto para disfrutar del sol. Un ambiente de trabajo dinámico y amigable que te hará sentir como en casa. ¡Únete a Innopulse y da el siguiente paso en tu carrera profesional mientras contribuyes a transformar la educación y el desarrollo profesional en el mundo digital!
Funciones: En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos punteros y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?. Desde nuestra compañía estamos seleccionando GESTORES/AS TELEFÓNICOS destinados a la emisión de productos y servicios financieros para una importante entidad bancaria. Las principales funciones serán: - Emisión de llamadas para la gestión y resolución de PRÉSTAMOS personales a CLIENTES DE LA PROPIA ENTIDAD BANCARIA. Requisitos: - Buen manejo de programas y sistemas informáticos. - Especialización en emisión. - Excelencia telefónica: educación y buenos modales. - Habilidades comerciales. EXPERIENCIA MÍNIMA COMO COMERCIAL DE AL MENOS 1 AÑO. Persona proactiva, llena de energía y entusiasmo por su trabajo. Se ofrece: - Buen ambiente de trabajo. - Estabilidad y contrato INDEFINIDO - Jornada de 30h semanales: de 14.30 a 21.00 horas de lunes a jueves + viernes de 14.00 a 18.00 horas. - Salario: 8.57 € /h/ bruto + comisiones. - Altas comisiones. - Centro de trabajo; Fuente de la Mora (Hortaleza) El centro de trabajo cuenta con una excelente comunicación de transporte público. - Posibilidades de alternar con teletrabajo bajo criterio de la empresa a partir del 3er mes. - Formación presencial; remunerada y con contrato desde el inicio. - Fecha de incorporación inmediata.
Buscamos un/a LIMPIADOR / LIMPIADORA para un puesto EVENTUAL en una importante empresa cliente ubicada en Zona Chamartín en MADRID. FECHAS EVENTUAL: 30 de abril y 03 de mayo. HORARIO: de lunes a jueves de 16.00 a 19.00h y viernes de 14.00 a 15.00 o de 16.00 a 19.00 horas. FUNCIONES: - Limpieza de oficinas REQUISITOS: - Experiencia de al menos un año en el puesto de limpieza o similar. - Disponibilidad para incorporación en las fechas y horario señalados. - Persona seria y responsable.