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OPERATORE TELEFONICO SERVIZIO CLIENTI (SPAGNOLO E ITALIANO FULL TIME)

Siamo Konecta, azienda multinazionale di riferimento nel settore dei servizi di outsourcing, e siamo alla ricerca di candidati come te! Sei un esperto di comunicazione e problem solving? Metti alla prova le tue abilità in questo ruolo, dove dovrai assistere i clienti su più canali (telefono, chat, email, WhatsApp) e trovare soluzioni rapide ed efficaci in lingua SPAGNOLA e ITALIANA per una prestigiosa azienda del settore moda/retail. Senza esperienza? Nessun problema! Offriamo un percorso formativo intensivo di 11 giorni per prepararti al meglio al tuo nuovo ruolo! COSA CI ASPETTIAMO DA TE? -Competenze comunicative, empatia e proattività per garantire un servizio di alta qualità. -Abilità informatiche: capacità di utilizzare le applicazioni. -Conoscenza della lingua italiana: a livello avanzato, bilingue o madrelingua sia scritto che parlato (sarà effettuato un test linguistico). -Conoscenza della lingua spagnola: almeno a livello intermedio (scritto e parlato). -Residenza a Bergondo o dintorni (per formazione e lavoro presenziale). FORMAZIONE: -Non retribuita e selettiva (con impegno, partecipazione e desiderio di apprendere, sarà possibile superarla con facilità). -Imparerai le tecniche più efficaci, come offrire un servizio clienti impeccabile e a utilizzare i nostri strumenti digitali con facilità. -Le sessioni si svolgeranno dal 21 novembre al 5 dicembre (dal lunedì al venerdì, 11 giorni) dalle 9:00 alle 16:00, interamente presenziale presso Rúa Parroquia de Rois, 18B. Bergondo, A Coruña 15166. ENTRA A FAR PARTE DEL NOSTRO TEAM! -Inizialmente, il contratto sarà a tempo determinato per far fronte alle esigenze produttive, ma potrebbe cambiare in futuro. Ricorda che il servizio è STABILE e offre le stesse opportunità a tutti i nuovi talenti. Inizio previsto per il 2 dicembre (a seguito del superamento della formazione), con il lavoro presenziale presso Rúa Parroquia de Rois, 18B. Bergondo, A Coruña 15166. -Lavoro dal lunedì al venerdì, con al massimo 2 sabati al mese. -Orari di lavoro al mese: Settimana 1: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 fino alle 19:00 (un giorno lavorerai fino alle 17:30 per regolarizzare l'orario. Questo giorno non è fisso, cambia) Settimana 2: dal lunedì al sabato, dalle 10:00 alle 16:30 Settimana 3: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 fino alle 19:00 (un giorno lavorerai fino alle 17:30 per regolarizzare l'orario. Questo giorno non è fisso, cambia) Settimana 4: dal lunedì al sabato, dalle 10:00 alle 16:30 PACCHETTO RETRIBUTIVO (FULL TIME-39 ore settimanali): -Retribuzione base di 1338€ lordi al mese -Bonus lingua di 123€ -Bonus per ogni festività lavorata (con l'aggiunta di un giorno libero extra). Candidati e Konecta con noi in un colloquio online!

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