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🎯 Descripción del puesto Buscamos incorporar teleoperadores/as para campaña de retenciones y fidelización. Tu misión será mantener y fortalecer la relación con nuestros usuarios, ofreciendo soluciones efectivas y un trato cercano que refleje los valores de la compañía. 🗣️ Requisito imprescindible • Dominio del Valenciano 🧩 Responsabilidades • Gestionar llamadas de clientes que desean darse de baja o trasladar servicios., • Detectar necesidades y ofrecer alternativas que mejoren su experiencia., • Realizar seguimiento de casos y asegurar la satisfacción del cliente., • Registrar información y gestiones en las herramientas internas. 💼 Qué ofrecemos • Contrato fijo desde el primer día., • Oficinas modernas, cómodas y bien comunicadas., • Buen ambiente laboral, equipo joven y colaborativo., • Formación inicial y continua., • Salario competitivo acorde al sector. ⭐ Se valorará • Conocimientos de ofimática (Word, Excel, CRM, etc.)., • Experiencia previa en retenciones, fidelización o atención al cliente., • Habilidades comunicativas y orientación a resultados.