Responsable de Formación y Procesos | Retail - The Adecco Group
2 days ago
Vic
Responsable de Formación y Procesos | Retail ¿Te apasiona el desarrollo de personas y la mejora continua? ¿Te motiva tener un impacto real en un equipo y en el funcionamiento global de una tienda? Buscamos un/a Responsable de Formación y Procesos, una posición clave que combina gestión de personas, excelencia operativa y soporte al negocio. Serás el nexo entre tienda, equipo y servicios centrales, contribuyendo al crecimiento de las personas y al éxito de la operación. 🚀 ¿Cuál será tu misión? Garantizar el correcto funcionamiento de la tienda a nivel operativo y humano, impulsando el desarrollo del equipo, la optimización de procesos y la consecución de objetivos. 💡 ¿Qué harás en tu día a día? 👥 Desarrollo y gestión de personas • Acompañamiento, formación y desarrollo de equipos., • Onboarding y seguimiento de nuevas incorporaciones., • Planificación de horarios, vacaciones e incidencias., • Gestión y resolución de conflictos., • Apoyo a responsables de sección en la coordinación de equipos. ⚙️ Gestión de procesos y operación • Supervisión de aperturas, cierres y operativa diaria., • Garantizar el cumplimiento de procesos y procedimientos., • Coordinación con distintos departamentos y servicios., • Seguimiento y análisis de indicadores operativos. 📈 Soporte comercial y negocio • Seguimiento de KPIs y objetivos de tienda., • Impulso de la experiencia cliente., • Apoyo en la ejecución de campañas comerciales. 💰 Control económico y procesos • Supervisión de cajas, arqueos y procedimientos asociados., • Participación en inventarios., • Análisis de desviaciones y propuestas de mejora. ✅ ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en retail gestionando equipos (imprescindible)., • Perfil con una clara orientación a las personas y al desarrollo de talento., • Excelentes habilidades de comunicación e influencia., • Experiencia en coordinación de equipos o posiciones de responsabilidad intermedia., • Alta capacidad organizativa y visión global del negocio., • Proactividad, iniciativa y capacidad para resolver problemas., • Disponibilidad horaria completa. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Salario fijo de 29.000 € brutos/año + Variable muy atractivo por objetivos., • Proyecto estable con recorrido hacia posiciones de mayor responsabilidad., • Entorno dinámico, colaborativo y enfocado en la mejora continua., • Un rol estratégico y visible dentro de la organización. 🕒 Horario • Turnos rotativos de lunes a sábado., • Horarios de mañana y tarde., • Domingo libre + 1 día libre entre semana., • 1 fin de semana completo libre al mes., • Participación en aperturas y cierres de tienda. ✨ Si disfrutas desarrollando equipos, liderando procesos y generando impacto en el negocio, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando. ¡Queremos conocerte!